在如今的商业社会中，人才是企业的根本，谁掌握了人才谁就能在竞争中处于有利地位。而在资源稀缺的现代社会中，在信息爆炸的商业社会里，在效率日渐重要的现代竞争中，获取人才，并采取恰当的方式培养人才，留住人才又成为企业最终拥有人才、保持竞争力的关键。许三多的成功历程给了我们很大的启示：对于基础员工，循循引导，不离不弃，加以保护，使其认可和接受公司文化，并不断成长为优秀员工；对于优秀员工，苦其心志，用压力不断提升其能力上限，最终成为精英员工，为公司贡献更大价值；对于精英员工，以情留人，使其成为忠诚员工。当然，需要强调一点，不同阶段的不同培养方式并不是完全割裂的，会有交叉，只是说不同阶段的培养方式侧重点有所不同。

如果老板意志非常坚定，想要做的事一定要做到，但他有一个好处，是”一次只要求一件事”，想做产品时，只谈产品，反复谈，反复要求，方向明确，一直要确定大家都知道怎么做，并能如期，而且按照他的要求完成时，他才会放手。然后再要求下一件事，因此他们的公司能完全按照老板的进度，一步步的完成公司的目标。

听完这些话，我宛如当头棒喝！原来不是我的团队”笨”，而是我不会当老板、不会训练、不会要求，再加上心浮气躁，急切的想完成所有的事，经常同时交代了太多的事，设定了太多的目标，凡事匆忙，以至于所有的人，随着我复杂的指令团团转，最后一件事也没做好，我竟然无知的认为自己的团队”笨”！

我开始尝试”一次只说一件事，一次只要求一件事”，刚开始，我难免还是急切的把两、三件事情，归纳成一件事，以加快进度，但效果不佳，最后我不得不耐住性子的再拆解成更细、更单纯的”一件事”，效果就变好了，团队慢，但跟得上我的脚步，我的要求也逐渐能贯彻！

“一次只说一件事”，用在训练人时，效果尤其显著；当目标明确、流程简单时，就算是新人，也往往很容易完成你的要求。我发觉每一个人学习的过程，通常处在高度的紧张状况，他们一次完成的可能性极低，因此一次只做一件事，只做一件简单的事，是极重要的训练方法。

有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：听话不要听一半。不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。

而且在每一次他们完成一件事时，要给予正面、明确的肯定，更是所有工作者最重要的激励要素，当他们可以一件件完成工作，一步步学习各种技巧，组织团队的默契也慢慢养成。

这其中只有一件事要克服，那就是老板的个性及限期完成工作的压力。我就是那个”急惊风”的老板，说风就是雨，一切以速度取胜，我难以忍受”慢慢来”的节奏，但是后来我终于认知，如果没有训练有素、鱼水和谐的团队，所有的”急”，都只会变成灾难。因此在训练团队、训练新人时，我不断的告诉我自己：”一次只说一件事”，不能急，慢慢来。

至于当主管面临限期完成压力时，而你的团队又不够成熟，该怎么办？结论还是一样，你不能让不成熟的人负担他担负不了的责任，你也一样不能让你的团队承受他们能力以外的事，切割出他们可以做的事，还是”一次只要求一件事”，至于完成不了的事，只有主管自己用智能、用创意去”草船借箭”了！

公司越来越大，我们管理层与大多数员工的距离相对拉远（最初员工都认识，现在不认识的人越来越多）。别认为高高在上有多么享受多么荣光，因为各个方面的事务繁杂，紧张压力都压在中高层身上，这时候上下如果不畅通，即使是局部的，也会造成集团的思想不能完全传达，执行力层层衰减，所以我要求管理人员要敞开言路，广开言路，有些未必是工作方面的，也可是员工生活方面的，要多听听大家的心声和意见。

我们绝大多数的员工，关心公司的发展不亚于关心自己的事情，因为公司的发展关系着员工的职涯提升。有些甚至是无私地关心：我希望我的公司好，希望她更完善更先进，我不愿意别人说她不好，如果她哪里不好让他人说三道四，就气愤于他人的指指点点，就对自己的公司恨铁不成钢，盼望公司更加规范化、正规化。过去我们有意无意地伤害了这种感情，现在我们要有意地给大家创造融入公司做主人翁的条件，给大家更多的空间发挥他们的潜力和智力。这是我出差路上思考的问题，为什么想到这些？一方面思考公司的发展，一方面思考领导们要为员工做什么。十多年带领大家走到今天，上了一个台阶了，公司引进外资马上要上市、要大发展、大扩展要国际化了，我们要给公司带来什么？怎么和员工共同成长？这是我们的大责任。

对于企业中的精英员工，不仅要高薪留人，更要用感情留人。管理者对精英员工的关怀与关注，不应该仅仅是按时发工资，适时提高报酬，更多的应该是在他的日常生活中了解他，关心他，了解他的个性、内心，关心他的思想、困难，从而用真感情留住企业的精英员工，最终将其培养成忠诚的精英员工。