引导技术在培训中的应用

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课程背景：

行动学习之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出引导技术的理论和方法。引导技术一经推出后就被世界五百强企业所追捧，包括：GE、花旗银行、壳牌石油、波音、强生、西门子、IBM、杜邦、华润、中粮等，被广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织文化等领域。同时，也把引导技术作为领导力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。

美国培训与发展协会调查显示，美国2/3的领导力开发项目采用了引导技术；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77%的组织学习发展高管认为，引导技术是发展后备领导者的最佳方法；《商业周刊》认为引导技术是“领导力开发最新且增长最迅速的组织工具”。

促动师在引导技术项目实施过程中扮演着非常重要的角色，是引导技术成功实施的关键。促动师是引导技术的灵魂人物，是引导技术的设计专家。通过促进与会者聚焦真实问题，展开有步骤、有架构的讨论，促进人们共享信息、达成共识，形成有效的行动方案、计划和承诺，并予以有效执行。

采用理论讲解、实战演练、促动技术，让参与者聚焦工作中的真实问题，通过促动让参与者坦承对话，平等参与，连接智慧，促进团队有效沟通、达成共识，在提升团队执行力的同时完成成为一名促动师的训练。

课程收益：

感受简单、真诚、平等、尊重的团队文化，点燃参与者的激情；

通过不断的对话建立团队的有效共识；

学习引导技术项目设计的有效流程；

学习促动师应具备的条件及信念；

学习几种常用的引导技术；

促进团队协作与凝聚力的提升。

培训对象：

培训师、企业内训师

课程大纲

第一讲：引导技术的概述

一、引导技术是什么

1、引导技术的起源

2、引导技术的定义

3、引导技术的核心价值

二、引导技术的教学原理

1、学习金字塔

2、培训的721法则

3、双主教学理论

4、库博的经验学习圈

三、引导技术的核心

1、什么是引导？

2、什么是促动师？

3、什么是引导技术？

4、促动师与参与者的分工

第二讲：引导技术的设计与关键

一、引导技术的五大应用领域

二、引导技术的六个主要角色

三、引导技术的六个关键要素

四、引导技术的基本流程设计

1、发起项目

2、项目启动会

3、跟进复盘

4、知识导入

5、项目总结

第三讲、引导技术常用的促动技术

以下每种引导技术的介绍均包含：定义、作用、应用场景、操作步骤；基于学员或组织真实问题解决的演练；互动交流、答疑解惑。

一、团队共创法

二、世界咖啡

三、鱼缸会议

第四讲：促动师的自我修炼

1、促动师与培训师的区别

2、促动师的信念

3、促动师的角色

4、促动师的核心技能

第五讲：回顾、总结、计划

邬老师

《五维演讲力》《绝对成交》《无敌谈判》版权人

美国AACTP国际认证培训师

世界500强企业高管演讲教练、谈判教练

上海谈判公社 金牌谈判讲师

TED演讲教练、混沌大学演讲教练

复旦大学、上海交大、人民大学等高校演讲、谈判导师

2020“我是好讲师”金科冠军PK赛主持人

2019年度上海“金话筒”培训师

2019“我是好讲师”大赛评委&导师

2018“华人好讲师”全国10强

2018“我是好讲师”全国20强

2017“我是演讲家”全国一等奖

曾担任互联网公司高管10年以上

曾就职于普华永道（上海）有限公司

教育经历：

复旦大学 计算机网络 硕士研究生

武汉华中科技大学 计算机软件 学士

从业经历：

职业培训师——6年

世界500强高管演讲教练、谈判教练

上海海纳川教育学院 副院长

TED演讲教练、混沌大学演讲教练

上海谈判公社 金牌谈判讲师

互联网行业——6年

迪动（中国）网络科技有限公司（担任公司总经理，负责公司融资谈判以及整体运作）

上海赤兔信息技术有限公司（担任总经理，负责公司整体运营、融资谈判和并购谈判）

网评信息技术（上海）有限公司（担任运营总监，负责公司市场运营、融资谈判和并购谈判）

咨询行业——4年 （普华永道咨询（上海）分公司，担任高级税务顾问）

与跨国企业在中国大陆设立分支机构并提供相关的税务服务

为企业和代表处解决与税务相关的问题并为国内和国际客户解决涉及税务的复杂商业问题

与税务机构谈判，为跨国企业提供转让定价方面的服务

主讲课程：

商务演讲：《五维演讲力—商务演讲与呈现》《超级影响力—领导者的演讲艺术》《向TED学习演讲》《高效工作汇报—用结构化思维做工作汇报》

TTT类：《五维培训力—TTT职业培训师技能提升》《五步成课—TTT课程开发与设计》

思维类：《高效公文写作—结构化思维与公文写作》《结构化思维与金字塔原理》《思维导图在商务中的应用》

销售成交：《绝对成交—超级销售成交技巧》《超级说服力—打动人心的商业路演技巧》《直播带货成交的六脉神剑》

商务谈判：《无敌谈判—金牌谈判专家的制胜秘诀》《双赢谈判—商务谈判的制胜之道》

培训风格：

严谨而专注、风趣幽默；完善的心理学体系，系统的课程设计，互动式授课

部分服务客户

金融行业：银联、交通银行、农业银行宜兴支行、中国银行昆山支行、国华人寿、工商银行、建设银行、友邦保险、博将资本

互联网：支付宝、58同城、叮咚买菜、饿了么、小红书、智联招聘、前程无忧

能源行业：深圳南方供电局、遵义供电局、宜兴供电局、浦东燃气、江苏电力、辽宁电力、浙江电力、松江电力、宜兴电力

文化教育：华东师范大学、上海外国语大学、上海应用技术大学、人大科创、上海杰师教育、上海海纳川、上海吉焰教育

交通行业：中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空、中国海南航空

通信行业：中国电信、中国移动、中国联通

建筑行业：金地集团、宝冶集团、一建集团、梅林正广和、上海城建、上海建筑设计院、上海DC设计、亚厦集团

零售百货：上海益民、上海百联

医药企业：国药控股、上海医药、复星医药、华东医药

汽车行业：东风汽车、大众汽车

外资企业：普华永道、通用汽车、大众汽车、上海迪斯尼、大陆集团、上海贝尔、安吉星

政府单位：昆山社保中心、海宁街道办、南汇排水公司、上海市卫生院、浦东青

创园、嘉善经济开发区

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