活用IE技法实现真正的改善

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【课程背景】

★从上世纪80年代开始，世界经济已经从传统制造经济进入新经济模式，最大的特点就是多品种小批量，中国从2010年以来，经济驶入新常态已是不争的事实，消费升级，去产能，供应侧改革等趋势背景日趋显现，2018年开始中美贸易战加剧，这是当前所有行业企业所处的历史大的背景。特别是广大制造企业，已经逐步进入“冬天”，增长乏力。

★在增量市场逐渐萎缩的背景下，同质化竞争导致成本压力骤增，企业没有订单，或者虽然有订单，但是却没利润。

★从广大制造业企业现状来看，一方面在努力追求利润，但一方面又在生产中产生大量的浪费，因此迫切需要建立持续改善的思维，找出浪费点、瓶颈和约束点进而通过改善提升运营效率。从改善要利润，从浪费中要利润。

★工业工程（Industry Engineering，IE）：是以人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的的一项活动。简单的说，IE正是改善效率、成本、品质的方法科学。富士康的郭台铭曾经这样评价工业工程：“模具是工业之母，IE就是工业之父。” Joseph M. Juran 朱兰博士曾经这样评价工业工程：“美国值得向全世界夸耀的东西就是IE,美国之所以能够打胜第一次世界大战，又有打胜第二次世界大战的力量，就是因为美国有IE. ”

★日本丰田汽车正式在引进了工业工程的基础上，结合自己的实际创造性的发展出了TPS，也就是后来大家所熟知的精益生产模式。TPS创始人大野耐一是这样评价IE的：“不充分利用IE的企业，就好像建造在砂土上的楼房，不堪一击；丰田生产模式实际上就是丰田的“IE”！”

【课程收益】

★本课程会将会紧密结合当前中国宏观经济和企业实际问题，从企业经营的高度来看待工业工程，而非只是告诉你改善手法如何使用。

★本课程会告诉你IE的发展和起源，以及如何和企业进行有效结合的方法。

★本课程会提供IE改善的各种手法，并提供大量的案例和演练，活学活用，增加理解和掌握的深度。

★本课程最后还会就IE推行的一些问题点和注意事项给出了务实有效的建议，帮助学员回到企业能够把学到的知识用起来。

【课程大纲】

引言 小组组长，队名，口号，PK及奖励规则（20分钟）

第一章 工业工程的概念 (100分钟)

1.1工业工程的定义

1.2工业工程的发展历程【视频】

1.3工业工程代表人物

1.4工业工程的常用方法和作用

1.5企业经营的目的和目标

1.6重新认识利润

1.7重新认识成本

1.8可掌控的成本有哪些？

1.9劳动生产率的概念

1.10维持、改善、创新

1.11本章小结

第二章 工厂常见的八大浪费 (60分钟)

2.1生产浪费的地下工厂

2.2 3MU

2.3 有效识别作业中的浪费

2.4 7大浪费

2.5管理的浪费-重复改善的浪费

2.6生活中的菲斯汀格法则

2.7事先管理思维和事后管理思维

2.8什么是企业管理当中的“水龙头”

2.9为什么都不去关水龙头？

2.10改善的任督二脉

2.11基于客户关注的增值价值流

2.12【小组PK】讨论分享：何为真正的改善？

2.13本章小结

第三章 基础IE改善手法 (120分钟)

3.1工作研究的思路：方法研究+作业测定

3.2方法研究

3.2.1程序分析

3.2.1.1工艺程序图

3.2.1.2产品、物料、人的流动分析图

3.2.1.3 布局线路图分析

3.2.1.4 联合程序分析

3.2.1.5 程序分析提问技术5W2H

3.2.1.6 程序分析改善对策

3.2.2操作分析

3.2.2.1人机操作分析

3.2.2.2联合操作分析

3.3.2.3双手操作分析

3.2.3动作分析

3.2.3.1 动作分析的实质和目的

3.2.3.2双手操作程序图

3.2.3.3 动作效率检查表

3.2.3.4动作分析方法

3.2.3.5动作经济原则

3.2.3.6【案例模拟】动作分析练习

3.3作业测定

3.3.1工时构成图

3.3.2标准时间的概念和用途

3.3.3时间研究

3.3.3.1连续测试法

3.3.3.2评定正常时间

3.3.3.3宽放率确定

3.3.3.4标准时间制定

3.3.3.5【案例模拟】标准时间计算练习

3.3.4工作抽样

3.3.4.1工作抽样的优点

3.3.4.2工作抽样的用途

3.3.4.3工作抽样的次数和精确度

3.3.4.4 【案例模拟】工作抽样案例分析

3.4 防呆法

3.5本章小结

第四章 流水线平衡改善 (120分钟)

4.1瓶颈的概念

4.2工时测定

4.3作业山积图

4.4平衡率的计算

4.5针对瓶颈的改善

4.6【案例模拟】根据视频进行流水线平衡的改善

第五章 改善活动的开展基本套路 (180分钟)

5.1什么是问题？

5.2对问题的态度

5.3改善的方法论

5.4改善活动的实施流程

5.5IE人才的十大必备精神

培训总结培训总结、获胜者颁发礼品 合影留念

康老师

培训讲师、高级咨询顾问 康明启(Kevin)

【专业资质】

15年外资、民营科技企业管理工作经验

国家版权课程《自驱型领导力》版权所有人

现任上海灯屋管理顾问有限公司 总经理 首席咨询顾问

曾任某日资企业中国区两地工厂部门经理，总监、培训中心院长等

曾任国内知名智能装备公司运营副总

苏州市智能制造产业联盟首批咨询顾问

华东理工大学工程管理硕士MEM

【实战经验】

● 康明启老师先后服务于跨国企业，民营科技型公司，先后担任工程师、主管、部门经理、培训中心院长、安全总监、运营副总等职位；在中基层领导力发展、组织有效沟通、组织高绩效管理等领域有较丰富的经验和独到的见解。康老师结合多年管理经验开发出了《自驱型领导力©》课程，对于激发和唤醒企业中高层使命感和责任感，实现自我驱动，并进而构建自驱型团队、敏捷性组织，帮助企业在VUCA时代更好的建立竞争活力。

● 个人目标是：做一个有情怀、有温度、真性情的培训人；立志余生全身心践行精益思想传播，助力中国制造企业从传统走向精益，通过对成本和生产性的有效管理，在竞争红海走出属于自己的蓝色航线。

【擅长领域】

管理干部自驱型领导力、职场高绩效沟通、卓越管理者综合能力提升训练营、精益生产培训及落地辅导

【主讲课程】

《自驱型领导力》

《高效沟通打造职场竞争力》

《卓越管理者综合能力提升训练营》

《问题分析与解决》

《九段精益课程》©系列

【授课风格】

康老师自诩为性情中人，对技术有理性的一面，对事物有感性的一面，追求做一个有温度的培训讲师。在培训方法上融贯中西，擅长运用引导技术与教练技术，注重基于企业的现状，追求根本和务实，注重学员体验，以达到培训效果。康老师在授课过程中，课程实战性强，逻辑层次丰富，授课风格深入浅出，通俗易懂。语言鲜活幽默，授课内容丰富实用，案例真实生动，活泼生动的现场氛围获得企业和学员的一致好评。

【服务客户】

中国节能、中国中车、华润置地烟台、华润置地威海、鞍钢集团、西昌钢钒、苏州艾吉威机器人、三菱商社、浙江森永食品、海底捞-颐海、好侍食品、现春食品、金菜地股份有限公司、龙洲百货、南城百货、浙江平湖开发区、苏州高新区中小企业联盟、山东开杰、大韩玻璃、大金泰国、大金马来西亚工厂、大金印尼工厂、广东EK空调、麦克维尔空调（深圳、苏州、武汉、意大利工厂）、荣春五金、南京腾亚五金、吉华实业、大峰合成革、集宝鞋材、宾迪实业、丽水旭利合成革、寰宇科技等。

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