阳光心态，照耀前路—— 做一个积极快乐的好员工

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【课程背景】

如果是一团火，就能释放出光和热；如果是一块冰，就是融化了也还是要零度。要想温暖别人，内心要有热度；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心，塑造阳光的心态。

阳光的心态可以激发员工工作的热情和动力，建立积极的价值观，获得良好的工作与生活状态——而这主要来源于有效的自我激励与人际关系管理。

良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织和社会，在人与人之间共建起积极阳光的心理氛围。通过本课程的学习，可以帮助学员建立起积极有为的阳光心态，培养积极主动的“价值观-行动力量-情绪管理-思维重构”等方式，凝聚工作正能量，从而构建起良好的工作氛围和团队关系！

其次，本课程从对人性规律的解析入手，以构建良好职场人际关系为目的，依次探寻建立职场人际关系的八个核心密码，通过多个实例的讲解，帮助学员深刻了解职场人际关系的核心规则，从而在今后的工作中，懂得顺应人心规律，游刃有余地解决好职场、家庭和社会中的人际关系问题。

【课程收益】

掌握阳光心态塑造的有效技巧

帮助学员进行积极主动的思考

塑造阳光心态和自动自发的工作精神

营造积极向上的团队文化氛围

掌握群体中人际关系管理的规律、方法和工具

【授课特点】

通过丰富的案例进行快乐讲解，具有良好的体系性、实用性和操作性

有限时间、有效训练，主要说明“怎么做“的问题

把课程做到极简的纯粹，符合成人学习规律

萃取知识，浓缩为简易可行的”工具”，方便学员立即践行

【授课方式】

案例、故事、游戏、研讨、现场训练等立体互动式讲解；

【授课对象】

各级员工，尤其是新入职员工

【课程大纲】

第一部分：在自我领域中塑造阳光心态

导入

1.玫瑰实验和贝勃定律

2.心造幸福：幸福是一种主观体验

3.积极心态的三个维度：情绪、认知与行为

4.积极的情绪的本质是积极应对、心怀热情

5.积极的认知的本质是自我认同和拥有自信

6.积极的行为的本质是自己负起应有的责任

阳光心态第一式：优化价值观

1.心态对高绩效行为的影响公式

2.我们的满意感从何而来：一个公式

3.你为自己设定的目标在哪里？

4.活在当下：对自己的当前满意

5.选择5个对你最重要的价值观

6.现场训练：重构自己的生活目标

阳光心态第二式：行为工具——积极行动

1.职业发展失败的四种典型心态

2.产生积极行动的四个关键理由（做个努力付出的人，付出就不要抱怨，对工作负责就是对人生负责，用匠心追求工作品质）

3.积极有为：行动就是生产力

4.心态阳光地完成工作的方法

阳光心态第三式：情绪工具——管理情绪

1.小测验：测测你的情绪稳定性

2.为什么要先化解情绪？

3.情绪ABC理论与情绪管理

4.情绪管理三步法：转移-接受-淡忘

5.情绪管理的高级目标：内控性格养成

6.现场训练：在行动上获得阳光心态的仪式有什么？

阳光心态第四式：心理工具——思维重构

1.焦点解决技术应用：短期 有效 快速

2.积极心理学与建构解决之道

3.训练：现实中的抱怨——如何重新建构

4.焦点解决“七步自我对话法”

5.训练：正能量激发——回忆愉快体验的事件

第二部分：在关系领域中塑造阳光心态

（人际关系管理的八个密码）

（一）善意

与人为善为第一原则，也要预防有人来者不善

用自己的善意照亮别人

包容、理解、悦纳

（二）简单

运用之妙，存乎一心

通过心理暗示强化真诚

（三）个性品质

吸引人的积极品质

用你的阳光照亮他人

拥有才能和专长，踏实做事

（四）自我暴露

第一层次——兴趣爱好方面

第二层次——态度与看法

第三层次——情感与价值观

第四层次——隐私

（五）交换

人际关系的真正本质：情感的社会交换

如何与人交换？如何正确交换？

（六）反击

侵犯是人类的遗传本能

赢得别人的尊重，需要与人为善，也需要亮剑

反击的目的不是打败对方，而是建立一种均衡态势

（七）担当

主动承担人际交往的模糊责任

主动地付出，达到有利于己的不平衡

没有面子问题，也不计较个人小的得失

因为人际交往遵循“平衡”法则

（八）角色

人们的主要社会角色

选对角色，入戏就很容易

课程总结：改善心态的四个逻辑

何老师

管理心理学副教授/硕导，管理心理学博士/硕士

广东省人力资源研究会学术委员/常务理事/副秘书长

广州恒缘等多家管理咨询公司人才测评、管理心理、EAP项目总监

HR出身的大学老师、咨询顾问和企业培训师（多个版权课程拥有者）

中山大学、暨南大学高管培训中心、广州国企党建学院等机构培训师

广东省人力资源管理专业委员会高级顾问

理工科专业本科毕业，24年工作及研究经历

国家EAP高级讲师、人力资源管理师，企业培训师，人才测评师

主要致力于岗位管理、绩效管理、薪酬管理、管理心理学、人才测评、EAP（组织心理建设项目）的咨询服务与培训工作。主持过广东移动、广西移动、广州港集团、雅居乐地产、深信服、粤电集团、广百集团、顺德水业、金意陶集团、广新海事重工等二十余家企业人力资源管理、人才测评等咨询项目。曾任广州市恒缘企业管理顾问有限公司高级合伙人，保利房地产（集团）公司招聘与绩效经理。

善于将人才测评、管理心理学、社会心理学、市场营销学理论及实践与人力资源管理谋略相结合，突出人力资源管理课程的实战性和实操性，注重目标导向下的问题解决策略。原著或主编《赢聚力》等书籍六本。主讲管理心理、沟通式管理、赢在情商、识人系统、压力管理方面课程。

主要培训经历：广东移动、广东电信、广药集团、万宝集团、广电运通、中储粮、广东烟草、广州港集团、广检集团、南方航空、粤电集团、广东电网、深圳银宝山新、小熊电器、伯恩光学、广东农业银行、深圳建设银行、河南建设银行、西藏银行、平安银行、平安证券、平安普惠、平安人寿、英大证券、太平洋保险、人保财险、招商仁和、佰仟金融、西藏银行、顺德水业、棕榈股份、切迟杜威、广新海事重工、中铁电气化局、世运电路、广州市林业和园林局、广州市人社局、广州排水、中山市委党校、清远市委党校、广州中国市长大厦、广西投资集团、中山大学高管培训中心、暨南大学高管培训中心、香港亚洲商学院········

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