幸福密码：职场中的积极心理学

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【课程背景】

在互联网 + 自媒体时代，职场人面临多重心理困境：压力来源多元（工作、同事、家庭等），抗压能力亟待提升；认知易被碎片化信息误导，陷入达克效应、认知偏差等陷阱；情绪波动频繁，出现工作冷热病、职业倦怠、迷茫焦虑等问题；“佛系”“躺平” 等消极心态蔓延，缺乏持续积极的内在动力；幸福感与快乐感混淆，难以在工作中找到意义与价值。

无论是职场新人、资深从业者，还是基层员工、管理人员，心理状态的正负与幸福感知的强弱，直接影响职业表现与生活质量。多数职场人因缺乏系统的积极心理学指导，在认知调整、情绪管理、优势发挥、团队融入等方面走弯路，导致职业发展受阻、工作幸福感不足。

本课程跳出特定行业局限，聚焦职场通用心理需求，以 “认知优化 - 情绪调节 - 优势发挥 - 团队融入” 为核心脉络，整合积极心理学核心理论与实战方法，帮助职场人破解认知误区、稳定积极情绪、发掘自身优势、融入团队环境，培养持久的幸福感与职业韧性，实现职场与心理的双重成长。

【课程目标】

1.理解积极心理学的核心内涵，认清职场压力、认知偏差、情绪波动的本质，建立科学的幸福观（区分幸福与快乐）

2.掌握认知优化技巧，规避达克效应、语境效应等常见认知偏差，提升理性判断与决策能力

3.学会情绪管理与情商提升方法，走出情绪摇摆困境，培养稳定积极的职场情绪，增强抗压与情绪调节能力

4.发现并善用自身优势，掌握优势识别（SIGN 标志）与弱势管理（STOP 战略）方法，将优势转化为职业竞争力

5.培养亲社会行为，学会平衡个人与集体利益，融入团队并积极影响周边环境，构建良好职场人际关系

6.提升职场幸福感与心理韧性，在工作中找到意义与成就感，实现职业发展与心理满足的双赢

【课程大纲】

模块一：走进积极心理学 —— 解锁职场幸福的核心逻辑

第一节 职场积极心理学的核心议题

互联网 + 时代对职场的影响：社交方式、沟通模式、认知习惯的改变

职场压力深度讨论：

压力是否需要消灭？无压力状态的问题与压力的潜在益处

抗压能力是先天还是后天？能否通过训练提升

“钱” 与压力的关系：金钱能否降低压力水平

积极心态的核心：区分积极情绪与积极心态，跳出 “快乐至上”“安逸至上” 的迷局

第二节 认知优化：规避误区，理性看待世界

认知偏差解析：达克效应（无知者更自信）、语境效应、视觉错觉等常见认知陷阱

ABC 理论应用：事件（A）- 认知（B）- 情绪 / 行为（C）的关联，通过调整认知改善情绪与行为

规避认知偏差的实用方法：

1.多角度换位思考，避免先入为主

2.坚持阅读，吸收多元知识，打破信息茧房

3.警惕互联网对情绪的接管，保持独立判断

真实世界的认知训练：

第三节 幸福的本质：超越快乐，追求意义

幸福与快乐的区别：幸福 = 快乐 + 意义，积极情绪不止于快乐与安逸

职场幸福感的三大维度：情绪幸福（主观体验）、社会幸福（人际融入）、心理幸福（自我成长）

避免 “破后不立” 的职场困境：拒绝单纯吐槽与否定，建立正向积极的职业信念

意义疗法的启示：即使面临困境，仍有选择态度的自由，从工作中寻找深层意义

模块二：发现并善用自身优势 —— 打造核心竞争力

第一节 优势的本质与识别

优势的三大核心元素：才能、技能、知识，优势是 “让你感到强大的事” 而非单纯 “擅长的事”

优势识别的 SIGN 标志：

1.S（成功）：做事时充实高效

2.I（直觉）：做事前充满期待

3.G（成长）：过程中专注求知

4.N（需求）：做完后有成就感与真实感

优势发挥的四步行动：

1.认清优势的应用场景与价值

2.复盘错过的优势发挥机会

3.学习新技能，强化现有优势

4.围绕优势规划工作内容

第二节 弱势管理的 STOP 战略

S（停止）：停止做不擅长且消耗精力的事，观察影响

T（合作）：与擅长此事的人协作，互补共赢

O（找出）：发掘自身优势，将工作重心转移至优势领域

P（转换视角）：重新看待弱势，不将其视为缺陷，而是成长的机会

第三节 提升幸福感的实用建议

建立正确认知：持久幸福并非来自成功，而是源于内在状态

生活方式调整：合理管理时间、保持微笑、坚持有氧运动、保证充足睡眠

人际与心理建设：重视亲密关系、避免自我中心、心存感激、培养精神信仰

模块三：走出情绪摇摆 —— 培养稳定积极的职场情绪

第一节 幸福的原理与积极情绪培育

主观幸福感的决定因素：认知、行为、环境的协同作用

职场幸福的定义：流畅感（技能与挑战匹配的沉浸体验）、社会连接、自我实现

情绪焦点应对法：

情绪加工型：认可情绪的正当性，深入体会并理解感受

情绪表达型：自由表达情绪，不压抑不泛滥

情绪智力的四大核心：感知情绪、利用情绪促进思维、理解情绪、管理情绪

第二节 情商的职场修炼

了解自我：实时觉察情绪变化，掌控内心体验（情商核心）

自我管理：调控情绪适时适度表达，避免情绪化决策

自我激励：凭借目标调动情绪，走出低谷，重新出发

识别他人情绪：通过细微信号感知他人需求，为顺畅沟通奠定基础

处理人际关系：调控自身与他人的情绪反应，建立和谐互动

第三节 职场压力的多元应对

压力应对的五大力量：

1.经验力量：从过往经历中提炼应对技巧

2.知识力量：用专业知识化解不确定性

3.计划力量：提前规划降低突发压力

4.自我认知力量：了解自身性格，适配应对方式

5.积累力量：储备个人资源（人际、技能等）应对挑战

常见职场情绪陷阱破解：职业倦怠、迷茫焦虑、情绪波动的针对性调节方法

模块四：融入团队，改造环境 —— 构建积极职场生态

第一节 培养亲社会行为，传递正向能量

职场亲社会行为的核心：同理心、利他、感恩、宽恕

摆脱消极心态：跳出 “佛系”“躺平” 的被动状态，主动创造价值

亲社会行为实践：主动帮助同事、真诚表达感恩、包容他人失误、换位思考理解他人

第二节 平衡 “我” 与 “我们”：个人与集体的共赢

从 “个人主义” 到 “集体主义”：理解 “我”“我们”“咱们” 的心理差异

平衡个人目标与团队目标：在团队协作中实现个人价值

职场人际关系建设：不搞 “不好不坏” 的佛系关系，建立真诚、互助的正向连接

第三节 集体积极心理：打造稳定的积极环境

积极情绪的传递效应：个人积极状态对团队的正向影响

从组织反馈中获取积极能量：主动参与团队活动，感受集体认可

共建积极团队文化：带动身边人保持正向心态，形成 “大家好才是真的好” 的集体氛围

彭老师

学术背景：

西南民族大学法学 学士

香港大学管理心理学 硕士

MBTI 官方国际认证施测师

2000年重庆试点 高级（一级）心理咨询师

2009年广东省优秀企业培训师

2007-2009年 兼任广东省涉外经济学院企业教育训练中心客座主任讲师

2011-2013年 东莞市人力资源研究会副会长

华南理工大学 MBA中心特邀讲师

华中科技大学 MBA学院特邀讲师

澳门亚洲国际公开大学MBA学院特邀讲师

广东工业大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾

工作经历

湖南省外经委直属外商投资服务中心 人资专员

省属大型企业中国机械设备进出口装配（湖南）总公司 人资主管

全球最大的保险粉生产企业： 广东中成化工股份有限公司 培训经理

全球一线品牌家居建材运营集团： 名家国际（广州）有限公司 人力资源总监

专业领域

彭奎老师，集香港大学管理心理学硕士、国家注册心理咨询师、MBTI 国际认证施测师及广东省优秀企业培训师等多重专业身份于一身，16 年深耕企业管理培训领域，已成业界标杆。他专注于心理学在管理中的应用、人力资源管理中的心态管理、团队管理、目标设定、沟通技巧等多领域的管理课题的研究，凭借深厚专业知识为企业各类管理难题提供精准有效的解决方案。

从航天航空的高精尖领域到通讯行业的飞速迭代，从银行保险的稳健运营到能源电力的持续供应，从汽车家电的市场竞争到交通烟草的高效运转......，彭奎先生的培训身影活跃在百业千家的企业中，积累了极其丰富的实战经验。

他的课程拒绝生硬套用管理模式，深刻结合中国传统文化、尊重现代人的思维习惯、理解互联对企业和员工的深远影响，运用心理学的理论和技术，以 “因势利导” 之法巧妙激发企业、团队与员工的内在潜能，将科学管理方式与传统文化、互联网思维有机融合，为企业注入强大的新发展动力。

值得一提的是，彭奎先生深谙与年轻一代的沟通之道，紧跟时代潮流。他玩转网络热梗，熟稔网络热词，紧追热搜头条，让课程时刻充满浓郁的时代气息。在每年的新员工培训中，他的课程幽默风趣且发人深省，深受年轻人喜爱，课后总能引发热烈讨论，让初入职场的年轻学子们收获诸多。

至今，他已在北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京、杭州、合肥、哈尔滨、郑州、西安、昆明、武汉、长沙、南昌、银川、长春、沈阳、济南、石家庄、贵阳、拉萨、乌鲁木齐、呼和浩特、福州、兰州、南宁、海口、西宁、银川、苏州、大连、荆州、孝感、襄阳、赣州、抚州、红河、株洲、郴州、张家界、洛阳、泉州、柳州、北海、无锡、湛江、佛山、东莞、中山、江门、茂名、潍坊、青岛、泰安、驻马店、芜湖、嘉峪关、德宏、遵义、德阳、崇左、松原、绥化、防城港、长白……近百个城市开展专题讲座，广受参训学员的好评。。

核心课程：

MBTI 官方授权课程及情境应用课程

《MBTI与领导力开发和辅导》(MB+CPP官方授权课)

《基于MBTI性格分析与团队管理》（MB+CPP官方授权课）

《基于MBTI性格类型理论的高效团队建设》（ MB+CPP官方授权课）

《MBTI客户画像与心理需求分析》（MBTI工具应用系列课）

《 基于MBTI性格分析的职业生涯发展规划》（MBTI工具应用系列课程）

《基于MBTI性格分析的职业化素养四阶训练》（MBTI工具应用系列课程）

《MBTI与幸福生活》《探索MBTI密码：解锁新员工角色认知与职业潜能》

版权课程： 《跨越专业边界，铸就管理链接：专业人才的管理技能链接》

《幸福密码：职场中的积极心理学》

《新入职员工职业发展的深度赋能：职业素养与心态修炼》

《基于认知心理学的职场积极情绪与阳光心态》

《基于MBTI的客户画像与各类型客户的心理需求分析与精准服务》

心理学应用：《心理健康之走近抑郁》

《心理学技术在人际关系中的应用》

《日益内卷的环境，如何在教育过程中保护孩子的心理健康》

《情绪与情感心理学》

心理学在管理中的应用系列：

《古老的新课题——管理心理学》

《幸福密码——职场的积极心理学》

《发掘员工原动力——行为心理学与员工管理》

《快乐生活、幸福工作——职场自我管理与情商提升》

《压力调适与自信的构建》《成功的压力与情绪管理技巧》

《人际关系中的心理策略》《职场压力舒缓与心理调适》

《干部，应成为一名优秀的心理“辅导员”——员工心理辅导（个辅）技巧》

《沟通中的心理学应用》

《“EAP”职业幸福感——管理干部EAP员工心理援助技巧》

《克服身边人和环境对于你的“下拉力”》

新员工培养： 《新员工角色转换与职业化训练》

《职场进化论——从学校人到职场人的蜕变》

《为自己的职业生涯开个好头——新员工的职业生涯规划》

《探索MBTI密码：解锁新员工角色认知与职业潜能》

职业心态与职业素养：《你欠职场一个套路——职场沟通与表达能力提升训练》

《互联网+时代下的阳光心态与职业素养》

《在职业生涯中选择正向与积极》

《科学的规划职业生涯，远离职业倦怠》

《基于MBTI性格分析的职业化素养四阶训练》

《一力定乾坤——优秀青年员工“执行力”与职业素养训练营》

《变革中的个人成长与职业精神》

中高层管理技能

《跨代管理——新生代员工管理出路与对策》

《精英蜕变——从专业精英到管理高手》

《360度高中层综合管理技能提升训练》

《降低内耗——跨部门沟通技巧》

《让员工流淌着企业的血液——打造高效执行的团队》

《MBTI与领导力开发和辅导》(MB+CPP官方授权课)

《基于MBTI性格分析与团队管理》（MB+CPP官方授权课）

《基于MBTI性格类型理论的高效团队建设》（ MB+CPP官方授权课）

人力资源管理：

《奔跑吧，兄弟姐妹——绩效考核与KPI》

《管人，你必须掌握的核心技能——“泛95后”背景下的非人管理》

《新型劳资关系中企业如何培养、使用、激励并留住人才

——人力资源管理之“育、用、留、激”》

代表性行业及客户见证：

金融银行保险：工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、农商银行、招商银行、浦发银行、农村信用合作社、邮政储蓄、广发银行、兴业银行、平安银行、江苏银行、广州银行、华夏银行、柳州银行、长安银行、兰州银行、桂林银行、泉州银行、南粤银行、恒丰银行、长沙银行、融智资本，中信建投期货、招联消费金融、粤财控股、中银保险 PICC、平安保险、太平保险、中意人寿、阳光人寿、富德人寿、建信人寿、 前海财险、中国出口信用保险公司、安盛天平财产保险、永诚保险、中邮保险、太平人寿、鼎诚人寿、工银安盛人寿、明亚保险、湖南金阳投资集团、淄博银行协会

政府交通电力烟草石油：江苏检验检疫局、广州市房地产交易管理中心、广州民政局、国家知识产权局湖北专利局、广州市培训中心、广州市继续教育培训中心、中国南方电网、中国国家电网、中国铁路广州局集团有限公司、哈尔滨铁路集团 、沈阳铁路集团、哈尔滨轨道建设集团、广航局、山东高速、长春电力、白山电力、南京电网、佛山电力、江苏省苏源电力集团、来宾供电、中国海洋石油、广东省烟草、江苏省烟草、山东颐中烟草集团 、青岛烟草、长春热力集团、四平电热、深圳水务、青岛水务 、佛山燃气、新奥燃气、光域电力、中国核工业集团、东莞水务集团、长沙经济开发区、山东能源、西北矿业、中核华兴核电、华能集团、能建集团、粤卡通有限公司、南瑞电力

汽车制造： 一汽集团、上汽集团、东风汽车集团、广汽丰田、广汽本田、广汽新能源、广汽传祺、广汽新能源、东风悦达起亚、

三菱重工、柳工集团、陆丰江铃、 全兴集团、诺玛科集团、朗驰集团、威孚高科

建筑监理地产物业：广州市市政工程总公司、中海地产、恒大集团、 新鸿基房地产、 保利集团、华侨集团、 曲江集团 、特发集团、 广东中天集团圣地地产、 荣超地产、世纪安泰、盈富地产、颐安地产、新世界地产、广州城投集团、云南城投、欢乐谷、全丰地产、广东省水电二局、中国水利水电第五局、广东建筑监理有限公司、深圳建筑研究设计院、南京恒城集团青岛城建集团 、启光钢构、中建钢构、中建六局、中建三局、中建八局、中铁十四局、中国能源建设集团、粤嘉工程、华科工程、拉萨设计院、中建轨道、广州建筑研究院、颐安物业、德诚物业 、建华集团物业公司 、六合物业建隆物业（广州城投）、广州中华广场物业公司、吉盛伟邦、

医院医美医疗医药：桂林市第一人民医院、深圳市中医院、国药集团

眉山药品协会、三博脑科医院、中新药业

扬子江药业、贝恩医疗器械制造有限公司、云南盛时迪安

华美整形医院、华美紫馨医疗美容、美莱医疗美容连锁

新生医疗美容 吴氏卓星整形医院 茁悦牙科医院康盛医药、朗姿医美

航空航天： 中国航天科工集团、中国航天信息、武汉凌云科技集团、中国南方航空公司、大连航空公司

重庆航空有限公司、广州白云国际机场股份有限公司、东方航空、安大航空锻造

通讯科技IT： 中国移动、中国电信、中国联通、中国铁通、中国铁塔、中国通讯服务公司、广州电信研究院、烽火通信科技股份有限公司 科大讯飞 中移物联网、咪咕文化科技 开拓者科技 广电研究院 康冠电子科技、联迪科技、普联软件、影子科技、中国软件集团 中博通信、德国博世、伟易达集团、嘉隆高科、海纳信息技术有限公司、综研高科、三井高科、爱升科技、泛科科技、胜宏科技、云南海盛、永卓控股、西南控制研究院、

制造强企： 海尔集团、格力集团、创维集团、美的集团、奥克斯空调、韩国三星 、新科集团、艾美特电器、骆驼集团、博西家电、万宝至、金州纸业、太平洋马口铁有限公司、乐凯胶片、宏聿（香港）涂料有限公司、昭和电子、 森豪（香港）模具制造有限公司 、公司广州爱奇实业有限公司、奇利田用品、天加空调、吉田拉链、嘉隆电气、LG熊猫家电、正大集团、云南磷化集团、常州银河世纪

食品快消： 红牛集团 、统一集团 、中粮集团、达能集团（乐百氏）、洋河集团、岛内价集团、统一嘉吉、嘉里粮油 、东亚糖业 、山东得益乳制品、九江酒业、知味观、广州酒家

教育传媒： 华南师范大学、广州行政学院、湛江石油大学、广州大学、广东工业大学、

曲江文化传媒、大唐芙蓉园、哈尔滨经济电视台、新华集团广州购书中心、吉视传媒、黑龙江经济频道

百业综合： 华东有色金属集团、海螺集团、暄洁股份（环保）、建滔化工、湖南海利、广东省美容美发行业协、百丽国际 、

南方人才市场 前程无忧 智联招聘、大众眼镜 、欧派橱柜、江苏三弦路灯、法国ÉRAM 集团、中美线业、居然之家、

牛尾电机厂、星创智能装备、欣贺贸易（服装）、湖南美可达生物资源股份

客户评价： 彭老师，辛苦了，我发现他们听你的课，很主动，也很配合，这很好。

中集集团 麦伯良总裁

不错，彭奎老师发现问题和敏锐，解决方案也很实际，照顾效果、成本和人员能力。课后还有一份详细的培训总价报告及建议书，指导以后的培训工作。

昭和电子 鸠尾总经理

彭老师上课最优秀的地方在于，他能将一些抽象、无趣的理论和方法，通过生动和直观的方式传递给学员，让学员们更容易领会。

三菱重工东方燃气 彭总经理

彭奎老师的咨询方式是按照企业的实际情况，量身定做，这一点是感触最深的，也是企业最需要的。

嘉隆高科 张总经理

彭奎老师在发现问题、提出问题和解决问题都很犀利、敏锐，这是辅导老师最为重要的品质，这也是我们聘请他作为我们的管理顾问的最重要的原因。

法国ÉRAM 集团 孙总经理

彭老师，上课幽默风趣，案例生动、授课方式多样，很受我们的喜欢，我听过这么多培训课，还第一次觉得原来培训也是件让人愉悦的事情。

兆联公司HRM 袁经理

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