运作决策与企业组织的日常运营息息相关。企业必须要在三个关键领域做出明智的决策，它们是进度会议（每周还是实时）、管理（手把手式还是放手式）和规划（客观的还是主观的）。

每周进度会议是项目状态跟踪和报告的基础，同时它还为团队成员提供了相互联结的机会。但是，如果团队成员分布在不同的地域，召开每周进度会议就不实际了。真的有必要利用实时协作工具吗？让我们将传统周会与进行进度交流所用的其他方法进行一下比较。每周进度会议是项目状态跟踪和报告的基础。它是项目管理者将团队召集在一起并探讨项目所有重要方面的机会：

对照计划查看各工作任务的进展；

对按照原定计划即将开始的任务进行更新，并对已按时完成的任务进行确认；

讨论还未解决的问题；

讨论风险记录和团队当前针对主要风险采取的行动；

其他项目管理细目—缺勤、供应商更新、悬而未决的变更请求等等。

没有这种重要的会议，项目经理要想获得最新信息，就不得不四处奔走去询问每个团队成员。同样，也无法进行就项目的各重要方面进行团队对 话。项目进度会议确实需要一些成本—所有团队成员每周需花费一个小时来参加会议。但是，这个成本与它所带来的收益相比，就显得无足轻重了。所有与会者在会 后都会对项目进度、下周要完成的目标等问题达成共识。此外，项目经理也能收集到所有需要的信息，以完成项目进度报告并提交给高管层和项目管理办公室。

进度会议已经变得多余。随着项目团队越来越分散，灵活的远程工作越来越普遍，为了召开一次常规会议而把团队成员召集在一起已经越来越不可行了。通过现代的协作工具和即时通讯手段，项目团队可以在问题发生时就将它解决，而不必等到周会时再去讨论解决办法。

在进度会议上被传达的大量信息通常与很多与会者都无关。每个成员都得在那儿坐上一个小时，目的只是为了用两分钟的时间来报告自己的进 度，而这种报告是可以通过其他一些更有效的方式来完成的。这可能会导致那些将开会视为浪费时间的团队成员的反感。一旦有人开始缺席会议，很多人都会跟着这 样做。

在项目成员之间建立清晰的沟通纽带非常重要。这样项目经理需要能够随时了解项目进度，而不必追着每个成员去索要相关信息。但是，软件工 具的运用相较于“全体人员”参加的进度会议，可以使项目经理更有效且轻易地获得项目进度信息。因为这些软件工具允许数据共享，且能同时为多人使用。

在管理你的项目团队时，你更倾向于手把手式的管理还是放手式管理？两种方式的主要优缺点各是什么？在什么情况下甲比乙或乙比甲更合适？这两种方式你都玩得转吗？

手把手指的是领导者将员工或者项目团队的成员看得死死的，并插手他们在任一特定时刻所做的几乎所有工作。在这种管理案例中，不管涉及的是资源还是项目，管理者都需要或者至少自己觉得需要参与到员工工作的所有方面中去。

这种管理方法优点非常明显。管理人员深入到员工工作的方方面面中，因此，对于任务的最新进度都了如指掌，并随时预备好在有需要时去“救火”。

从员工的角度看，如果他非常缺乏经验或者是刚刚入职，有领导手把手地在旁边教是件好事。与高级经理人保持联系非常有助于他们快速完成工作和消除危及项目或任务的障碍。

但是缺点也很明显——特别是当员工不喜欢这种监管形式时。手把手式的管理首先会占据高级经理人或项目经理大量时间，他们在其他资源管理工作上的时间就更少了，投入在重要项目需求上的注意力也被转移了。

在完成指定工作所需的时间方面，对管理者和员工两者而言，放手式的管理方式比手把手式的更有益。不管在任何时候，项目经理都有很多工作 —可能是多个项目—要完成。实行放手式的管理办法，即意味着他们相信手下的人可以表现得很好，也相信他们会在需要的时候请求帮助。这样他就可以把时间在员 工、团队成员和各项工作任务之间进行平等的分配，这有助于确保他们获得成功，不在任何领域落后。

熟练的员工或者团队成员也会从这个方法中获益，因为他们拥有工作上的自主权，而这可能正是他们所看重的。他们会用卓越的工作表现、扎实地推 进并完成任务来回报管理者对他们能力的信任。拥有管理者的信任和支持以决策并付诸行动，可以使经验丰富的员工获得很高的工作满意度。

这种管理方法的一个主要缺点就是信错人。这一点常常很难判断，而且在你清楚认识到的时候，常常已经太晚了。对经验不够丰富或者技能不够 纯熟的员工或者项目团队成员实行放手式管理方法，可能引发很大的客户关系问题，给项目制造麻烦和风险，并对之造成严重破坏，项目和部门预算也会由于不得不 返工和未来加强监管的需要而增加，或者还会引发解雇员工、雇用新员工和培训方面的问题。

最终企业需要由一个经验丰富的经理人对员工或者项目团队成员做出评估，以了解这个人适合什么样的管理方式。