骨干是一些勤奋而能够对于业务在较短时间内掌握同时也具有毅力与能力较高效地了解业务新知的人，业务骨干是靠干出来的，不能干或者不愿干的人就很难成为业务骨干；又需要有一定的人缘，知道与别人协作工作，也能在大家中起带头示范作用，还能在利益处理的时候优让别人从而获得威信；是很好的上下意思的传达者，能够创造性地执行上级意志，又要能及时处理当前遇到的情况，把更资浅的同事意见反应给上面。骨干是上下级都可以指望的人，他们是组织领导人敢于对外承诺的关键人力资源，也是下面的同事可以期待得到支持的最大资源。

管理不是想方设法地给人以束缚，而是尽可能地给人以自由，强调的是个人与企业的互动和共同发展，强调的是人文关怀和企业总体效益的上升，更强调的是管理中的信念积极与执着坚持，这才是管理在领导力中高明的体现，同时也是高明管理者运筹方法。而诸多在管理中创新的企业却因为没有坚定的执行毅志，往往给自己与下属心里上一把无形的锁，使管理创新因为“执着的力量不够而搁浅”。

管理创新不仅是大企业的“加速器”，更是小企业快速发展的利器，许多小企业只会跟在别人的后面跑，而没有学会管理创新，甚至根本就不懂什么是管理创新。没有管理创新的企业多半都是短命的，有了管理创新却时常怀疑这种创新结果，根本就不会有什么强大的生命力，管理创新只是流于形式的一个摆设花瓶而已。

真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价，这也就是管理创新的体现。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

我看到有外电报道说，中国军队不缺将军与一般士兵，而最缺的是基层军官；前一阵参加连锁大会，发现连锁业最大的问题不在于缺少投资者与发起者，最缺少的是店长与店面经理；而对于大部分企业来说，中层管理者直接决定着服务与运行的质量，如果这一层的业务骨干与管理骨干跟不上，企业的发展就充满了风险。

其一说明现在的教育模式成了高度的资源浪费机制，在对于社会组织的人力资源支持上的正作用越来越小，而负作用越来越大；其二家长的过度爱护模式，正在演变成为很多青年的职业低能，结果到了该担当的时候担当不了，在该能站立的时候不能站立；其三投机、快富、迷茫、畏缩心理成为影响某些青年职业群体的重要心理态势，这导致了他们很难在职业岗位上具有耐力、累积、渐悟的机会。

骨干不是关系里找出来的，骨干不是安稳中养出来的，骨干也不是考试考出来的，骨干是做出来与面对困难时锻炼出来的，我们需要的是在心理、行动、技能上面积极学习勇于尝试的人。

其实我们面对的青年一代员工并不是天生就不想行动、只想逃避的人，我们需要的是给予他们崭新的职业信息——他们对于新的信息是乐于接受的；给予他们实践的机会——他们过去的行为模式是没有行动机会导致的结果而已；给予他们新的沟通型的指导——不要期待他们自动找机会，也不要指望他们不耻下问，现代的组织领导人要变得更积极，而且在沟通的技巧上更新颖；给予他们道理与行动交叉的机会——不要再让他们浪费那么多时间在听那些不着边际的老师坐而论道上。

骨干需要行动，也更需要培养，在基层骨干的培养上投入更多，高层领导对于基层骨干的培养更重视，对于能力建设的工作更舍得进行创业的开发，那么我们就可以期待有更多的新一代的连排长、店长与店面经理、项目负责人脱颖而出。

确定最初的管理创新方案切合实际。管理创新规划者不要尝试针对一切可能发生的事进行规划，而是应当既保持灵活性，又有重点。目标比用来达成它的途径更重要。定期检查计划的基本假设。不断变化的状况可能意味着，制定计划时有效的假设现在可能不再有效。

为在实施管理创新前进行交流沟通。员工需要知道企业对他们的期望，股东也需要明白益处以及风险。管理人员应当记住，这不是“他们的”管理创新，正如这不是“他们的”公司。为那些可能令管理创新实施偏离方向的意外事件做好准备。而当没有料到的事确实发生，或碰到突发情况时，不要恐慌，正视挑战并尽快决定如何应对。

我们看到了太多的中国大企业甚至中小企业的老板或CEO，开始沉湎于在办公室里制定各种战略战术和制度，或者所谓的有中国特色的大事要事，而把“创新”交代给了中高层管理者。这样做的一个结果就是让所有的员工都觉得，“创新”并不是公司里一件头等重要的大事，或者在他们的头脑里这种固有印象没有被打破，因此也就只把“创新”当作一个差事来完成，并没有产生将这种管理中的创新演化成为必胜的信念力量。

有执着心态者，处处都能发觉执着的力量。作为卓有成效的领导者，要善于发现、坚持积极的东西，始终怀有不灭的梦想。有一颗百折不挠的心，是管理创新的关键一步，就像雨后的蜘蛛。

在一个组织里面，最关键也是最需要的是骨干，而往往最奇缺的也是骨干。一个好的组织的强项在于培养与留住骨干，而如果既不能培养骨干又不能留住目前的骨干，组织的生命就岌岌可危了。