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妙笔生花,巧做文章——商务文书写作技巧训练营

【课程编号】:MKT006750

【课程名称】:

妙笔生花,巧做文章——商务文书写作技巧训练营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:行政管理培训

【时间安排】:2017年08月17日 到 2017年08月17日980元/人

2016年08月25日 到 2016年08月25日980元/人

2015年08月20日 到 2015年08月22日980元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供妙笔生花,巧做文章——商务文书写作技巧训练营相关内训

【课程关键字】:杭州商务文书写作培训,杭州公文写作培训

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课程介绍

本课程从写作呈现的技能入手,旨在通过系统的训练,让员工快速掌握职场写作呈现技巧,提升企业管理和内外沟通的效果,提高员工的职场综合技能。

课程对象:

机关、企事业单位,负责行政管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员等

课程收益:

1.掌握职场写作的基本原则和方法。

2.掌握商务写作技巧,做到重点突出、逻辑清晰、以理服人、以情动人。

3.提升商务写作效果,让表达清晰有力、准确高效。

课程大纲:

一、商务写作基础知识

(一)公文的定义、特点和要素

(二)公文种类变化及各文种适用范围

依照标准:最新《党政机关公文处理工作条例》(2012年7月1日起施行)

(三)公文行文规则

〔案例分析〕各文种行文关系与禁忌

容易混淆文种的适用范围与区别

二、写作表达四伤八法

(一)目标偏

1.目中有人

2.标题说话

(1)明:指向明确

(2)简:用词简练

(3)并:语义并列

(4)新:标题新颖

〔案例分析〕各文种行文关系与禁忌

容易混淆文种的适用范围与区别

(二)材料虚

1.言有有物(5W2H分析法、丰田五问法)

2.删繁就简(删除、合并、缩减)

〔案例分析〕官场的五种语言

〔工具分享〕删繁就简三步法

(三)结构乱

1.分类有序

(1)分类

金字塔思维与结构

〔案例分析〕神奇的7±2 法则

(2)有序(清步骤、突重点、剥细节)

(数字序号、关键动词、介绍话语、并行结构、表达顺序)

〔工具实操〕空序与时序

(3)开门见山

让语言具有粘性的结构设计

〔工具分享〕说出来的精彩:SCQA模型

2.图表说话

(1)选图准(不同需求不同图)

(2)要素全

(3)内容精

(4)标识明

〔工具分享〕图表分类选择表

(四)语言差

1.情理交融

确实重要:准确、平实、庄重、简要

专用语、成语

〔案例分析〕从县长在开工仪式上的讲话到喊话教材

2.视觉传达

〔案例分析〕文书不同视觉效果的比较

三、公文格式三大纪律八项注意

(一)公文格式

依照标准:

最新《党政机关公文处理工作条例》、党政机关公文格式国家标准(2012年7月1日实施)

1.怎样看一份公文?(公文格式各要素组成及排序)

2.公文格式新旧标准的要素名称变化

3.公文格式新旧标准的要素编排变化

(二)公文规范

1.三大纪律(版头):

2.八项注意(主体):

〔案例分析〕公文正文的常见错误:内容不全、内容不清、语法错误、内容混乱

四、常用文种实操演练

(一)计划总结

1.工作计划

〔工具分享〕动态式计划

工作计划评价六法

〔实操演练〕写好年度计划的三面镜子

2.工作总结

〔工具分享〕复盘式总结

工作总结评价六法

(二)请示报告

〔实操演练〕请示写作的注意事项

(三)通知函件

〔实操演练〕函的结构与写法

(四)记录纪要

〔实操演练〕会议纪要写作的注意事项

(五)电子邮件

〔实操演练〕邮件三有:有标题、有内容、有签名

(六)规章制度

〔案例分析〕五“不”问题

曹老师

北大汇丰商学院领导力授权讲师,国家注册高级企业培训师,多地行政学院、党校特聘讲师。近20年企业管理、记者编辑及教育培训实战经验,曾任蓝盾集团行政总监、某投资集团行政总经理。擅长通过10多年企业管理和培训经验,从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具,并通过一系列管理类和职业化课程的实施落地,课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。

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