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近期热门企业培训公开课 Hot Training

TTT企业培训师(Train The Trainer) 青岛:2018年06月27日

课程介绍 本课程时长为2天。 TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高专业的培训技巧、让您能够: 用更清晰、更专业的表达、讲解方式对您的培训课程进行诠释,让学员更容易理解讲师的思路; 用更......

互联网+时代下的战略性人力资源管理 上海:2018年06月27日

课程背景 "21世纪中国企业进入了互联网时代,人力资源管理也同样面临着互联网时代带来的前所未有的机遇和挑战。互联网时代人力资源的变化核心在于人的变化,人的需求多元化个性化、人的流动频率加快、人对组织的粘度降低、小人物也能创造大价值即人人皆人才。面对这些特征,人力资源的管理必须顺势而为,而不是逆流而动,否则就会......

服务、管理技术奇点——人工智能来了,该如何应对? 上海:2018年06月27日

课程背景: 自20世纪中叶至今,人工智能虽快速发展,受一些受理能力的问题仍备受争议。但近五年的大数据量增长,alphago打败围棋大师,无人机技术,无人驾驶汽车技术等,也让我们看到发展水平达到了前所未有的高度。作为呼叫中心呢,结合行业的特征我们又应如何面对?面对繁杂的处理流程,招聘的选用育留的困难,标准化的处理困难,投......

广州ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员(外审员)培训班 广州:2018年06月27日

培训背景: ISO22000标准《食品安全管理体系食品链中各类组织的要求》已于2005年9月1日正式发布,旨在保证全球的安全食品供应。GB/T22000-2006等同采用了ISO22000:2005,并已于2006年7月1日实施。GB/T22000-2006/ISO22000:2005对整个食品链中组织的要求的出台可以......

上海ISO9000-2008外审员培训 杭州:2018年06月27日

培训受众 企业管代,质量负责人,以及从事质量相关工作的人(大专以上学历) 课程收益 参加培训可取得外审员培训合格证书,此证书是参加国家考试的必备条件之一 培训颁发证书 培训合格后可获得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的审核员培训证书,该证书是参加CCAA认证人员全国统一考试的必要条件 课程大纲 一.质量管理体系标准......

上海ISO9000-2008外审员培训 上海:2018年06月27日

培训受众 企业管代,质量负责人,以及从事质量相关工作的人(大专以上学历) 课程收益 参加培训可取得外审员培训合格证书,此证书是参加国家考试的必备条件之一 培训颁发证书 培训合格后可获得中国认证认可协会(简称CCAA)认可的审核员培训证书,该证书是参加CCAA认证人员全国统一考试的必要条件 课程大纲 一.质量管理体系标准......

ESD工程师及内审员 苏州:2018年06月27日

课程介绍 在经济的全球化,中国制造业2025,互联网+行动计划,以及促进工业和信息化的两化深度融合,加快从制造业大国向制造强国转变,电子信息技术产业发展是基础,信息产品质量是保证。ESD防护技术与管理已经是提升企业的产品品质以及全面管理水平的重要支撑。为响应国家部委的政策方针,行业企业的呼吁要求,在工业和信息化部电子行......

企业融资策略与实务创新 上海:2018年06月27日

课程介绍 随着金融市场改革深化,民营资本准许进入银行业,第三方融资机构兴起,以及银行业的市场竞争加剧,都在一定程度上有助于企业融资渠道的拓宽,企业自身也必须转变过分依赖银行信贷的理念,充分认识多样的融资产品,设计多元化的融资方式,全面分享金融改革带来的红利。 银行向来不会扮演雪中送炭的福利者角色,企业是否能真正享受利率......

情境领导力实战 上海:2018年06月27日

课程描述: “没有最好的领导形态,只有最适当的领导形态”。情境领导被誉为本世纪重大领导理论之一。有别于传统领导的特质理论,不仅只重视领导者行为能力的修炼,情境领导特别强调领导要因人而异,因材施教。本课程通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多元化、有效的培训方式,理论与实践结合,内容深入浅出、举一反......

组织创新与企业转型 上海:2018年06月27日

课程介绍 本课程以培养“创造性思维”、“系统化思维”能力为目标,通过归纳企业变革的“内容与框架”、“经验与借鉴”、“路径与途径”等帮助学员提升创造性思维和识别企业变革与管理创新机会,并围绕这些机会重新......

服务营销训练 上海:2018年06月27日

课程大纲: 一、服务现状点评及客户投诉原因解析 1.实际案例点评 2.客户投诉的原因 3.造成服务质量低下的根本原因 4.服务水准的三个阶段 二、客服定义,“极致客服”概念的导入 1.“MOT”概念的导入 2.“极致客服”概念的导入 3.&ldqu......

软件开发过程质量控制 北京:2018年06月27日

课程介绍 客户对产品的质量要求越来越高,软件开发的速度和质量成为企业在市场竞争中脱颖而出的关键因素。不少企业软件开发过程缺乏定义,还有些企业虽然通过了CMMI3认证但未得到有效的执行,这两种情况都会导致软件开发进度难以控制、质量低下、成本超支。 本课程以大道至简的方式定义软件开发的结构,虽然是以满足顾客要求为目标,但由......

SAAS认可的SA8000主任审核员 天津:2018年06月27日

课程介绍: SA 8000是全球首个道德规范的国际标准,广泛适用于全世界各行各业的各类企业。该标准于1997年10月由社会责任国际发布,对于童工、强迫性劳动、健康与安全、员工结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性劳动、补偿、工作时间以及管理体系都作出了明确的审核规定。 培训受众: 准备建立或正在实施社会责任体系的企业相关负......

SAAS认可的SA8000主任审核员 北京:2018年06月27日

课程介绍: SA 8000是全球首个道德规范的国际标准,广泛适用于全世界各行各业的各类企业。该标准于1997年10月由社会责任国际发布,对于童工、强迫性劳动、健康与安全、员工结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性劳动、补偿、工作时间以及管理体系都作出了明确的审核规定。 培训受众: 准备建立或正在实施社会责任体系的企业相关负......

全面预算管理与全面成本控制实战——微利时代打造企业竞争力的管理利器 深圳:2018年06月27日

课程背景: 以公司整体经营目标为基础的预算,已经成为企业不可或缺的管理手段,在公司的经营管理中起着目标激励、过程控制及有效奖惩的重要作用。如何通过全面预算管理掌控公司经营全局,如何成功实施全面预算管理,如何跟踪全面预算管理的执行情况等成为现代管理者的必修课。石油等能源成本的攀升,原材料成本与人工成本的压力使得企业目标利......

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