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[无锡市]机械及电气安全知识培训 开课时间:2018年11月01日
[无锡市]ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三证内审员培训班通知 开课时间:2018年11月01日
[无锡市]《中小企业人力资源管理体系构建及实务操作整套解决方案》 开课时间:2018年11月01日

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饭店服务:优质服务礼仪 主讲:王老师

1、以高规格的服务标准与严谨的服务步骤,帮助饭店餐饮企业建立优秀的服务规范与流程。2、学会员工与客人情感管理,发现并满足客人潜在服务需求,打造超乎客人想象的服务品质。课程特点:1、体验式教学,互动、模拟、讨论、案例分析、视频欣赏、角色演练多种方式有机结合;2、理论与实践结合,现场......

沟通艺术与关系协调 主讲:李老师

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。课程大纲:通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说......

企业管理与创新思维训练 主讲:苏老师

认识创新的战略性地位、理解创新本质、拓宽创新视野、掌握创新思维的基本原理和各种技法,并能在工作中加以应用。课程大纲:一、唯一法则:创新思维的优势1.创新思维的战略性地位2.企业竞争压力与企业创新能力3.企业创新管理战略4.员工职业生涯与创新性思维的修炼二、创新思维训练的基本原理1......

精益生产管理 主讲:惠老师

当今制造业正面临着产业结构变化带来的管理革新的严峻考验。全球化经济及新兴经济区的崛起,直接导致供过于求及国际范围内的竞争加剧与产业整合,同时企业面对的市场变得更加多样化与不确定,这一切都迫使中国企业不得不面对经营战略及制造体系转型的挑战。由于当前的市场已从批量生产的卖方市场转化为......

5S与现场管理培训 主讲:刘老师

第一部分:简介:1、5S不能坚持的理由分析2、为什么需要 “XS3、5S开展的五统一4、5S的来源与5S的管理5、5S的发展6、未推行前的不良现象→仪容不整或穿着不整的工作人员→机器设备摆放不当→机器设备保养不良→原料、半成品、......

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