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[苏州市]IATF16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 开课时间:2024年02月26日
[苏州市]静电防护管理体系工程师 开课时间:2024年02月26日
[苏州市]成为上司的得力助手—秘书能力提升营 开课时间:2024年02月26日
[苏州市]采购成本控制和谈判技巧 开课时间:2024年02月26日
[苏州市]五大工具(APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP)整合 开课时间:2024年02月26日

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掌握超级沟通术——让企业价值倍增 主讲:蒋老师

石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我......

精准服务:直达客户内心的服务策略 主讲:何老师

如何站在用户的角度提升服务意识、规范服务行为?如何运用扎实的专业知识和熟练的业务技能迅速响应和引导顾客的需求?如何在满足顾客需求的基础上超越顾客期待、制造惊喜、赢得忠诚客户?所谓精准服务,就是始终如一的以客户为中心,通过一系列的服务举措让客户感受到备受关注,留住客户,从而提高企业......

高情商沟通(晏贵年) 主讲:晏老师

为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有隔阂?为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的职业人士(哈佛毕业生)当中,因人际沟通不良而导致工作不称职者......

4D卓越团队领导力 主讲:张老师

课程发明者介绍:4D卓越领导力课程是查理·佩勒林博士经过十几年的潜心研究的“打造卓越团队和卓越领导力”的系统。查理博士是天文物理科学家,美国航天局的三号人物,曾因成功推动哈勃望远镜等重大太空任务获得NASA“结出服务奖章&rdqu......

《案例开发与研讨》 主讲:向老师

案例作为一种围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理的教学方式,让学员在学习案例中进行思考分析和决断,并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。正越来越被广大企业所接受和采纳。《案例开发与研讨》通过专家个人复盘和访谈的形式,有效萃取和梳......

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