部门经理提升班模块一：经理人“管好人”的6项关键技能

部门经理提升班模块一：经理人“管好人”的6项关键技能

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培训受众：

已经担任经理或主管等管理职位超过2年的管理者；已经担任经理或主管职位，虽然未满2年，但是已经接受过新经理培训超过6个月的；将要担任中层、部门经理职位的基层经理；从未接受过系统管理能力培训的中层部门经理；以及需要对上述人员进行培养和辅导的中、高层管理者或教练。

课程收益：

1.清楚执行力是如何提升，以及企业为什么执行力差的原因，让事情有人做，做到位

2.掌握提升自身影响力和领导力提升的一些具体做法，能够带领大家工作，而不是命令

3.能够运用激励、授权、辅导的手段帮助员工有效地开展工作，并取得良好的成长

4.能够组建和领导一只高效的团队，有效地完成工作目标

5.掌握说的清楚、听得明白的工作方法以及处理异议的方法，能够跨部门协作开展工作

课程大纲：

第一章：经理的领导力和和执行力

一：执行力及执行的平台

1.执行力在企业中的重要作用：

2.执行平台与执行的有效工具

二：领导力提升：让员工将心思放在工作上

1.高度关注目标，高度关注员工积极性；

2.领导6P特质与影响力

第二章：持续激励

1.什么是“激”“励”？

2.员工（尤其是好员工）到底有哪些真正的需要

3.了解员工需要和愿望的方法

4.员工需要激励时的信号和激励的原则

5.6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

6.如何不运用权力去激励下属的技巧

第三章：授权与员工辅导

1.如何实施有效授权

2.员工辅导的步骤和方法

第四章：解决问题的思路和方法

1.正确的观念与心态

2.界定问题

3.寻找关键的驱动因素

4.所有解决问题的途径和方法

5.考虑到可能的负面作用后执行

第五章：团队建设

1.人群、组织与团队

2.部门价值认知

3.团队冲突的5种解决方案

4.团队角色认知与优势互补

5.组织角色与团队角色互补

6.什么是跨部门沟通

7.跨部门沟通的意义原则

8.跨部门沟通的技巧与方法

9.如何与其他部门协作完成任务

柳老师

由知名专家讲授，运用众多实战案例，深入浅出剖析难点问题，欲了解老师更多详情，敬请致电咨询。

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