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顶尖的销售修炼

【课程编号】:NX00273

【课程名称】:

顶尖的销售修炼

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:销售人员培训

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培训对象
  • 各级销售代表
  • 销售总监、经理、主管
课程目标
  • 了解成功销售的最大障碍及成为顶尖销售人员的基本条件
  • 掌握行销高手修正自我形象及改善销售业绩的七个步骤
  • 掌握伟大的销售心理法则(PMA)与销售定理
  • 学会用最有效的开发策略去赢得顾客的心
  • 掌握最新的销售模式:行销三角形演绎
  • 学会诸如GSPA、FAB等修炼顶尖销售能力之法
课程意义

销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战?如何去看透客户的心理?销售中难道真的没有一种更有效的手段吗?如何有效地引导客户朝着对销售人员有利的方向进行决策?如何从普通的销售代表向顶尖销售代表发展呢?这些无疑都是众多从事销售工作的职业人士们经常思考的问题。在本课程中,极具感染力与煽动力的实战派资深销售培训讲师高帆先生,将以其近十年的实战营销技巧融合世界级顶尖销售思想与策略,全面解密这些秘诀,完美展现成为顶尖销售人员的成功路径。相信通过本课程的学习,您将在由普通销售人员向销售精英成长的历程中迈出坚实的一步。

课程大纲

第一讲:对于销售的基本认知

一、必须知道的三件事

二、销售业绩的创造

三、客户究竟是谁

四、修炼顶尖销售的最大障碍

五、顶尖销售人员必备的四种态度

第二讲:培育卓越的销售思维

一、销售心理法则

二、造就顶尖销售的四张王牌

1、明确的目标:你到哪里去

2、顶好的心情:没有热情你能打动谁

3、专业的表现:赢得他人的认同与依赖

4、大量的行动:拒绝等待,活在当下

三、业绩倍增的六大理念

1、我是老板

2、我是顾问而非“销售人员”

3、我是销售医生、销售策略专家

4、我要立即行动

5、我要把工作做好—用心

6、我要立志出类拔萃—执着

四、培育积极的状态

第三讲:行销制胜的基础

一、GSPA循环

二、必须掌握的知识

三、客户开发技巧

四、发展客户信赖

五、销售话术

1、建立标准话术

2、FAB原则

第四讲专业的销售过程(一)

一、销售的七大步骤

二、电话开发

三、拜访前的准备工作

四、如何建立亲和力

五、问、听、说的艺术

六、如何激发客户购买

七、如何进行产品介绍

八 洞察客户的心理

九、如何解除客户的抗拒

1、如何认识抗拒

2、如何解除抗拒

十、客户的“价格陷阱”

1、何谓价格陷阱

2、价格陷阱的化解技巧

十一、临门一脚

1、趁热打铁

2、迂回战术

3、绝不轻易放弃

4、销售结案的六大误区

高老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企业培训等著名培训机构合作讲师。复旦大学、中山大学企业高管班特邀讲师。被评为中国咨询业联盟十佳金口才,中国营销教练二十强,中国管理科学学会优秀培训师。

高老师曾任职机关公务员,著名教育培训集团总裁助理、分公司总经理,互联网集团市场营销总监,咨询顾问机构合伙人等。拥有五年集团性企业规范化运营、管控经验,专注于规范化管理系统、流程再造、培训发展体系建设。连续六年管理500人以上的营销、客服团队,专注于经理团队管理能力提升和一线员工的职业化提升。

高老师有多年的企业培训、咨询领域研究和实践经验,其主要研究方向为:企业规范化管理、市场营销、经理人胜任力模型、员工职业化提升等。每年受邀为数十家企事业单位进行授课,累计培训数万人次,学员满意率达90%以上。曾接受北京卫视、湖北卫视、搜狐教育、腾讯教育等媒体专访,同时也是《经理人》、《销售与市场》、《培训》、《北大商业评论》等媒体特约撰稿人。他所独创的“营销经理胜任力体系”和“绝对成交六种能力”被众多企业采用,作为销售人员训练和考核的最佳模板,帮助了数以万计的职场人迈向成功之路。

课程特色:前沿管理理论+实战细节指导+商界典型案例+互动式参与分享

高老师的课程注重实战、实用、实效,融汇前沿管理理念和商界经典案例。他革新传统概念宣讲式授课方式,通过头脑风暴、情景模拟、角色扮演、管理游戏等形式,充分调动参训人员的培训热情和专注力,真正做到了深入浅出,令学员们记忆深刻。

部分服务客户:中国移动、中国网通、美的、西门子、北大方正、福田汽车、朗讯科技、光大银行、建设银行、浦东发展银行、中房集团、宜家(中国)、中兴通讯、世茂集团、欧莱雅(中国)、新奥集团、修正药业、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、丹佛斯(中国)、中国银联、泰豪科技、六和集团、永达集团、中烟集团、江铃控股、北京城建……

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