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目标管理培训

【课程编号】:NX00286

【课程名称】:

目标管理培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:目标管理培训

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课程意义:

中国企业往往是“任务型”而非“目标型”,而任务型企业最大的问题就是:天天跟着任务转,忙而无效!西方优秀企业普遍运用的目标管理法,使人人参与管理,给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。

本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,帮助企业完成从“任务型”到“目标型”的管理提升,协助企业落实目标管理,使员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。

课程目标:

熟悉目标管理的理论及工作流程

制订理想的目标

引进和推行合乎企业需要的目标管理模式

正确执行目标管理

掌握按标准修正目标的方法

掌握目标执行结果的评估方法

课程对象:

国有企业中高层管理者

民营企业中高层管理者以及基层员工

国家机关以及事业单位领导者

课程大纲

第一讲:企业管理变革概述

一、企业管理常见病

1、执行力弱

2、管理错位

二、新旧企业管理方式的比较

三、现代企业管理的系统

1、企业管理的五大模块

2、各级管理者工作侧重

第二讲:目标管理(上)

一、目标绩效管理导入

二、目标的确定

1、目标确定的误区

2、四个角度规划目标的实现路径

3、为什么出现目标不合理

4、好目标的特征

三、设定目标的七个步骤

四、目标绩效管理的套表

第三讲:目标管理(下)

一、目标的分解

1、目标分解

2、六种目标分解方法

二、双向沟通制定目标的工作程序

1、共同讨论制定部门目标

2、下属提出个人目标草案

3、上司审查下属目标草案

4、双向沟通修正目标草案

三、建立目标体系图

1、建立目标体系图的基本程序

2、通过纵向整合和横向整合构建目标体系

3、目标与方针的关系

四、时间进度管理

第四讲:认同管理

一、认同管理的内容

二、认同管理的要求

1、认同管理的四项原则

2、业绩目标的可衡量性

三、认同管理的方法

1、目标的分类

2、工作目标的沟通

3、与员工达成一致

四、来自下属的阻力

五、如何化解来自下属的阻力

1、解释目标所能带来的好处

2、鼓励下属设定自己的工作目标

3、循序渐进

4、目标与绩效标准的统一

5、向下属说明你所能够提供的支持

第五讲:过程管理(上)

一、目标过程管理

1、目标过程管理六环节

2、计划操作实施的要点

3、工作计划文案要点

二、PDCA循环

三、促进计划执行的要点

1、上级如何协助下属实现计划

2、在过程中把握

3、用沟通推进执行

4、发挥企业文化的力量

第六讲:过程管理(下)

一、目标执行的跟踪检查

1、跟踪检查的目的

2、跟踪检查的原则

3、实行跟踪检查要注意的重点

4、跟踪检查的工具

5、目标卡的跟踪检查办法

6、“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法

二、目标的修正

1、目标不修正的原因

2、目标需要修正的原因

3、如何修正目标

三、目标执行成果评估

1、目标管理的成果评估与传统评估对比

2、目标评估的时间和次数的确定

3、成果评估的具体步骤

4、按“目标完成程度”来评估

第七讲:考核管理

一、两种常用的考核模型

1、“德能勤绩”考核模型

2、“目标标准”考核模型

二、平衡计分法

1、平衡计分法的逻辑关系

2、关键业绩指标(KPI)

3、绩效管理的整体流程

4、平衡计分法与“德能勤绩”考核法的进一步比较

5、业绩指标评价模型

三、绩效管理系统的实现过程

高老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企业培训等著名培训机构合作讲师。复旦大学、中山大学企业高管班特邀讲师。被评为中国咨询业联盟十佳金口才,中国营销教练二十强,中国管理科学学会优秀培训师。

高老师曾任职机关公务员,著名教育培训集团总裁助理、分公司总经理,互联网集团市场营销总监,咨询顾问机构合伙人等。拥有五年集团性企业规范化运营、管控经验,专注于规范化管理系统、流程再造、培训发展体系建设。连续六年管理500人以上的营销、客服团队,专注于经理团队管理能力提升和一线员工的职业化提升。

高老师有多年的企业培训、咨询领域研究和实践经验,其主要研究方向为:企业规范化管理、市场营销、经理人胜任力模型、员工职业化提升等。每年受邀为数十家企事业单位进行授课,累计培训数万人次,学员满意率达90%以上。曾接受北京卫视、湖北卫视、搜狐教育、腾讯教育等媒体专访,同时也是《经理人》、《销售与市场》、《培训》、《北大商业评论》等媒体特约撰稿人。他所独创的“营销经理胜任力体系”和“绝对成交六种能力”被众多企业采用,作为销售人员训练和考核的最佳模板,帮助了数以万计的职场人迈向成功之路。

课程特色:前沿管理理论+实战细节指导+商界典型案例+互动式参与分享

高老师的课程注重实战、实用、实效,融汇前沿管理理念和商界经典案例。他革新传统概念宣讲式授课方式,通过头脑风暴、情景模拟、角色扮演、管理游戏等形式,充分调动参训人员的培训热情和专注力,真正做到了深入浅出,令学员们记忆深刻。

部分服务客户:中国移动、中国网通、美的、西门子、北大方正、福田汽车、朗讯科技、光大银行、建设银行、浦东发展银行、中房集团、宜家(中国)、中兴通讯、世茂集团、欧莱雅(中国)、新奥集团、修正药业、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、丹佛斯(中国)、中国银联、泰豪科技、六和集团、永达集团、中烟集团、江铃控股、北京城建……

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