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管理者角色认知(MCC)

【课程编号】:NX00427

【课程名称】:

管理者角色认知(MCC)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:管理者培训,MCC培训

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适应情景

当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术, 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。仅通过有效管理就能创造价值,提升管理者醒觉决策能力与有效执行能力。运用简单实用有效的管理教练地图及管理教练技术,来研究如何不依赖货币资本的投入,仅依靠有效管理,就可令企业利润倍增;如何用更少的资源做更多的事情。

“伟大的CEO是伟大的教练” --杰克•韦尔奇

课程特色
  • 知识经济创新管理理念-工业经济是科学管理理念,关注标准化与流程化;知识经济是创新管理理念,关注个性化与架构化,管理教练是知识经济的产物。
  • 转变管理角色――管理教练是知识经济企业管理者的新角色,课程中转变角色,不做管理做教练。
  • 技术切割、示范――管理教练技术的每一步教练导师会现场切割讲解 、示范,学员练习,确保你每一步都能掌握,即学即用,因为技术切割你容易理解,教练导师示范你可以模仿,现场练习你学会操作。
  • 现场案例示范、分析――管理教练技术的每一步都会有现场真实案例示范,案例示范后教练导师与学员一起讨论、分析,学员对技术的掌握不仅可以做到知其然,而且还可以做到知其所以然。
  • 现场教练应用案例――管理教练的目标就是企业增加利润、改善效益、提升业绩,如何做到这一点?教练导师用现场真实的案例让你看到,这里非常精彩!应用案例让你把三天的技术融会贯通。
  • 网络教练跟进――每一位学员都可以享受网络教练的免费跟进(三个月)及获得持续学习的资源。
学习收获
  • 管理教练帮助管理者研究如何用更少的资源做更多的事情。每位管理者都需要明确这个关键所在,但在未接触 管理教练之前,很少有人知道这一点。
  • 管理教练帮助管理者知晓怎样让“管理创造价值”,98%的管理者并不知道如何做到这一点。
  • 管理教练帮助管理者发现,如何不增加货币资本的投入,仅透过有效管理就可令利润倍增。这个秘密的价值远比这个课程的价格要高得多。它将使您的管理技能发生革命性的变化。
  • 每个管理者都会存在管理的盲点,管理教练提供了最佳管理教练地图,该地图有七个导航点,每一个导航点将被分解为详细的管理教练技术及技巧,您可以立即实施,并会带来卓越的管理绩效。我们有80%以上的学员,就是应用这些管理教练技巧。令他们的业绩成倍增长。
  • 学会订制“行动计划万能表”,这是每个员工的行动指南,也是管理教练的经典之处,当您学会订立这份“行动计划万能表”的时候,您才真正明白怎样才能让执行“落地”。怎样摆脱“忙”,“乱”,“累”,“烦”的疲惫状态。
  • 学会如何教练下属订立有挑战性的表现目标,并付诸有效行动,获取非凡的绩效成果。
  • 掌握持续教练跟进技巧,知晓如何反馈以保证下属如期实现目标。
  • 学会像体育教练选择金牌运动员那样,让有能力、有潜力的员工成为您的团队成员,管理教练提供了只需“五个问题”就能清晰应聘者能力的管理教练技巧,我们的学员都在使用,效果非常好。
  • 管理者需要达成目标,更多时还要解决问题。管理教练解决问题的六步管理教练技巧,堪称“一绝”,再复杂的问题都将在短时间内迎刃而解。
  • 当您运用管理教练参与本企业管理实践的时候,您一定会惊讶的发现,倍增利润其实并不难,管理教练真的能帮助管理者创造巨大的价值。您一定庆幸,您率先学到了管理教练。
课程对象

企业的总经理及中高层管理者

课程大纲

第一部分:什么是管理教练?

1.1让管理创造价值

1.1.1、现代企业管理者做什么

1.1.2、管理者的现状

1.1.3、管理的目的

1.2现代商业循环圈

1.2.1、团队

1.2.2、客户

1.2.3、商业模式

1.3管理者与管理教练的区别

1.3.1、管理模式-引发、支持及协助

1.3.2、管理身份-教练

1.3.3、管理流程-七步管理教练地图(价值链)

第二部分:有效对话能力

2.1聆听-员工的智慧

2.1.1、什么在影响我们的聆听

2.1.2、怎样有效聆听

2.1.3、怎样提升聆听能力

2.2发问-方向性思考

2.2.1、情景案例

2.2.2、架构问题的有效性与穿透性

2.2.3、如何问问题

2.3管理教练的目标(PET)

2.3.1、管理教练的身份

2.3.2、管理教练的目标(PET)

2.3.3、管理教练的定义

第三部分:管理教练技术架构体系

3.1、管理教练七步地图的教练架构

3.2、S•M•R•T对话技巧

3.3、理清事实与数据技巧

3.4、寻找价值公式

3.5、F•E•B•C法则

3.6、K•V•C关键价值链

3.7、订立行动目标的三步技巧

3.8、行动计划的关键要素表

3.9、T•O•T•E行为弹性策略

3.10、A•B•C跟进策略

第四部分:管理教练技术应用案例

4.1现场教练案例示范与研讨

4.1.1、如何增加利润

4.1.2、如何改善效益

4.1.3、如何提升业绩

4.2成功教练案例分析

4.3管理教练技术应用核心架构

4.3.1、增加利润核心架构

4.3.2、改善效益核心架构

4.3.3、提升业绩核心架构

第五部分:网络教练跟进及教练实践

第六部分:应用案例总结

张老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵州威鹏专业教练、聚成专业教练(南京、兰州)、河北未来文化公司首席导师、河南梦工厂安阳分公司教练、郑州泰杰斯拓展训练特聘教练。数年来,从政府到国企、私营到民营、有丰富的职业历练;他亲身实践NLP教练技术,主张“财上平如水,人中直似衡”的信念,把“激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性”作为自己的行动指南,形成前瞻、系统、实用、情景、实效的价值主张与独特的教练风格。著有《素质重塑》、《NLP水性行销》《NLP心灵重塑》《明星的鞭子》四本书。

核心课程:企业教练技术(三阶)、教练技术团训(2-3天)管理者角色转变(3天)、NLP水性行销教练(2天)、NLP高效沟通(2天)、NLP情绪管理(2天)、感召营销(1天)、亲子素质教练(2天)

服务过部分公司:中国移动、中国联通、蒙牛乳业、中国网通、贵州凤冈烟草专卖局、济南奥索集团、河南襄县城人民医院、中国太平洋人寿保险股份有限公司、新华人寿保险、太原中心医院集团、AC尼尔森市场研究公司、智海集团、固意特环保装饰有限公司、普众堂生物科技有限责任公司、华欣康生物科技有限公司、中科院、斯得雅服饰等

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