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质量意识与质量控制基础

【课程编号】:NX00503

【课程名称】:

质量意识与质量控制基础

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:质量意识培训,质量控制培训

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培训目的:

提高现场管理人员的质量意识,掌握现场质量控制的基本思路与主要方法、

受训对象:

生产现场车间主任、班组长

培训大纲:

第一章、质量及质量意识的定义与内涵

1、三鹿奶粉、利达玩具召回、降落伞案例

2、质量公式99+1=0

3、质量是一切的根本

4、大师说质量

5、质量定义

6、规范质量

7、质量参数

8、质量与顾客相关

9、顾客的质量观

10、全面质量

11、质量意识的定义

12、质量意识与工作质量、工序质量、过程质量、产品实物质量的关系

13、有关质量意识的误区

14、提高员工质量意识的方法

讨论及日立公司的案例

第二章、现场质量控制要点与思路、方法

1、现场管理的目标与内涵

2、现场质量控制的定义

2.1 问题发生与解决(5Why与5W2H)

实训:分组训练如何进行5Why分析

2.2、三现主义与三不主义

2.3、变异-品质异常发生的原因

2.4、4M1E:识别、控制与消除变异

2.5、标准化与PDCA持续改善

2.6、PDCA、戴明和改善系统

3、质量标准的明确、理解与运用

4、生产现场品质管控的质量策划

实训:分组进行质量策划的现场训练

5、 现场品质管控文件的有效设计、确认与培训

实训:来料、过程、成品质量控制文件设计现场训练

6、作好生产过程的首检、巡检、自检、三自一控

7、建立各工序的作业标准并作好对员工的培训与实施

8、对关键工序、特殊工序工艺参数的监控

9、生产现场品质异常的处理与纠正预防措施的制订与实施

10、生产现场检验状态的标识

11、薪酬制度中如何体现质量考核部分

12、员工质量意识的提升

13、员工操作技能的提高

14、 质量报表编制分析与专题质量分析会议(包括质量目标达成分析)

实训:每周品质分析会议有效进行

王老师

名课堂特聘生产管理培训师,目前国内少见的横跨3大类型企业(国营、外资、民营)、七大制造行业(机械、电器、五金、电子、锁具、服饰、炊具)、做过多种企业中高层职务(曾任世界五百强在华企业生产经理、某知名大型民营企业副总裁)、有21年制造型大中型企业真正实战型企业管理专家;

王老师主要工作经历:3年国企、8年外企、10年民企,曾任过大中型制造型企业品质经理、生产经理、人力资源总监、副总经理、常务副总、副总裁、总经理。

王老师以对制造型企业内部运作研究而著称,以真正实用、实战、实效而著称。对制造型企业从订单接收到出货的整个运作都非常熟悉,有丰富的制造型企业管理理论知识与实战经验。是目前国内不多见的制造型企业管理实战型专家,集培训与咨询于一身的专家;

服务过的企业有:广东健力宝、新泰达电子、捷永集团、广东卷烟厂、广西南南铝业、吉利汽车、宁波博威集团、温州合兴电子集团、金华地区有群升、超人、正阳、雄泰、今飞、绿源电动车、康超集团、梅花锁业、巨龙管业集团公司;绍兴地区有丰利设备、中益机械等

王老师讲课风格生动、幽默,讲解深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。受邀在上海、广州、深圳、南京、重庆、济南、杭州等全国各地城市讲授企业管理课程,深受广大学员的欢迎。通过理论与实际的整合,现形成一套可行的、实战的企业现场管理运作模式即生产现场优化管理模式。

王老师对制造型企业的咨询,是国内不多见的能承诺效果的专家,对制造型企业几十年的实战经验,其咨询服务的企业都建立了良好长期合作的关系。

主要课程有:

制造型企业管理类:1、金牌生产主管实战训练 2、品质管理实战训练 3、无障碍推行6S实战训练 4、仓储管理实战训练 5、新形式下制造型企业生存发展之道 6、培训计划的合理制订与有效实施 7、制造型企业新产品开发实战训练 8、制造型企业工艺管理实战训练 9、制造型企业采购管理实战训练 10、制造型企业流程优化实战训练;

主要咨询项目有:1、制造型企业流程优化 2、制造型企业现场管理改善 3、现场6S推进 4、制造型企业品质管理提升与改善 5、制造型企业生产与物料管理提升与改善6、制造型企业技术管理提升与改善 7、制造型企业采购管理提升与改善;

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