生产问题分析与解决

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课程背景

在竞争激烈的今天，资源类材料、人员、基本设施等成本呈现上升趋势，而产品的最终售价总体又呈现下降趋势，标志着微利时代的到临，加上金融危机的冲击，许多企业的利润率在不断缩水，企业经营的难度也在大幅增加，优胜劣汰是现阶段企业竞争的主要特征，也是进行管理改善的最佳时机，如何能持续以低成本、高品质、稳健的经营保持竞争优势获得永续经营，已成为许多企业经营者需要深入思考的问题。

本课程将从企业生产过程中最常见的效率损失着手，对企业现场的各种损失和浪费进行系统地剖析和改善，同时结合优秀的管理方法和工具来完善生产成本控制体系，帮助学员学会先进的损失分析方法与工具，从而采取正确的决策，在降低成本的同时确保质量，使企业在残酷的竞争中脱颖而出。

课程目的

1.了解企业现阶段面临的挑战和机遇

2.增强学员的管理意识

3.充分认识企业常见的各种损失与浪费

4.了解企业管理和改善的重点、要点

5.增强学员的改善决心

6.掌握效率改善的系统工具

7.改善生产运行体系

8.优化生产成本

9.提升干部的管理技能

课程对象

各部门经理、车间主任、班组长、仓管员、检验员、优秀员工

课程内容

第一篇分析与了解中国企业现场管理现状与存在问题

1、企业现场现状“顺口溜”

2、工厂混乱所带来的生产管理混乱局面

3、如何制定计划、如何进行人员组织、如何进行员工沟通、如何进行控制、作为管理者如何进行大胆决策

4、车间主任与班组长的职责与每天八小时做的工作

5、现场管理者在企业中所扮演的角色

第二篇质量问题分析与改善对策

1、ISO9000/QS9000 与质量管理的关系（为什么程序文件与实际工作有距离？）

2、员工质量意识的再造（增加员工的自我检验意识，从要我做变为我要做的转变。产品是生产出来的而不是检验出来的）

3、要求员工按作业指导书操作（要求技术部门提供工序操作规程，同时要求安排相应的培训）

4、要求检验员按工艺、按图纸、按标准进行检验

5、控制：进料控制、过程控制、产品控制

6、从“计件体制向联动交叉体制”转变，来减少检验员甚至不要检验员

7、在企业内形成“下道工序是上道工序的客户”的共识

品质不仅仅是取决于“质量管理”

第三篇物料问题分析与解决

1、ABC物料分类

2、物料编码

3、仓库“黑洞”

4、建立物料运作流程

5、仓库“超市”与建立“租界仓库”

第四篇设备优化与改善

1、设备优化

2、货摊式工装规划与布置

3、设备快速换模

4、生产同步化与“木桶原理”

5、工厂设备的日常“三级保养”

6、TPM

第五篇现场管理的瓶颈与解决对策（生产与计划管理）

1、计划不准

2、交货难保

3、计划要逐级下达

4、订单生产形式下的交期管理（围绕:品种多、数量少、交期短）

5、推进式交货流程

6、拉动式交货流程

第六篇解决生产浪费的实用工具

1、寻找工厂浪费的根源

2、消除工厂七大浪费

3、5问必答

4、IE方式浪费消除法

5、5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）

6、目视管理与看板管理

第七篇改善人员管理的有效方法

1、马斯洛的五大需求

2、如何建立留人、育人、用人的人力资源体系

3、如何塑造员工的危机意识

4、如何分类企业员工与管好员工

5、如何打造企业精神与信仰

7、如何对员工实行“刚性与柔性”制度才会有效

周老师

个人简介：中国著名生产管理专家，全球生产类10强华人讲师，清华大学继续教育学院客座教授、北京大学培训中心教授、首届黄炎培职业教育管理专家奖，十佳采购与管理专家，高级咨询师，多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问、实战派一线辅导导师。擅长企业生产现场管理、质量管理、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过生产现场管理与质量管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验。

周老师是中国第一位出版《班组建设与班组长管理实战》、《交货期管理操作实务》和《企业现场管理五大目标》等VCD专辑的培训专家。多年来，为致力于企业现场管理的研究和探索，先后于全国三十多个省市担任过企业管理顾问与现场管理专业讲师。被中国管理科学学会授予《企业管理》、《全面质量管理》（TQM）专业讲师。多年来在全国巡回演讲近千余课次，受到各地企业界和政府部门以及多家媒体的热烈响应，并得到一致好评。

培训风格：周老师讲课风格生动、幽默，讲解深入浅出。不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

服务过的企业有：中国时代电子公司、中国兵器装备集团、中国航天科工集团、中国石油化工集团新飞电器、中国第一汽车集团、中国南方电网、中国正泰集团、中国华能集团、中国国电集团、中国人民电器集团、上海大众集团（南京依维柯）、新疆广汇实业投资(集团)、济宁矿业集团、飞利浦（中国）、摩托罗拉（中国）、娃哈哈集团、昆明卷烟厂、德力西集团、TCL集团、万向集团、恒达钢构、奥克斯集团、南京医药产业(集团)、山东晨鸣纸业集团、广州万宝集团、宁波波导控股、大连冰山集团、沈鼓集团、玉溪红塔烟草（集团）、珠海格力集团、泉州恒安集团、安徽鑫科新材料股份公司、海信集团、四川长虹电子集团、丰谷酒业、四川通威集团、河南卫华集团、新飞电器、雅戈尔集团、太极集团、八方控股集团、重庆力帆实业(集团)、夏新电子股份公司、三一重工、万利达集团、陕西汽车集团、三环集团公司、苏泊尔集团、江铃汽车集团等企业。

客户评价：

中诺药业集团：周老师讲课风格生动、幽默，讲解深入浅出，不仅案例丰富，且提供了多种实用的解决问题之工具及技巧，这些工具和技巧对我们以后工作的开展会有很大的帮助作用。

济南一家企业的生产主管当场表示：“周老师就是牛，不亏是实战派专家的首位，以后要多听周老师的课程，又容易懂，又好用！”

威海一位企业家说：周老师的讲解很透彻，把理论和实际整合成了一套可行实战的生产管理模式，回去后我会尝试这种方式，相信会对将来的工作带来很大的帮助！

正泰集团生产经理说，周老师的课程讲的就是企业实实在在的事情，对问题更是一针见血，剖析的很有深度，类似的课程应让更多管理者来学习！

佳源太阳能总经理这样评价周老师的课程：讲生产管理的专家少之又少，而讲好生产管理难之又难，而周老师讲课应该是讲生产相当不错的专家，满意！！！

新诚信包装老板：教师尽职尽责，授课内容适合大家口味有意犹未尽的感觉！

苏泊尔新闻：3月22-23日，著名生产管理专家周老师在苏泊尔进行了为期两天的《卓越的现场管理与改进》特训。课上，周老师诙谐幽默的解说方式、全面详尽的理念体系及对现场管理中极易产生极难根治问题（如6S的推行）的解决之道进行了独到而又简单易行的剖析与互动讲解，受到与会学员高度好评。

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