创新思维与系统思考

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课程收获：

拓展思维宽度、打破思维局限，提升组织产品、流程、解决问题的创造力

组织内易实施、有效果的团队创新十个方法，打造创新达人

突破局限思维，实现整体思考能力

课程大纲：

前言：

“不能改变思维的人，永远也不会有能力改变现实，也永远不会有什么进步。”

1、录像破冰

2、创新的定义

第一单元：创新推动企业和个人走向成功

本单元通过对创新的认知、心态的调整，成为创新时代的弄潮儿。

1、人人都具有创造力！

2、测试你的思考模式

3、创新对于组织和个人的意义

4、企业需要左脑科学决策与右脑创造性并进的干部

案例：达芬奇的世界

从华为案例看突破性创新

5、创造力从改变心态开始，突破惯性思维、鸟笼思维、从众思维、盲从思维

案例：创造力欣赏

活动：创造力小游戏

6、决战未来：创新是为了明天更好的生存和发展

第二单元：从平凡到卓越的突破创新

本单元重点介绍组织内实用的创新方法，包括头脑风暴法-团队列明法-团队共创法、迪斯尼创新法、问题重定义引导法、工作流程优化法、需求引导法、他山之石法、奔驰法以及目前国际上前沿的开放式创新模式。这些方法可在产品创新、流程优化、问题解决方面为企业提供流程、方法和工具！

1、方法1： 头脑风暴法则

头脑风暴规则介绍

头脑风暴实践模拟：主持人的激发创意技巧

2、方法2：团队列名法

可有效规避大嗓门和一言堂现象的团队列明法

团队列名法规则介绍

团队列名法小组演练

3、方法3：团队共创法

群策群力轻松解决问题的最佳方法，可有效汇集方案，激发参与热情、总结出企业失效的管理模式

团队共创法规则介绍

团队共创法小组演练：老大难的创造性解决

创造性之后的聚焦决策方法

聚焦方法需要科学与严谨的态度，既要尊重民主，也要体现精英决策，才能选择出“正确的事情”，并保障资源投入后的高回报

Poorman层次分析法

FEBC法则

C&E矩阵

投票法

4、方法4：迪斯尼创新法

源于迪斯尼公司，团队游戏中有效创新的管理模式

5、方法5：问题重定义引导法

新界定带来新思路的问题重定义引导法

案例分析：南极探险队的难题

6、方法6：工作流程优化法

案例分析：为何又快又好？找到流程优化的十个方面

小组演练：优化你的工作流程

7、方法7：需求引导法

从P&G，HP，LLBEAN，万科看卓越企业如何与客户互动获取创新的源泉

案例分析：LLbean倾听顾客/万科深描顾客

8、方法8：他山之石法

山寨的悲剧：学我者活，似我者死

如何继承中突破

9、方法9：奔驰法

快速敏捷的创新方法，简洁但不失高效的奔驰法则

奔驰法敏捷7方向详细介绍与经典案例

小组创新活动：化平凡为神奇

10、方法10：开放式创新模式

录像欣赏：苹果与宝洁公司的开放式创新模式

如何实现从R&D走向C&D，实现（跨）产业整合创新

案例分析：成功的中国电信开放式创新营销案例

第三单元：从局部思维到整体思考的系统性创新

创新管理离不开全局思考，否则会陷入“头疼医头、舍本逐末、局部最优？饮鸩止渴”等误区中，造成决策的失误，而决策失效造成的企业损失无疑是最大的，本单元实现我们深入了解企业环境中系统思考的基本方法、注意事项，并通过课堂练习，让每个学员站得更高，看得更远，想得更周到！

1、卓越干部需要见树又见林的睿智洞察

2、项目管理的人月神话

3、放缩式谬误模型及应用举例

4、鞭打快马对于团队的负面影响模型

5、压力管理曲线

6、质量瑕疵与服务过程退化模型

7、病毒与抗生素效应

8、杰弗逊纪念馆的故事

9、小组研讨：我们公司的系统问题有哪些

王老师

名课堂特聘项目管理培训专家，美国 IAP（国际专业教练协会）注册企业教练（RCC），技术管理教练（ MCC）导师，技术人员管理系列课程导师，资深管理实战派专家，有十二年的科技行业经验和六年集团公司与上市公司高级管理经历，在企业从事管理实战工作时，操作多个重大项目，业绩十分突出 。现任深圳某集团公司常务副总裁，主管集团公司和七个子公司的管理工作，曾任中兴通讯高级项目经理，惠普（中国）PMO 成员，中国金网集团总监，香港某上市公司副总经理，中贸网公司（美国 NASDAQ 上市公司）副总经理。

曾经主持的重大项目包括：

国家十一五现代服务业产业化项目管理办公室负责人

完成中国电信北京——美国网关实验局项目

完成中电总公司电子商务系统项目

完成上海支付网关项目（已上市）

完成中国农业银行个贷系统开发项目

ChianOnline中国在线系统规划师

授课风格：专业度强，经验丰富，课程框架及思路严密，非常具有逻辑性，丰富的知识面与深入浅出的讲解，加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中，能使参训技术人员产生高度的认同感，对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。王老师善于启发式教学，激发学员充分思维，人性管理与团队管理经验丰富，授课知识面广，逻辑严谨清晰，讲授生动，案例练习多。

服务客户：广东移动、广西移动、上海移动、海南移动、汕头移动、广州移动、深圳移动、东莞移动、佛山移动、中山移动、江门移动、揭阳移动、郑州移动、厦门移动、福州移动、南平移动、北海移动、驻马店移动、武汉联通、海南联通、安徽联通、广东邮政储蓄银行、广州工行、中山中行、宁波建行、佛山建行、江苏建行、广州银联、武汉农行、南方电网、武汉电力规划设计院、冠捷电子、上海电信、亚太电效（珠海）、立信集团、深圳飞通光电、武汉东风汽车、中国电子科技集团、武汉电力设计院、广东省电信科学技术研究院、德赛能源、东进通讯、HP、TCL、康佳、美的集团、美的、步步高、创维、宇通客车、天源迪科、权智集团、中山华帝、广汽集团、南方航空、深圳机场、首都机场、万科地产、三九医贸、清华源兴生物医药、腾讯、IBM、卓望数码、天源迪科、金蝶软件、德赛集团、权智集团、宇龙计算机、格林威尔科技、今朝科技、记忆科技、长城计算机、UT 斯康、天音科技………

主讲课程：《项目管理实战精粹》（通信运营商版）、《项目管理实战精粹》（通用版）、《从专家走向卓越管理者》、《创新思维与系统思考》、《创造性问题分析与解决方法》（制造业版）。

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