活在当下、成就未来——新进员工职业化训练营
【课程编号】:NX02117
活在当下、成就未来——新进员工职业化训练营
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【所属类别】:人力资源培训
【培训课时】:2天(每天6-6.5小时)
【课程关键字】:新进员工职业化训练培训
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课程背景:
企业的成功与否,起步是关键,个人的事业同样如此!几乎每个公司的领导者都声称员工是最重要的资源,但他们真是这么认为的吗?既然我们通过招聘和选拔程序,付出了巨大努力来吸引和挑选能够在未来有可能取得成功的人,那么我们对这些人是如何做的呢?通常企业直接把他们放在缺乏培训和支持的工作岗位上,然后期望中间有一些精英浮现出来,结果是人力资源的巨大浪费!
大部分从校园直接走上工作岗位的员工很难快速展开工作,在工作中总是容易出现这样或者那样的问题。虽然走过不少的弯路能够让他们获得宝贵的经验和教训,是成长必经的过程,但对一些基础性、常识性及被无数理论和实践证明了的职业要求的掌握,完全可以通过培训有效的让他们了解并运用于实际工作中,这样避免了不必要的错误造成的企业和员工个人的损失。
良好的开端是成功的一半,对于即将踏入企业的你,现在的一切努力都在为将来的成功做准备,职业还是事业?为谁而工作?你不得不考虑的问题。职场新人在实际工作中必须尽快融入企业环境,进入工作角色,适应组织工作,拥有分析和解决问题的能力,扮演好合格队员的角色,以正确的方式高质量地按时完成工作。如何缩短这一过程,使学员尽快转化为企业需要的人才正是我们职业化培训所要解决的问题。
企业发展需要合格员工,更需要优秀和卓越的员工,本课程旨在帮助提升职场新人对企业的认识、角色认知、职业道德、敬业精神、责任意识、职业心态、职业规范、人际关系、有效沟通等等职业化素质和培养高效工作的能力,以便尽快适应工作挑战。本课程是“道”与“术”的完美接合,如果说面试应聘技巧让您看起来“像企业需要的人”,那么参加本课程训练将让您如何做到“成为企业需要的人”,将为您解读如何成为职业精英,如何成为企业争取的人才。
课程目标:
解决员工动力问题,调整员工心态,快速适应环境,塑造强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的职业化心态,具备高度的职业化素养和角色定位;树立正确的工作观念和人生态度;
发掘员工潜能,使员工的职业化素质得到不断提升,拥有高效沟通能力、执行力和团队协作意识,提高工作效率和提升业绩;
养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的工作技巧;
领悟问题与机会的关系,获得解决问题所需的方法、程序、知识和技巧;
掌握成为职业精英必备的知识和技能,打造超效能的职业化执行团队。
授课对象:
企业全员。
授课方式:
通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员在完成一个个任务中体验和成长,改变心智模式,从效能迈向卓越,掌握提升效能和自我管理技能,从而成为企业需要的职业精英。
课程大纲:
导论
1、曾经优秀的公司为什么会失败?
2、为什么优秀企业制定的目标总能达到?
3、职业竞争力冰山
一、企业真相
1、一切从熟悉环境开始
2、找到你的企业地图
3、认识企业文化
1)什么是企业文化
2)企业文化的三个层次和作用机制
4、企业现状分析
分析:企业是最好的大学
5、跟你有关的制度和潜规则
6、业余菜鸟和职业新人的区别——你必须了解的方面
职业人士五大应知
二、高效工作动力之源
1、思维转换的力量
练习:做做看
2、你为谁打工
1)职业还是事业
教学影片《职业还是事业》
2)如何找到工作乐趣
3)全力以赴与激情
3、公司与你
1)如何理解“老板永远是对的”
教学影片《不可能的任务》
2)进化法则——调适
3)我们能改变的只有自己,责任到己为止!
4、长远关注
1)频繁换工作的结果
2)专注才能专业
3)忠诚
5、心态决定未来
1)企业欢迎什么人?
2)职业精英的成功公式
3)成功之源——积极心态
工具:影响圈与关注圈
4)如何培养积极的心态
5)空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
6、职业道德的真义
1)职业人应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)职业人最不职业的七大行为
7、职业新人必须具备的意识
1)客户意识、团队意识、服务意识、营销意识
2)客户是什么?内部客户与外部客户
3)营销还是推销
4)真正的客户忠诚
三、职业必修课——职业形象塑造与有效沟通
1、修身——职业精英的八大素质元素
2、职业形象塑造与商务礼仪
1)什么是礼仪
2)职业形象与服务展示的关系
练习:挑挑刺
3)你的第一张名片——仪容仪表
4)你的第二张名片——仪态与身姿
5)接洽礼仪、电话礼仪、名片礼仪、公共场所礼仪、办公室礼仪的要点
3、人际关系的血脉——有效沟通技巧
1)沟通不良的弊病
2)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应
3)五维沟通
4)同理心沟通
练习:同理心沟通、管道图
4、表达与呈现技巧
1)简报技巧
带着方案谈问题;汇报工作要诀
小工具:一页备忘录和行动计划
2)商务演讲技巧
演练:3分钟精彩呈现
四、你不是一个人战斗——团队协作
1、为什么是团队而不是个人
2、团队角色
3、不职业的团队表现
练习:团队任务训练——分工与效率
4、执行与执行力
1)执行力不强的原因
2)什么样的人执行力能力强?
5、如何成为优秀的团队成员
6、如何布置与接受任务
教学影片《如何接受任务》
7、如何打造高效能团队
1)低效团队表象
2)打造高效能团队关键点
练习:通天塔
3)双赢实现模式图
五、结语——活在当下、成就未来
1、职业生涯规划工程
2、从优秀到卓越,从技术到艺术
职业习惯造就卓越人生
3、知而不行等于无知,普遍的道理不等于普遍的行为
王老师
【导师简介】
名课堂特聘专家
高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练
运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师
曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理
多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师
提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力
致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。
【授课风格】
独有的培训理念:讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破!——深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用;
十多年大型企业营销和管理工作经历造就在职业化、营销、管理三栖领域的专业深度;
深厚的专业基础,理论功底扎实,实践经验丰富,渊博的知识,深具职业培训师风范;
课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、超强互动性和控场力,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟;
独特的春秋笔法、微言大义、睿智风趣的风格倍受参训学员的好评。
【导师背景】
世界500强企业中国船舶重工集团(CSIC)历任班长、计划调度、销售经理
中国500强企业红桃开集团(营收15亿)总部任职逾10年,历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理(红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工,旗下产品连续15年行业第一)
美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监(在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地)
国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监
从生产一线做到企业高管,十余年的管理与营销工作经验,精研丰田生产方式,接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练,熟悉大型企业集团管理架构和运营模式,为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务,对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解,对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。
部分服务客户:
中国石油、中国石化、中国移动、中国联通、建设银行、中国银行、农业银行、广发银行、兴业银行、南方航空、海南航空、华润电力、华为、烽火科技、中煤集团、焦煤集团、五矿集团、中冶南方、中国传动、纳铁福传动、柳工集团、斗山机械(韩资)、三一中旺、熔盛重工、皖南机床、林肯电梯、中航航宇、中外运、捷富凯(法资)、Alltech(美资)、名幸电子(日资)、美盛(美资)、卡恩杰特(德资)、晓星集团(韩资)、东方工程橡胶、戴姆勒奔驰、广汽集团、东风鸿泰、东风零部件集团、昭和汽车、宇通客车、恒耀汽车、三环汽车电器、卡斯柯、太平洋保险、太平人寿、中英人寿、民安保险、美尔雅期货、福元运通、国泰君安、上海百视通、金娟国际、澄海燃气、东方雨虹、卓宝科技、天音通信、深圳爱施德、新天宇通信、德国拜耳、安利、深圳友和医药、广东泰恩康药业、武药集团、贝克药业、五景药业、湖南佳和集团、广西恒茂、远大富驰、新华扬科技、先锋科技、亚太纸业、三良行集团、新动态集团、武汉港务集团、统一食品、大好大食品、五粮液、普什集团、海南椰岛集团、光谷世界城、汉来广场、吉之岛、滨湖大酒店、中南建设集团、一水山庄、时代万恒集团、西上海集团、湖州创意产业园、本溪高新科技园、中美建筑设计院、北京煤气设计院、格力电器、创维集团、黄石印刷协会、弘元股份、能辉电力、黄山永佳集团、周大福、九牧王服饰、森马服饰、台湾龙翔、广州标点集团、安徽省邮政、深圳邮政……
【核心课程】
1、职业化素质系列
《打造职业竞争力——职业化素质提升训练营》《卓越经理人的内在修炼》
《高效能人士七个习惯》《六顶思考帽》《压力调适与情商修炼》
《诚信通天下——职业道德修炼》《职业生涯规划与职业发展》
2、管理技能与领导力系列
《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》
《情境领导力》《王者之剑——高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》
《优秀班组长管理技能强化训练——由兵入将的成长之道》《TWI督导训练营》
《从技术走向管理》《目标管理实战训练营》《卓越团队训练营》《精细化管理》
《团队致胜——高效能团队管理》《8D问题解决技巧工作坊》《高效时间管理》
3、营销管理与销售技巧系列
《专业销售技能训练营》《顾问式销售》《大客户销售策略与技巧》
《赢的智慧——双赢商务谈判策略与技巧》《红海致胜—区域市场营销能力提升训练》
《步步为赢——渠道管理六步曲》《经销商开发与管理》《卓越经销商经营管理之道》
《金牌导购训练营》《金牌店长特训营》《店面营销执行力—提升门店业绩的关键训练》
《优质客户服务技巧》《服务促销售——基于客户导向的服务营销》《客户关系管理》
客户评语:
感谢王老师带给我们这么好的课程,消除了外企常有的隔阂与冷漠,帮助我们加强了团队的凝聚力!——世界500强企业爱美克(AFF)环保中方总经理杨总
生动实用、寓教于乐、雅俗共赏。——台湾来来集团利大房地产总经理黄总
王老师的课程非常实用,“信任的速度”使我第一次真正思考信任的内涵,让这些分公司校长都能虚心的听课足以证明王老师的魅力。——新动态集团人力资源部张经理
听王老师的课程会始终保持紧张感和期待,互动中深刻体会管理的内涵,这种培训非常有效。——广西柳工集团人力资源部欧阳经理
卓越经理人的内在修炼确实让我们的中高管上了一堂生动的思维碰撞课,提高修养,加强学习,学会感恩。——武汉港务集团总经理顾总
满意,超出预期的满意!——远大富驰总经理张总(长江商学院EMBA)
原来没有意识到的现在都串起来了,受益匪浅,大有收获!——新西兰留学博士杨博士
将我们在销售中的问题都真实的再现出来,对提高大家的销售技巧帮助很大,时间过的很快,但精彩的课程让我们感悟颇多,今后还要多请王老师来我们企业授课。——美尔雅期货李总经理
王老师的训练方式别开生面,寓教于乐,真正让我对期货从业人员的职业素质有了深刻的理解,这样的课程不光是高管要上,员工更应该上。——美尔雅期货襄樊总经理傅总
时间管理十二通法太有用了,招招都针对时间管理的陷阱,精彩的课程让我们搞技术的研发工程师都听的津津有味。——中冶南方工程技术有限公司人力资源部吕经理
这是我们再次请王老师来授课了,对于这些180位硕士、博士,我们虽然挑选了许多的老师,但为了保证课程品质和效果,还是选择了王老师,最终的结果证明是明智的。王老师的职业
神为这些学员作了最好的表率。——中冶南方工程技术有限公司培训主管苌小姐
能根据我们的要求将职业素质、管理技能与销售技巧结合起来,给我们的客户经理带来了实用而有效的课程,王老师的确是三个领域的实战教练。——中国联通万州分公司牟经理
两天的培训课程,内容丰富,老师讲解精彩,收获良多。——深圳邮政函件广告局付经理
请王老师为我们二、三级经理做了好几次培训,为什么?王老师的课程质量让我们放心!——中国移动青海省移动王经理
王老师的课程是我们公司新晋干部必上的课程,真高兴又看到王老师了!——中南建设集团张经理
销售和管理两个不同的课题王老师都能讲好,这两次四天给学员留下了深刻印象,不愧是“三栖”教练,职业讲师!——戴姆勒奔驰
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赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...
李富清老师
名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...
杨明宇老师
资生堂(中国)投资有限公司咨询、培训顾问 清华大学等多所大学总监班特聘讲师 AACTP(美国培训认证协会)认证讲 十多年管理经验,多年咨询、培训经历,专注入管理...