名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>领导力培训

“顾问+教练”型领导力

【课程编号】:NX03970

【课程名称】:

“顾问+教练”型领导力

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:领导力培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

课程背景:

在企业中,管理团队的水平决定着企业的未来。优秀的领导,善于面临不断变化的各种情况和问题,及时做出分析、决策,并激发下属的潜能,带领下属克服困难,实现目标。那优秀的领导,应该具备什么样的素质和能力?

国际上对领导力的研究已近90年,曾提出过很多的理论,包括:特质领导力、情景领导力、 仆人式领导力等等,这些理论在实际运用中,表现出一些局限性。近年来,“顾问+教练”型领导力的提出,为领导力的研究,提出了有价值的探索,其中,顾问技术和教练技术的平衡运用的思想,得到了管理界的普遍认同。

课程收获:

1.懂得领导的本质含义

2.领导应有的角色

3.了解“顾问+教练”型领导者应具备的素质和能力

4.提升激情、负责任、信任、欣赏、共赢等领袖魅力

5.掌握教练技术四步骤和四技巧(发问、聆听、区分、回应)

6.掌握分析问题的方法与工具

7.提升带领团队从目标到结果的全过程的指导和监控能力

课程对象

总经理、高中层管理人员、核心团队

课程大纲:

第一部分 领导力的本质和领导者的角色

1.领导力研究的发展过程及领导力的本质

2.领导和管理的十个区别

3.领导者的权力与影响力

4.从管理者到领导者的心理过渡

5.领导的三个商数及其关系

6.领导者的角色定位---五级领导人

7.领导者的新角色---仆人式领导

8.四种领导风格的区分:监控、顾问、教练、辅导

第二部分 领袖魅力---领导力之道,领导者内在素养的提升

1.激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引燃点,愿景是团队激情的核动力

视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

2.承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝

案例分析:想要?一定要?

3.负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。

案例分析:什么是表面责任者,什么是真正负责任

4.欣赏:欣赏是最经济、最有效提升个人魅力的方法

体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

5.付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己

游戏体验:什么才是真正的付出

6.信任:信任是建立团队的基石

体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同

7.共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向

体验式游戏,让学员在游戏中,什么是真正的赢

8.感召:感召是人与人相互影响的过程

视频欣赏:如果让别人愿意跟随你?

9.可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题

体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大

第三部分 教练技术---洞察员工心智模式,发现盲点,激发潜能,实现目标

1.体育教练进入企业界---教练技术的形成

2.教练技术的关注的焦点:心态/信念 心智模式

3.教练型领导力的基本观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

4.案例分析:从与离职员工的对话,看教练型领导和一般领导的关键区别

5.教练的四个基本修炼:看人之大,人都有改变的能力,人都会为自己做出最好的选择、教练是持续的学习过程

6.教练的三个作用:指南针、催化剂、镜子

7.教练的四个步骤

1)厘清目标:先帮助被教练者厘清目标是什么

2)反应真相:基于目标,让被教练者看到是什么障碍着目标的实现

3)迁善心态:让被教练者具备对实现目标有支持的心态

4)行动计划:帮助被教练者在心态迁善后,制定具体的实施计划

8.教练的四个能力

1)发问的五种方向:资料/事实 心态/信念 启发性/可能性 挑战/激励 计划/成果

2)聆听的六大方向:事实、情绪、信念、矛盾、障碍、迁善

3)区分的三个角度:扭曲、归纳、删减

4)回应的五个重点:有事实根据、突出重点、指出心态与行为上的差异、嘉许成果 有建设性意见

案例分析:运用教练技术如何解决常见问题

第四部分 顾问技术---提升发现问题、解决问题、实现目标的能力

一、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

1.目标管理SMART原则

2.计划分解到可执行的5W2H方法

3.目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用

4.管理的不断改善---PDCA循环

5.高效时间管理的20个方法

6.案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

二、团队建设与指挥授权能力---让你带出优势互补、精干高效的团队

1.优秀团队的特征

2.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次

3.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化

4.组织内上下级指挥汇报系统的五原则

5.授权的三个要素

6.授权的四种类型

7.案例讨论:授权中常见的八种现象

8.有效授权的七个层次

9.案例讨论: 上司交给下属任务,下属为何无从下手?

三、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

1.员工表现的冰山原理

2.培育主体应有的心态定位

3.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

4.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

5.如何制定培育计划

6.互动练习:岗上指导的五个步骤

7.工作中教导的六个时机

8.新员工培训的六个要点

9.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

四、员工激励的能力—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队

1.激励的心理学原理:刺激—需求—行动

2.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3.激励中的常见误区

4.不同层次员工的不同需求

5.工作中激励的十种方式

6.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

五、沟通协调能力---帮你掌握沟通方法,让团队减少内耗,协同一致完成目标

1.案例分析:沟通中常见现象及障碍点

2.达成良好沟通应该具备的四大心态

3.沟通中应掌握的十点人性

4.沟通中应掌握的十点方法

5.与上司沟通的五个要点

6.与下属沟通的五个要点

7.跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。

8.如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

9.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

10.案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

11.现场解决客户实际工作中存在的沟通难题

六、执行控制能力---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

1.执行中的常见八大误区分析

2.如何从心态上提高执行力

3.如何从行为习惯上提高执行力

4.如何从制度的制定与执行上提高执行力

5.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

6.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

第五部分 “顾问+教练”型领导力的综合应用

1.使用教练技术的时机

2.使用顾问技术的时机

3.综合处理问题实例

4.现场解答学员的实际问题

何老师

基本情况

管理者综合能力、领导力、执行力、有效沟通、团队建设 训练专家

中科院心理研究所 管理心理学 博士研究生

中国人民大学 工商管理(MBA)硕士

CIPTT认证国际注册职业培训师

人力资源管理师

曾任500强企业高管 20年企业管理经验

中国人民大学、厦门大学 MBA特聘讲师

中国心理卫生协会职业心理健康促进委员会 特聘讲师

中国总裁网 中华讲师网 好讲师网 金牌讲师

职业背景

中科院心理所管理心理学博士研究生,中国人民大学工商管理硕士,人力资源管理师,曾任500强企业集团高管,从事企业管理二十年,有着丰富的企业管理及培训经验,近年来专注管理者综合素质和能力的提升。基于多年的管理实战经验,在知名企业国航、中国移动、电信、中石油、海油、中国银行、工行、建行、农行、中国人保、中建、中铁、格力电器、华润集团、北汽、一汽、日立等做几百场管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设等方面的培训,客户评价均在95%以上,返聘率高,是能真正解决企业实际问题的实战派讲师

主讲课程

管理类系列课程:

《MTP管理者综合技能全面提升》 系列课程 自主版权课《“顾问+教练”型领导力》

《有效沟通》 《从业务骨干到优秀管理者》 《管理者角色认知》

《员工的培养和激励》 《高效能人士七个习惯》 《95后员工管理》

团队类系列课程:

《高绩效团队的建设与管理》 《执行到位的八大关键》 《跨部门沟通与协作》

《目标制定与执行到位》 《员工职业化心态与素质提升》 《从校园人到职场人》

授课风格/客户评价

1.有500强企业的实战管理经验,对具体实操有很多实用实效的方法。

2.授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。

3.课堂上安排一定的自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方案。

4.敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。

5.台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。

服务过的主要客户

知名企业:国航、海航、东航、吉祥航、中国移动、中国电信、中国联通、中粮、中海油、中石油、中科院自动化所、中国邮政、国家电网、中行、工行、农行、建行、交行、上交所、人保、太平、平安、民生、中建、中铁、格力、创维、华润、爱仕达、新浪、智联、沈飞、北汽、一汽、东风、本田、戴姆勒、吉视传媒、日立、中国海关、长江通讯、美丽中国、普华永道、萧山机场

金融保险业:上交所、中金、中行、工行、交行、建行、农行、民生银行、平安银行、中信银行、中国邮储、广发银行、厦门银行、南京银行、河北农商行、贵阳华创证券、中国人保、太平财险、平安保险、华夏保险、君龙人寿、生命人寿、泰康人寿、汇康保险、祥龙博瑞、民生财富、鸿坤财富、金扁担、普信资产、诺远资产、阿拉丁、易生小贷、马上金融、长安新生、海淀金融

行政事业服务业:成都行政服务中心、青岛卫健委、海南省交通厅、广电运通、信阳邮政局、河南邮政总局、江西广电、邢台党校、北京认证中心、煤科院、中轻局、北京自来水集团、华铁传媒、顺义区政府、祥龙物业、北京一商、天竺空港、广州礼顿酒店、盛大松亭餐饮、美集物流

医药行业:国药集团、北京同仁堂、华润三九、齐鲁制药、神威药业、以岭药业、天津中新药业、陕西派昂医药、河南医药、九州通、百合生物、北京宝健、葵花药业、北京史赛克、长峰医疗、润美生物、吉威医疗、太福制药、老桐君药业、阜丰生物、元新康复、欣誉康、广西瑞迅

房地产建筑行业:中建三局、七局、八局、中铁南方、中南电力、中铁三局、十一局、电气化局、中交二航局、武汉给排水、武汉建工、大桥局、长沙房产、北京建装、泓达装饰、东易日盛、正弘置业、三亚城投、东方集团、深圳海岸地产、怡生供暖、寰宇设计院、连云港城建、万恒地产

制造行业:格力电器、创维集团、光明乳业、大唐集团、戴姆勒、欧玛可、北汽、一汽、东风汽车、东风本田、广西方盛实业、北京平和精工、福达股份、浦林成山、金宇轮胎、港华燃气、博广热能、马鞍山发电、北京朗新明、华润新能源、西南能矿、河南煤化集团、五彩矿业、淮北矿业、万达水泥、相山水泥、沈阳中之杰、赊店老洒、新凤祥集团、沃隆食品、杰克股份、凯迪环保、远东电缆、凯迪环保、优先出锐(韩)、依农马达(日)、香江科技、南山铝业、来宾铝业、贵阳热力、钱江机器人、宁德时代、华纬科技、向兴集团、顺成集团、爱仕达、上海昌硕、富凯航空、上海虹日、星宇化肥、朔黄铁路、骏辉模具、深圳豪麟、晨鸣纸业、德力玻璃

IT行业:新浪网、国航信、研祥科技、安信天行、武汉精测电子、泰德电子、星捷软件、北京联创达美、爱听卓乐、同创双子、闺蜜网、紫藤科技、广州云智易、北醒光子、苏州通付盾、亿讯、卓望科技、普罗格、兆芯电子、寄云科技、北京华星、团圆网络、合趣网络、北京海马云

培训及其它:中国人力资源协会、国家心理管理师协会、智联教育、派纳教育、西经教育、学大教育、昊科教育、祥龙大学、北京商校、有课啦、氧职吧、达内教育、浩谦教育

MBA类:人民大学、厦门大学、武汉大学、山东大学、大河商学院、青岛海洋大学 MBA班

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

领导力培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

王俊华-企业培训师
王俊华老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲...

黄武林-企业培训师
黄武林老师

黄武林老师 企业经营管理实战导师 20年的企业管理与创业实战经验 中国企业家协会(全国性)理事 北京...

张诚忠-企业培训师
张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

领导力培训内训课程

热门企业管理培训关键字