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卓越绩效管理(2天)

【课程编号】:NX07678

【课程名称】:

卓越绩效管理(2天)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:绩效管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:绩效管理培训

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课程介绍

为什么先进的理念和思想产生不了好的结果?为什么公司好的制度得不到有效的执行?为什么员工的积极性无法真正调动起来?为什么同样的问题解决了下次又会重复发生?为什么同样经营的企业有的赚钱有的亏损?为什么个人绩效都不错,但企业利润却没有增长?企业老板和部门常常在想,到底该如何提升企业的绩效。

为什么精心设计的绩效管理制度无法得到应有的结果?为什么绩效管理最后只成了打打分写写评语?为什么相关指标和数据在制度在制定时无人有意见,而一到考评时却有这么多争议?为什么绩效考核的结果总是得不到大家的认可?人力资源部门经理常常在想,绩效管理到底应该怎么做。

企业的使命在于不断提高自身创造社会价值的能力,没有绩效的企业是社会的包袱,是不可容忍的。绩效管理是一门行重于知的科学,绩效管理的方法很多,厘清了思路、用对了方法,简单的方法能发挥出不简单的效果;而过于追求方法的先进性与复杂性,不考虑企业的实际情况,往往会导致消化不良;

本课程从绩效管理的理念与基础入手,从实战出发传授绩效计划、绩效组织实施、绩效考核、绩效运用的方法与技巧,能帮助企业老板、中高级管理人员以及人力资源部门经理掌握现代企业绩效管理的方法与技巧,从而突破企业发展的瓶颈。

课程收益

树立正确的绩效管理理念

熟悉绩效管理的理论与工具

掌握绩效管理的方法与技巧

掌握不同岗位的绩效考核办法

懂得绩效考核结果的综合运用

全面提升企业绩效管理水平

课程对象:

董事长、公司股东、企业中高层、人力资源总监、人力资源经理

课程特色:

实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强,能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想,牢牢掌握课程所提供的方法与技巧。

课程大纲

第一单元 如何保证绩效管理的有效性

一.绩效管理的核心理念

1.基于价值创造的绩效设计理念

2.基于企业战略的绩效分解理念

3.基于企业中长期与近期目标的绩效规划理念

4.个人、部门、企业三位一体的绩效系统理念

5.基于企业现状的绩效针对性理念

6.基于管理成本的绩效适用性理念

二.避免绩效管理的常见错误

1.绩效管理价值导向的错误

2.绩效管理基础方面的错误

3.绩效管理方法技术的错误

第二单元 如何建立企业的绩效目标体系

一.绩效指标的设计

1.绩效指标与指标体系

2.能力指标的设计

3.态度指标的设计

4.关键业绩指标的设计

5.否决性指标的设计

二.绩效标准与指标权重的设计

1.绩效标准制定的基本原则

2.如何设置指标权重

3.如何量化能力与态度指标标准

4.如何确定关键业绩指标的标准

第三单元 绩效管理的循环

一.绩效计划的制定与实施

1.从一开始就要做对绩效管理

2.什么是“完美”的绩效计划

3.如何从计划上保证绩效管理的有效性

4.绩效计划的实施管理

二.绩效管理的组织

1.绩效管理的职责分工

2.如何确定绩效考核的程序

3.如何选择绩效考核的方法

4.如何确定绩效考核的方式

5.如何确定绩效考核的周期

三.不同类别的考核

1.如何对销售人员进行考核

2.如何对研发人员进行考核

3.如何对职能部门人员进行考核

4.如何对中层管理人员进行考核

5.如何对外派机构或分、子公司进行考核

6.如何对特殊岗位进行考核

四.绩效面谈与结果控制

1.如何进行绩效面谈

2.如何处理绩效申诉

3.如何控制绩效考级分布

4.如何进行绩效考核结果的修正

五.绩效考核结果的运用

1.绩效考核结果在薪酬方面的运用

2.绩效考核结果在培训方面的运用

3.绩效考核结果在管理改善上的运用

4.如何制订下一阶段绩效管理计划

张老师

中山大学EMBA

注册管理咨询师

PTT国际职业培训师

高级人力资源管理

江西省公文写作研究会会员

广东省企业管理咨询协会会员

江西省人力资源协会理事会员

18年大型上市公司、标杆企业高管经历,12年HR总监

国内酒店家具标杆企业森源股份(中国龙头企业)-----集团人力行政中心总经理

(习近平主席、全国政协主席贾庆林、人大副委员长费孝通先后参观过森源集团,公司在北京、上海、深圳、广州、香港、澳门、厦门、西安、重庆、杭州、新德里、迪拜、拉斯维加斯等地设有26家分公司及办事处,国内专业酒店定制家具行业唯一的“中国驰名商标”获得者)

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子-----集团管理中心总监

(公司10000多人,广东民营企业50强,多次登上中央电视台CCTV-1新闻联播黄金播报时段,董事长曾多次受到国务院总理温家宝,韩国总理韩德洙,越南总理阮晋勇等国家领导人的接见)

广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAP连锁集团-----人力资源部总监

(公司8000多人,是华南地区最大的零售连锁企业之一,在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超)

张剑老师,72年出生于江西宜春,毕业于中山大学行政管理专业,十八年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,12年人力资源总监(高管)工作经验,在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。专注于人力资源管理与企业管理咨询领域,对大中型集团企业的高效招聘面试、战略性人力资源管理、绩效管理、公文写作有丰富的实操与咨询培训经验,多年来为企业培训了大量的招聘经理、高级秘书及经营管理人才,为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家,是“全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。

咨询项目:张老师曾负责过三诺集团、科汇国际、森洋彩印等企业的组织、流程、人力资源管理咨询项目,包括:人力战略规划、组织设计、流程梳理、任职资格体系、薪酬体系、绩效管理、招聘管理、公文/制度体系、企业文化等。

【主讲课程】

A.招聘全球通 招聘系列化 招聘精细化 针对性招聘 解决性招聘 全方位招聘

1.精准招聘 《高效面试官之实战技巧》---洞若观火、高效选聘(1天)

2.全面招聘 《高效招聘面试实战训练》---慧眼识人,聘之有道(2天标准版)

3.针对基层 《破解基层员工招聘难题》---精耕细作,全线出击(1-2天)

4.针对中层 《解决中坚岗位招聘困惑》---聚沙成塔,厚积薄发(2天)

5.针对高层 《掌握高端人才猎聘之道》---按图索骥,伯乐相马(2天)

6.针对非招 《用人部门招聘面试技巧》---量体裁衣,精准识人(2天)

7.针对求职 《人才求职面试实用技巧》---夯实基础,相机而动(1-2天)

8.针对校园 《校园招聘面试技巧训练》---校园招聘,从“新”开始(2天)

9.高效招聘面试官训练营(3天2夜全面招聘)金牌课程,适合开公开课

B.《卓越绩效管理》

C.《战略性人力资源管理》

D.《非人力资源经理的人力资源管理》

E.《公文写作特训班》《实用公文写作技巧》《通讯稿写作技巧》《公文写作与演讲表达》

【服务特色】

咨询式培训——

•以多年企业管理实践与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体的“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。

•咨询式培训融咨询于培训过程之中,关注客户深度需求及问题根源,聚焦客户管理问题的解决与预防,力求“一次培训真正解决一个问题”。

体验式教学——

•培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过培训不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,掌握挖掘问题根源,根本性解决问题的能力。

•要想钓到鱼,就必须象鱼一样思考,而不是象渔夫一样思考。理论听上一百遍不如在老师的指导下实际操作一二遍。课堂上老师亲自对学员普遍存在的问题进行针对性的指导,课程结束后老师与助理长期为学员提供咨询服务。

教练式服务——

•不仅授之以鱼,更强调授之以渔,帮助学员理解管理理论与实施办法,教会学员实际操作,以提高实际绩效为导向进行培训。

•培训结束后免费提供一年的培训服务咨询,为客户解决个性化的问题,指导客户针对性的制定解决方案,由老师助理专项跟进培训效果。

【服务过的客户】

TCL集团、帅康集团有限公司、广东合鸿集团股份、广东南方电力集团、广西贺州供电局、银宝山新科技有限公司、三诺电子集团有限公司、科汇国际(电工)、森源酒店家具集团股份、森洋彩印(包装印刷)、金龙珠宝有限公司、东莞嘉荣集团有限公司(零售)、金万电业有限公司、东莞优利德电子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木业有限公司、路达卫浴有限公司、广东温氏集团、香港环球石材有限公司、广州宜通科技(IT)、广东鸿森集团(房地产等)、广州鹿山化工有公司、万宝压缩机有限公司、香港伟易达(东莞)电子集团、广州人事局广州留学服务中心、深圳航盛电子有限公司、新中源陶瓷集团加利申房地产(肇庆)、广州方圆地产有限公司、深圳凯依克物流集团有限公司、广州格风服装(品牌:歌莉娅)有限公司、深圳ECT(电子)有限公司、广船国际(造船业)有限公司等。

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