危机意识与团队凝聚力打造

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课程背景：

在管理学中，有这样一种说法，“一只绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领一群绵羊”。为什么会这么说呢？因为一头狮子带领一群绵羊，它就能把绵羊变成狮子；而一只绵羊带领一群狮子，却是把狮子变成了绵羊。领导的重要性，可见一斑。

军队中有名行话叫“兵熊熊一下，将熊熊窝 ”，一针见血地点出了领导者对军队的重要性。两军对垒，如果主帅不会带兵，等待这支军队的只有失败。

解放军正是在中国的土地上，在毛泽东思想的指引下，由弱到强，一步步成长为一支钢铁之师，战胜了一切与之较量的敌人。企业家如果能够向解放军学习，借鉴解放军管理队伍的经验，带出一支“思想过硬、纪律严明、作风优良、竞争有力”的员工队伍，那么，这支企业团队必定是不可战胜的！

只有组建一支钢铁的团队再加上铁军的执行力，企业的团队凝聚力和执行力就会有腾飞，就会变得不可战胜！

此课程将协助我们去打造一支钢铁的团队和铁军的执行力！关键在于：凝聚力！一个群体如果没有凝聚力，就像是一盘散沙！如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。

课程收益：

● 了解当下形势对企业和个人带来的危机影响，树立危机意识

● 了解个人如何转换思维模式

● 牢固树立员工自主性

● 清晰如何忠诚于公司

● 能够有效处理忠诚发生冲突的事件

● 树立员工与企业愿景紧密结合的意识

● 让员工清晰不承担责任的后果带来的损失及后果

● 学会如何对自己的人生负责任

● 熟练运用责任落地的方法和工具做好有效的分配

课程对象：

所有希望在管理方面有所建树和成就的高中基层级管理者及公司储干

课程大纲

第一讲：危机意识篇章节

一、当下危机状况分析

1. 企业存在于行业间的危机

2. 员工在企业中的危机

案例分析：诺基亚、柯达的没落

二、危机下的转型与思考

1. 是应对危机还是逃避危机

2. 不能让流程化变成自扫门前雪的根源

3. 员工如何转换思想

案例探讨

三、危机意识的有效预防

1. 树立强烈危机意识

2. 养成终身学习的习惯

第二讲：团队凝聚力章节

团队凝聚力必须具备的六个基因

一、自主

1. 主动

2. 主意（想办法）

3. 主见

4. 作主

5. 主人翁意识

二、独立

独挡一面是团队成员必须满足的要求！

三、思考

现在很人在工作过程当中缺乏思考性，不善于去动脑；思考能给我们一些一尘不变的团队带来一些异想不到的收获！

四、创新

有思考就会有创新，团队中必须要有创新，德国人说，什么是创新，创新就是模仿+改良=创新

五、推崇

中国有句古话，花花轿子人人抬，越抬越漂亮！一个好的充满正能量的团队这一点必不可少！

六、合作

团队有没有战斗力，有没有凝聚力，合作是最最重要的一个环节，如果合作出问题那一切的一切都是假的！没有任何意义和价值！

以上七点用案例进行解剖、分析！不讲理论只讲实战、实操、实用！

第三讲：团队中的有效辅导与激励

一、如何进行有效的辅导

1. 辅导的依据——标准的设定

2. 辅导的措施——有效的训练

3. 辅导的过程——严格的检查

4. 辅导的成果——结果的验证

二、人为什么要激励？

1. 研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时期能力的发挥回达到80％－90％

2. 人尽其才、物尽其用

3. 不断的去激励会得到异想不到的效果

三、掌握激励的方法及技巧

1. 激励包括包物质激励及精神激励

2. 物质激励有哪些？详情讲解

3. 精神激励有哪些？详情讲解

第四讲：团队成员应以结果、价值为导向

结果、价值为导向

一、商业的本质是结果交换

二、员工不做结果的根源是什么

1. 认识问题（不知道什么是结果）

2. 态度问题（不愿意做结果）

3. 能力问题（做不出结果）

三、结果的三大误区是什么

1. 态度≠结果

2. 职责≠结果

3. 任务≠结果

案例：某医院（态度不等于结果）

案例：交警指挥（职责不等于结果）

案例：长工挖井（任务不等于结果）

四、管控结果的三大要素

1. 有时间

2. 有价值

3. 可考核

五、为什么要做结果

1. 结果能给企业带来什么

2. 结果能给个人带来什么

案例：小王与小刘的（结果证明价值）

案例：莫言老师的案例（结果证明价值）

第五讲：团队人员能力的呈现——解决问题的能力/智慧

什么是问题：问题就是现实与目标之间的差距，当你又很难有办法去实现的时候。

一项关于300多位知名人士（如富兰克林·罗斯福、海伦·凯勒、温斯顿·丘吉尔、阿尔伯特·爱因斯坦、霍金等）的调查，他们当中有 1/4的人身有残障，如失明、失聪、肢体瘫痪等，3/4的人不是出身贫穷、家庭破裂，就是来自混乱不安的家庭环境当中。为什么他们能克服困难，终获成就，而大多数人却反过来被困难挫折压倒呢？伟大的人从不会把这些困难和挫折当作失败的借口，所以，面对问题、困难，我们要解决的就是从二个方面去下手，第一、面对问题的态度；第二、面对解决问题的方式和方法。

一、面对问题的态度

1. 问题能使我大有作为

2. 我必须承认这是一个问题

3. 我面对问题必须是积极乐观的

4. 我相信我有能力去解决这个问题

5. 面对问题的态度比问题本身更重要

二、实施解决问题的方法与技巧

1. 面对问题正确的行动计划

2. 解决问题的过程

3. 明确问题的本质

4. 理清问题的先后顺序

5. 与合适的人探讨问题

6. 参与到解决问题当中来

7. 实施解决问题的最佳方案

三、中层管理干部针对问题应谨记以下几点

1. 任何时候都不要让他人认为你有最佳解决方案，这样只会让他们更依赖你

2. 提出问题，在解决问题的全过程中帮助他人学会独立思考

3. 要成为一名教练，而不是君王

4. 将他们的解决方案列成清单，再与你的看法相结合，直到他们拥有自己的想法

5. 让他们针对自己的问题决定出最佳的解决方案

6. 制订实施计划

7. 并让他们对此行动计划拥有主动权并担负起自己的责任，让他们自行制定时间和责任机制。

第六讲：团队领导应学会——授权的艺术

一、管理者不授权

1. 不授权的根原是什么

案例深入分析探讨

二、管理者接受反授权

1. 什么是反授权

案例分析

2. 企业如何杜绝反授权现象

三、管理者插手已授权

1. 什么是插手已授权

2. 管理者为什么要插手已授权

吴老师

吴湘洪老师 正能量团队执行打造专家

国家CCAA注册咨询培训师

上海交通大学、浙江大学、清华大学特聘讲师

中国移动、顺丰、三星（中国）、松下、富士康、华为、联想、广西水利电业集团等50多家知名企业特聘讲师

专注于团队执行力、团队正能量、领导力

他从事企业管理咨询及培训15年，积累了丰富的实战经验，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过2200场余次,受训学员超250000余人。

他的演讲全身心的投入，激情演讲、抑扬顿挫、将专业术语平民化，帮助学员理解深入浅出与浅入深出相结合，推崇寓教于乐及快乐学习的方式，强调学以致用为教育训练的最终目的，获得众多企业和培训机构等伙伴的高度肯定，学员综合满意度调查均95分以上。老师为人友善，与机构首次合作后，机构与企业重复聘用率在90%以上！

经典案例：

深圳华为技术讲授《高效沟通》《赢在执行》12期

顺丰速递（华南 东北）《团队凝聚力》《责任胜于能力》4期

南京格力电器《中高层执行秘诀》2期

深圳爱默生讲授《赢在执行》《高效沟通技巧》8期

联想集团深圳《高绩效团队打造》《卓越班组长》11期

深圳爱普生《高绩效团队打造》《高效沟通技巧》18期

三星集团各分公司《优秀班组长培训》《现场管理》16期

广西水力电业集团《赢在执行》《高效沟通》共22期 42天

TCL金能电池/通讯设备《现场管理》《高效沟通技巧》10期

康佳集团东莞《正确观念与积极心态》《高效沟通技巧》16期

爱普科斯《高效沟通技巧》《塑造阳光心态》22期

立顿集团《执行到位》《高绩效团队打造》14期

TDK集团东莞华南电子《中层管理突破》《高绩效团队打造》22期

TCL金能电池/通讯设备讲授《高效沟通技巧》10期

深圳创维集团《赢在执行》10期

华耐家居返聘《工作重在到位》10天

重庆农商行返聘《责任心与执行力》13天

石家庄电信《责任心与敬业精神》10期

YKK集团吉田拉链《赢在执行》6期

主讲课程：

团队系列：

《引爆团队正能量》

《危机意识与团队凝聚力》

《带好团队管好人》

执行力系列：

《中高层执行力秘诀》

《全员执行力-执行必须到位》

《执行力与责任担当》

心态系列：

《阳光心态与巅峰激励》

《正能量与责任担当》

《重塑责任心-责任胜于能力》

部分服务过的客户：

大型知名企业：深圳华为、EPSON爱普生、爱默生集团、联想集团、YKK吉田拉链、三星电子、Skyworth创维集团、松下电器、理光电装、康佳集团（东莞）、东莞立顿集团、TDK集团、日立集团、深圳信义玻璃、南车、可口可乐、中国东方航空南京公司等、郑州中原应用技术、云南冶金集团、中国民用航空温州空中交通管理站、东风鸿泰控股集团、十四冶建设集团、河南电视台、国药集团、贵州蓝天航空、泓神企业集团、特步、云南农垦集团、宁波赛尔集团、山西煤层气集输集团、昆明钢铁集团、中国民用航空温州空中交通管理站、陕西德林煤业集团、深圳高速公路、北京协合风电…..

金融、银行：深圳邮政、江苏银行、平安保险、重庆两江嘉驿贷款、安徽农信社、开封农信社、安徽利辛信合联社、余杭农村合作银行、广东邮政、山西农信社、重庆农商行、濮阳市范县农村信用合作联社、商丘市夏邑县邮政局、工商银行阳泉分行、武当山农商行、重庆市沙坪坝融兴村镇银行、河南杞县信用联社、南京银行、泉州银行、兴业银行、邢台银行、汉口银行洪山支行、湖南农商行、合水农信社、东莞农商行、武汉农村商业银行蔡甸支行、中国银行潜江分行、揭东农商行、福州兴业银行运营管理部、临桂农商行、新余农商行、华夏银行、上虞农商行、南昌农商行、贵州农行、重庆农商行、中国银行常德分行、光大银行、民太安保险公估集团、怀化辰溪农商行、银盘融资租赁（中国）、中国人寿财产保险股份……

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地产、物业：可林奇地产、浙江元成园林集团、可奇林地产、昆明道恒房地产、产业地产投资公司、广州市誉城房地产开发、远洋地产、路劲地产……

国企、政府单位：昆明地税局、务川中学、山东英才学院、江苏体育局、梅州地税局、中铁十一局集团城市轨道工程、浙江国有资本运营、深水龙岗水务集团、北京国家会计学院、广东烟草、湖南路桥集团长江分公司、湖南怀化铁路经济技术开发公司、凯里市地方税务局、广东水务集团、北京地矿总公司、陕西省军区、中石化销售公司株洲分公司、中国葛洲坝集团第五工程、广钢集团、云南省监狱管理局、中国民用航空温州空中交通管理站……

制造型企业：捷和百得、科宝电线制品、先锋科技集团、百容集团（ECE）、澳宝集团、泰丰888、LEO大众（才众）电脑、爱普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密机械、泰盛环保、艾美特集团、任达集团、博敏电子、威宇电路、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凯集团、环达工程机械、河北汽车集团、宏仁电子、厦门建松电器、佛山市侨利家具、建业制版、凤岗嘉辉塑胶五金制品、河南地方锦塬煤业、凯普生物科技、喜跃发、华耐家居、东莞建晖纸业、荣高智能科技、金洲纸业、铁雄冶金科技、云南冶金、南京商络电子、东风柳州汽车、云南农垦集团、云南烟叶复烤、漯河卷烟厂、中车青岛四方车辆研究所、联众不锈钢、现代MOBIS汽车零件配置、江苏沙钢集团……

其他行业：中山雅居乐、仁建集团、华明集团、千喜鹤集团、沈阳昂立集团、首信集团、欧景假日酒店、奥鹏教育、安博教育、广东省经济贸易技术学校、河北新闻网、银河人才网、集佳知识产权、德众传媒、东莞纺织服装学校、长沙植保、山西四建广业、仁建集团、泉州华明集团、杰特环亚上海医药、佛山市樱顺卫厨用品、山东六和集团、武汉建工富强置业、圣丽兰女装、深圳市兆泉美信货运、玉林市玉柴仓储、东风鸿泰控股集团、广东万和新电东莞市百安石化仓储、北京月亮河温泉度假酒店、东莞纺织学校、四川省福华农科投资集团、海通集团、福建省天玉方圆矿业、深圳百森鞋业、老百姓大药房、粤港运输、深圳嘉年印务、深圳市嘉年印务、哈尔滨三联药业、云南白药、杭州杭联热、大地传媒股份、今麦郎饮品、洛杉奇食品、彰慧集团、华瑞食品、赊店酒业、广东嘉士利食品、步森集团、贵阳威振护运、开新能源、珠海姗拉娜化妆品、安徽省通源环境节能股份、江苏中鼎建材集团、浙江大森建筑节能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、爱仕达电器股份、重庆金科酒店、广州创维集团、深圳高新投集团、香港瑞华科技、仙桃无纺布、浙江驰骋控股、黄山晚晴商贸在线杭州分公司、广州华胜弘邦计算机、浙江金厦商业管理、朝阳温氏农牧集团、深圳华会科技、广东恒升建筑集团、浙江安成金属制品、安徽文王贡酒、厚德仁营养健康咨询连锁、山东泰安交通运输集团、石家庄市佳鑫诺培训学校、湖南宁乡吉唯信金属粉体、日星科技、南京机电职业技术学院、中山化工、深圳理诚科技长沙分公司、广州市标准化研究院、上海永乾机电、国元证券股份、泰豪集团、浙江黄金宝投资股份、深圳市丰泰城市酒店管理、深圳波顿香料、拓加电子商务（深圳）股份、中国华电集团公司、PICC新疆分公司、韶关韶瑞重工、拓加电子商务（深圳）股份成都分公司、生命保险资产管理、神华宁煤、广州凯普生物科技、杭州奥盛仪器、珠海鼎立包装制品、顺丰、上海吉田拉链、成都童卫文化娱乐管理、内蒙古空港贵宾服务管理、吉士福、中庆控股集团华一公路、中庆控股集团华一公路、美的暖通、东莞宏发钢铁、新余饲料厂、深圳市润薇服饰、广州粤建三和软件股份、福建省天玉方圆矿业、福建省京猫创业投资、中国房产超市网、浙江长兴南都电源、天津海琦医院、立邦涂料、哈尔滨汽轮机厂、南昌市豪准电子、北京南极星投资管理公司……

课程反馈：

吴老师课程通俗易懂，能有很好的参与性；容易理解、接受，有适宜性；资料详实；老师语调亲切；举例生动；简易，易懂，明确，讲课生动，诙谐，内容丰富！

——康佳集团刘经理

课程生动形象，开导思想，对后面工作有较大帮助。通过本次培训，本人体会很深，也向吴老师学习了很多！

——爱普科斯李经理

让我更了解执行力是怎么回事,以及对沟通技巧方面会更上一层楼，希望以后吴老师多多来我企业培训指导！

——赊店酒业单总

吴老师讲的太棒了、所讲的内容就是我们想要的，真正能够帮助到我们企业去解决一些生产现场中的难题！

——先锋高科技柳部长

吴老师，谢谢您为我们集体进行轮训，您的激情、实战让我充满能量。您的课程非常实用、精练，没有虚空与“忽悠”，非常务实，谢谢您对我们公司的指导！

——某水利电业集团王总

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