领导者---公众演说站起会说

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【课程概述】

这是一个越来越注重“说”的时代：项目展示、路演、内部分享、竞聘述职、主持会议、团队激励......都要有演说力。

本课程以实际工作场景的呈现为核心，全面提升中层管理者，在项目展示、路演、会议发言、竞聘述职、主持会议、团队激励的临场表现力、视觉沟通力、口才说服力。

本课程不提倡滔滔不绝的口才，也不提倡绚丽花俏的PPT演示，而是以职场工作的实际情景和务实为基调，在演说力与沟通能力方面进行研讨和训练。

【课程对象】

中级管理者、综合管理人员、部门经理、科长、主任；

【课程目标】

“五句话六张图”全面认知演讲，展示演讲提升路径；

掌握中层管理者，公众表达三个提升阶段《稳、清、活》；

七个工作场景讲话方法与技巧；

【课程大纲】

第一部分 “五句话六张图”全面认知演讲，了解演讲提升路径

一、识别两张图；

1、一张演讲概念图；

2、一张提升演讲技能的路径图；

二、跨过一扇门；

1、跨过演讲恐惧之门；

三、走三步台阶；

1、稳：规范体态 增强自信 自然大方；

2、清：重点突出 条理清晰 逻辑性强；

3、活：快速反应 表达得体 应变自如。

四、用好四个字；

1、理：因事透理 因理显事 理事圆融；

2、事：事例生动 事例新意 事例五何；

3、情：真情传递 以情带人 以情感人；

4、趣：引发兴趣 生动有趣 轻松氛围。

五、有五点触动；

1、交流感；

2、代入感；

3、画面感；

4、节奏感；

5、触动感。

第一部分： 《稳》

第一讲： 适应紧张 建立自信

通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练，给观众留下“可信的第一印象”。在讲话前90秒内，用体态语言的魅力，达成与观众相互信任与赏识的内在评价。

一、演讲训练从,为什么演讲开始

1、为什么演讲，演讲者的动机、观点决定演讲的效果与影响力；

2、从听众出发，用利他的信念，传递一个值得传播的观点；

3、从工作需要出发，职责担当、受到邀请、主动分享。

二、演讲训练从克服紧张，建立自信开始

1、建立自信 克服紧张的方法

①对自己的期望值过高：

识别两个误区，掌握文字表达与口头表达的不同

②对结果的过分关注：

找出生理层面与心理层面对讲话的影响，将讲话结果与讲话过程进行转移

③游离于群体之外所造成的恐惧

识别孤雁离群的效应，找到锚点，增强自信

④挥之不去的自卑心理

列出消极的自我评价，建立内外平衡的自我评价体系

⑤环境未知带来的恐惧

论证条件反射的作用与锚点法相结合，稳定情绪从容自信

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“你所不知的我”的展示训练

第二讲： 体态训练 规范得体

1、通过场景训练改善松松垮垮 扭捏作态 缺乏谨慎 萎靡不振的状态，达到站要直 立要稳 头要正 肩要平的效果；

2、男士\女士学会在正式场合，得体的着装与规范的站姿、站位要领。

【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验主讲人上场“三定位”法则训练

第三讲：目光训练 强化交流

通过场景训练改善不敢看（躲避目光）不会看（不知看那）目光游离（心里发毛）的状态，实现面对听众敢看、会看，掌握与听众目光交流“有礼相送”的法则，进一步缓解内心紧张。

【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验目光交流“十六字法则”“有礼相送”法则训练

第四讲：表情训练 亲切自然

通过场景训练改善在重要场合、大人物面前表情僵硬、冷漠无表情的状态，实现展示自我，找到忘我表达的感觉，掌握表情训练的“四种表情”；从“不敢讲”到“我想讲”，用表情语言传递亲和自信的效果。

【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“四种表情”法则训练

第五讲：手势训练 应用自如

掌握当众讲话常用的“四种手势”的场景训练，改善拘谨呆板没有手势、手势太快太杂、手势冲突的状态；会用手势丰富表达，避免众人面前拘谨呆板。

【即时演练】：部分参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“四种手势”法则训练

第六讲：声音训练 自信交流

通过场景训练改善声音小、声音颤、声音平、声音大的状态，实现用有声语言传递有感染力的语速、语气、语调。

【即时演练】：参训人员上台“1分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态树立个性演讲风格；

【训练方法】掌握声音训练“三部曲”，深层驱逐讲话恐惧

【案例解析】视频欣赏”

第二部分： 《清》

第一讲： 重点突出 讲话不散

一、能长话短说简洁明了，会用“一指禅”讲话思路，在有限时间内说有效的话。

1、说话能重点突出；

2、观点鲜明，观众印象深刻；

3、知道如何找到切入点、找到不同观点。

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验两个“一指禅”法则的展示训练、

第二讲： 言之有序 条理清晰

内容较多时，能运用“黄金三点”快速理清思路，清晰表达，不说车轱辘话。

1、会条理的组织自己的语言；

2、讲话要有时间意识；

3、讲话条理清晰不散；

4、会把控讲话多与少的内容和时间的尺度。

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验两个“黄金三点”法则的展示训练

第三讲： 思路流畅 逻辑性强

一、重要内容及内容量较大时，会用“钻石三点”，讲话有逻辑性、冲击力，给听众留下深刻印象。在结尾会用“降落伞”的结尾三方法，不留遗憾。

1、激起听众好奇心；

2、帮助听众归纳总结，避免来回说；

3、便于听众记忆；

4、提升概括的能力

5、强化提炼的技巧

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验两个“钻石三点”法则的展示训练

第三部分： 《活》

第一讲： 陌生场合 开口流畅

掌握“万花筒”的开场白思路，面对陌生场合和陌生的人，避免一时无语

丢三落四。

1、掌握陌生场合下讲话的三个意识；

2、掌握观众的三个需要；

3、掌握公众表达的三种语言；

4、认识“广播体操”与“艺术体操”在演讲与职场讲话方面的区别。

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“万花筒”的展示训练

第二讲： 熟悉场合 自然得体

正式场合，怀揣两个甜如蜜的糖三角，开口铺垫讲话不断电。能够按套路现场组织腹稿，不担心别人说没有平；不冒犯他人遭到嫉妒。使讲话思路得体周到导入，避免说话生硬。

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验两个“糖三角”法则的展示训练

第三讲： 会议发言 站起能说

一、参加会议，运用“紫罗兰”表达法。站起来就能说，即讲话周到又观点鲜明，能够引起共鸣。

1、会议发言、领导征求意见时，遇到两难问题掌握客观表达的“紫罗兰”法则，做到讲话周到又观点鲜明，不得罪人表达有策略；

2、运用“现挂法”法则，正规场合有话可说，有说服力，容易让人接受。

【即时演练】：参训人员上台“3分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“紫罗兰”“现挂法”的展示训练

第四讲： 汇报工作 表达得体

一、汇报工作，掌握“五朵金花”思路：做了什么？怎么做的？做的怎样？经验和教训下一步如何做？能把话说到点子上。

1、工作汇报开头2个要素，说出领导或对方关注的话重点突出；

2、工作汇报正文3大重要内容，知道什么内容多说什么地方少说，详略得当；

3、工作汇报4种结尾方式，能够在短的时间说有效的话。

二、掌握在不同场景下的汇报技巧

（一）会议汇报---五步法

（二）一对一汇报---五步法

（三）电话汇报---四步法

（四）现场汇报---四步法

【即时演练】：参训人员上台“3分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“五朵金花”法则的展示训练

第五讲： 主持会议 高效有方

一、主持会议有掌控力。会用“玉兰九瓣”主持法，能有效掌控和推进会议进程。

1、把控会议时间，在有限的时间开有效的会议；

2、掌控会场发言人的顺序；

3、会议应急情况的处置三法。

二、会议主持的三个侧重

1、侧重在会议连贯性衔接与表达；

2、侧重工作中实际应用的会议主持的“题、目、人、要、请、谢、启、望、谢”

的结构化表达方法；

3、侧重识别会议的分类与主持会议的技巧。

【即时演练】：参训人员上台“3分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“玉兰九瓣”法则的展示训练

第六讲： 竞聘述职 能写会说

一、讲话有说服力。掌握竞聘演说稿的“金五星思路”；让自己有效表达，脱颖而出。

1、找到竞聘、述职的思路和方法；

2、掌握展示演示水平的技巧；

3．提升在压力下讲话的三个表现方法。

【即时演练】：部分参训人员上台“2分钟”训练，讲师详细记录和精细点评；分析演讲状态，树立个性演讲风格；

【训练方法】：学员体验“金五星思路”法则的展示训练

第七讲：经验分享怎么说？

1、讲话基本思路；

2、重点要表达的内容；

3、表达状态提示；

4、范例分析、借鉴提示。

情景演练

【即时演练】：参训人员上台训练，讲师详细记录和精细点评；

【训练方法】：

课程复盘与评估

1、课程用时：二天（理论讲授40％、实战演练50％、经验分享5%、答疑5％）；

2、课程总结 ：课程要点回顾与关键点总结，安排课程评估、答疑。

王老师

【专业资质】

毕业于中共中央党校

AACTP 国际认证培训师

注册国家高级企业培训师

注册国家二级心理咨询师

注册国家高级营销师

国家电网特聘公文写作讲师

中国银行保险报特聘公文写作讲师

世界 500 强企业中国建筑工程总公司

代盛陶瓷（中国）有限责任公司

【从业经历】

王志强老师曾任职世界 500 强企业中国建筑工程总公司，代盛陶瓷（中国）有限责任公司副总经理先后从事企业管理及企划宣传工作 20 余年。

为多个政府部门、企事业单位撰写过《条例》《通知》《报告》《制度》《通报》《方案》《通告》《决议》《纪要》《预案》等重要文件，多次为企事业领导起草“讲话稿”。

近八年来，专注于公文写作课程的开发与讲授、对法定公文写作及商务文书写作的范式与技能提升，有独到的见解和丰富的实战经验。

【主讲课程】

《党务公文写作与新闻报道》《党务公文写作》《公文写作--一点就通》《立四梁八柱 轻松写公文》《公文写作--成为高手》《公文写作项目培训实施方案》《公文写作与工作汇报》《新闻写作--七步成文法》《竞聘述职--能写会说》

【授课风格】

王老师授课层次清晰，善于运用为什么、是什么、怎么做的逻辑思维方式，在培训过程中，引导和启发学员，充分调动学员的积极性、参与性。

注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，注重实战，拒绝空洞、说教，学员即学即用，效果立竿见影。

在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。此外王老师亲和力非常强、授课幽默，很受客户领导、学员的喜爱。

【服务客户】

政府及事业单位：天津河西区政府新闻办、北京自来水集团、北京市金融局、天津市商业委员会、天津泰达燃气公司、秦皇岛开发区管委会、天津钢管公司、宝钢发展、北京首钢总公司、唐山市工信局、南京顶山街道、广宗县组织部、中交二公局、葛洲坝建设工程公司......

大型国企：中国移动、中国联通、中国电信、一汽集团、天津钢管公司、宝钢发展、首钢总公司、长春城市发展集团、河南现代金融集团、贵阳高科集团、四川郎酒集团...... 电力行业：国家能源集团、国家电网、南方电网、神华国华盘山发电厂、河北兴泰发电厂、河北西柏坡发电厂、青岛电力、洛阳电力、温州电力、衢州电力、杭州电力、国网丽水电力、永嘉电力、郑州电力、栾城供电局、浙能滨海热电、浙能集团、大唐集团、华电陕西电力、中国能源建设集团安徽省电力设计院......

银行金融：中国银行（淮南、石家庄、杭州、合肥、铜陵、西宁、吉林）分行、中国农业银行（上海、辽宁、天津、亳州、六盘水、浙江、内蒙古）分行、中国建设银行（天津、乌鲁木齐、石家庄）分行、中国邮政（河北、广西、贵州、太原）分行、北京银行、天津银行、天津渤海银行、光大银行、招商银行、昆山鹿城银行、太平洋保险、中国人保、中国人寿、阳光保险、百年人寿、泰康人寿、长城保险......

房产建筑：远大住宅、中建地产、中建八局、中建七局、津滨发展、富力地产、恒大集团......

医药保健：天津金耀集团、天津天士力集团、北京双鹤药业、华海药业、千金药业......

高校及总裁班：康奈尔大学、北京大学、北京理工大学、天津工业大学、天津大学、武汉大学、中铝大学、浙江大学、厦门大学......

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