90/00后员工管理技巧

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课程大纲

第一章：00后员工的世界特点，“我的地盘我做主”

一、90/00后是谁

1、大部分为独生子女

2、生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代

3、价值观：自我价值的实现。计算机,网络时代的财富神话

4、责任感：强烈的社会责任感和环保精神

5、文化：中西方文化的碰撞,,留下反传统和叛逆的火种

6、消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈

7、审美:个性化,时尚化,颠覆传统

8、网络:是情绪发泄,感情和信息交流，精神寄托的好地方

二、90/00后的特征：不满好奇创新不羁为

1、为何被称为“草莓一族”？

2、消费特征：月光族、成熟族、狂热族、精明族。

三、正确面对90/00后员工的六大优势

1、见多识广,观念前位

2、更容易接受新鲜事物

3、富有更强的创业欲望

4、整体文化基础超过70前

5、90/00后洒脱、乐观

6、90/00后充满幻想

第二章：90/00后员工的管理，“你的风采我欣赏”

一、90/00后员工典型的六大在职表现

1、90/00后不害怕失业

2、思想和工作都不堪重负

3、责任两个字的概念模糊

4、更加追求自由和个性

5、错误面前拿借口当理由

6、非常在乎直接上司

7、90/00后员工辞职：一个真实的谎言

二、确立90/00员工管理的三种观念

1、90/00后是十分优秀的一代

2、90/00后不是另类,只是普通的社会人

3、没有管不好的人,只有不会管的人

三、走出90/00后员工管理的误区

1、怎样招聘德才兼备的00后员工

2、打造优秀团队提升凝聚力

四、企业90/00后员工管理四大走向“你的风采我欣赏”

1、从强制走向人性

2、从被动走向主动

3、从说服走向舒服

4、从强化走向改善

五、领导90/00后员工心服口服的7大管理技巧

1、做90/00后员工的偶像派上司

2、加强90/00员工培训，阶级斗争天天讲，增加员工免疫力和抗病力

3、常去聚一聚摸清底细

4、亲民务实谦虚民主是第 一

5、欣赏比批评更具影响力

6、宽容比制裁更加有力

7、激励00后的主要8种实用技巧是什么？

六、领导者常用的激励、实用留人方法

1、比生命更重要的事情

2、营造和谐的团队氛围

3、充分授权和民主协商、参与管理

4、做婚姻与家庭关系辅导

5、关注员工子女教育

6、员工的个人投资理财

七、90/00后员工“带”的管理技能—教练管理

1、我示范，你观察

2、我指导，你试做

3、你试做，我指导

4、你汇报，我跟踪

案例：教练式辅导

沈老师

中国著名实战派管理专家

★咨询式/定制式培训专家

★阿米巴模式实践应用者

★清华大学工商管理（EMBA）总裁班特聘讲师

★香港（中国）工商管理硕士研究生院特聘授

★无锡清华紫荆学院总裁班特聘讲师

★3家企业管理顾问/总裁教练

研究领域

★ 综合管理与领导力提升领域

个人资历

★曾就职于台湾旺旺集团，浙江农夫山泉任销售及销售总监12年

★曾就职于国内某大型公司执行总裁8年

★专职于综合管理与领导力培训讲师12年

★东方易元科技公司总裁顾问/教练 3年

擅长课程

品牌课程：

《推倒部门墙：跨部门沟通与协作艺术》、《互联网时代领导力修炼》、《总裁教练-教练式辅导艺术》、《向上做管理-与上司共赢艺术》、《以结果为导向的执行力》、《360°沟通与协作艺术》、《以案促能-场景式沟通技巧》

通用课程：

《中层管理干部综合管理能力提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高绩效团队建设与管理》、《“新常态”下员工职业化素养课程》、《新入职大学生角色转换课程》、《高效能人士7个习惯》、《时间管理5.0版-个人高效率工作技巧》、《体验版-员工自动自发工作智慧》、《00员工管理与领导艺术》

客户足迹

中国百强企业：中国国电、内蒙卷烟、贵阳烟厂，新郑机场，江苏比亚迪，吉利汽车、中卫电厂，青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、电广传媒、南方航空、圣象地板、宝钢集团、移动河南公司、移动天津公司、新华冶金、东风汽车、华润置地、中国通号电气化公司、广东中烟、中国信达公司、三一重工、绿地江西、南航股份、中国铝业等

消费品行业：德氏集团、康师傅、华润怡宝、越人药业、稻花香集团、洋河酒业、流行美、古越龙山酒业、银基集团、双汇集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、隆力奇、伊利乳业、河南宝丰酒业、大用食品、广东嘉士利食品、步森集团、沈阳德氏集团、天津生物医药等

电力行业：华电蓬莱电厂、华电潍坊电厂、华电龙口电厂、华电天津热力公司、华电青岛热电公司、华电章丘电厂、华电十里泉电厂、大唐河北马头电厂、内蒙通辽热电公司，河北建投宣化热电公司、国电河南电力公司、国电南阳供电公司、大唐电力、浙江台州电厂、国网吉州区供电公司、莱芜电厂、宜黄县供电公司、通辽热电、华电漯河电厂、华电瓦屋山水电、青岛热力公司、大唐山东清洁能源、天津静海供电公司、国网四川分公司、国网敖汉旗公司、华电漯河电力、水电四局等

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