名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>内训课程>>团队建设培训

团队管理核心技能训练

【课程编号】:NX16898

【课程名称】:

团队管理核心技能训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:1-2天,6小时/天

【课程关键字】:团队管理培训

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

【课程背景】

团队需要“个人英雄”吗?你认真倾听团队成员讲话了吗?团队的凝聚力是如何产生的?为什么人多了,反而目标完成的绩效却不高?团队成员如何一起共事,建立积级的相互依存关系?团队发展过程中会有什么变化?团队成员在一起工作,到底需要掌握哪些技能?

《团队工作的八大核心技能》的训练旨在能够帮助个人培养对团队工作的认知与了解,协助团队成员掌握在团队工作中所必需的相关技能。这项训练经验还能增强个人对于自身参与团队工作贡献的认知,同时也帮助了解自己的行为,将如何影响整个团队动力。

【课程特色】

在体验中学习(Learning by Doing):有别于静态讲演教育训练模式。提供「做中学」体验式训练,强调深度引导,重实践的团队训练课程。运用课程之具体活动设计,帮助培养对于团队工作动力的认知与了解,增强自身参与团队工作及社会生活价值与贡献的认知。

在引导中学习(Facilitation):透过培训师以「引导讨论技术」(Facilitation Skill)带领参与之成员,进行分享讨论(Debriefing),引导成员自我察觉与反思,同时帮助成员了解自己的行为,将如影响整个团队的动力。

建构学习圈(learning cycle):经由「经验学习圈」(experiential learning cycle)的循环,由具体设计的活动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中,强化个人体验并透过概念化及模拟的过程,将经验转移到真实的工作及生活情境当中。

【课程收益】

收获高效的工作团队所需的信任、沟通及合作的团队技能;

培养对团队工作动力的认知与了解;

增强个人对于自身参与团队工作贡献的认知;

了解团队发展阶段的情境,将经验转移运用到工作团队中。

【授课方式】

50% 体验式学习+40% 引导讨论+10% 理论讲解;10余种体验互动游戏及环节设置,讲师引导讨论,学员全程互动参与。

【课程对象】

欲加强团队互动技能的企业各级人员;企业内各级主管需加强团队互动观念的人员;各分公司人员。

【理论模型】

1、体验学习循环

体验学习圈讲述了体验学习过程,首先引导者会根据要实现的引导目标设计一个具体活动,邀请所有参与者一同参与到一个活动的体验中。然后针对活动的具体经验,进行讨论和归纳。

借着团队对活动的优体验和众多想法,联结到实际的生活工作中,将活动中团队的经验转化为学习成果。

2、团队能不能动的关键技能模型

结合团队发展的不同阶段以及每个阶段所要考虑的关键要素,发展出团队互动所需要的八大技能模型,有效的帮助个人在团队协作过程中发展相应的技能。

【课程大纲】

第一部分:破冰与暖身:沟通、信任、协调、合作

1、体会个人与团队的不同之处

2、反思自己在完成任务的过程中,每个人角色不同,所需要的能力要求就不同

3、意识到一个团队,要完成一个目标,并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作, 需要更多的沟通、协调、信任

4、察觉自己的关注点在外界因素,还是在自己

5、加强人际互动,学员体会彼此间了解与被了解的过程

体验活动:举案齐眉(Helium Stick)

这是一个有关团队沟通、信任与合作的体验活动,邀请团队所有伙伴伸出手指,扶住棍子往下放,目的是让团队伙伴体验共同完成任务过程。

第二部分:团队沟通:创造信任与和谐的团队氛围

1、体会在专业工作中,是否忽略了一些非本专业的伙伴所不知道的细节,导致了沟通和合作的障碍

2、在问题解决的过程中,体会团队成员之间如何沟通与表达。体会小团体是如何形成

3、思考如何总结经验,并清晰有条理的表达

4、感受自己行为对别人的压力和影响

5、了解和接纳彼此的不同,强化信任

第三部分:团队角色与管理:

1、明确个人工作中应当区分紧急任务和重要任务,并合理安排工作内容

2、认识到个人在工作和生活中担任不同角色

3、不同角色所带来的行为,所带来的效果不同,如何管理好自己的角色

活动体验:狭路相逢 Traffic Jam

类似跳棋,两队人面对面,只能向前走一格,或者隔一人跳一格,整个过程不能后退, 目标是两组人交换,并且所有人都要知道怎么走

第四部分:团队合作与问题解决

1、体会面对困难时,应该以什么样的态度面对

2、体会面对挑战,团队如何团结一致,找出方法,分工合作,解决问题

3、了解在挑战面前,需要所有的人一起面对,每一位伙伴的力量都是重要的

4、面对未知的情况,如何找到大家共同认可的解决方案

第五部分:团队领导与配合

1、领会团队成员、上下级之间、团队之间的信息反馈与信息的传达同样重要

2、反思处在不同岗位的角色,如何发挥影响力,认识到处在其他岗位的伙伴的困难, 同理他人的想法

3、换位思考,自己如何讲明白,如何让对方听明白

4、体会领导者应该如何建构团队共识,配合者如何更好的配合使团队更快达成目标。

第六部分:突破自我、个人使命与责任建立

1、团队配合,突破思维

2、我有挑战现状的勇气和能力吗?

3、在团队中如何体现自己的价值?

4、深度建立个人与团队的关系,理清个人的团队责任与使命

体验活动:激流险滩 Stepping Stone

所有伙伴要借助自己的法宝通过一条宽阔的熔浆河,不能有人掉队,如果有伙伴碰到熔浆河,就要全体重来。让团队伙伴体会共同讨论、共同解决问题的过程。

注:以上课程内容中所列体验活动,会根据团队实际状况做相应调整。

查老师

查智华老师 学习技术引导师

“知行合一”终身推动者

背景资历:

湖北工业学院与管理学院EMBA

资深行动学习催化师

IAF国际引导师协会认证专业引导师CPF

美国(AACTP)认证TTT企业培训师

新加坡引导师协会(FNS)团队引导师

OBT台湾外展财团法人教育基金会引导师

AEEAC美国体验教育协会亚洲研讨会发起人

“知行合一”终身推动者—让领导力变成领导艺术的能力

曾任:驼鑫集团教育发展机构 培训发展总监/商学院负责人

曾任:新光集团有限公司 培训经理/人才发展经理

曾任:娜莉股份有限公司(总部) 培训经理

实践经验:

张振华老师致力于知行合一在中国的研究、实践和传播,曾系统接受过知行合一的培养,国内第一批将美国PA课程引导技术引入中国大陆的认证讲师;多次受邀担任AAEE 亚洲体验教育年会引导师、OBT台湾外展财团法人教育基金会引导员远征进阶训练引导师;15年专注于行动学习、知行合一、教练工作坊和体验式学习的理论研究与实践,成功辅导500家企业完成团队引导及行动学习项目的实践,在移动通信、金融、医药、电力、汽车、家电等行业有丰富的行动学习项目及引导师培养经验。

主讲课程:

人力资源系列

1.《360人才测评》《胜任力模型》

2.《非人力资源经理的人力资源管理》《人才盘点与发展》

3.《绩效管理》《职业生涯规划》《组织诊断与发展》

4.《金牌面试官》《招聘面试》 《人力资源主管》

5.《培训体系搭建》《年度培训计划》 《领导力体系搭建》

领导力系列

1.《团队推动及提升》《高绩效团队推动与提升》《团队执行管理》《营造积极氛围》《凝聚力》

2.《打造高效执行力战略》《90后新生代员工管理艺术》《高效能人士的七个习惯》

3.《洞察人性的有效沟通》《培育和辅导员工》《沟通管理》《卓越领导力》

4.《目标管理与计划落实》《管理者的高效时间管理》《管理提升》《激励员工与提升积极性》

5.《MTP 管理能力提升训练》《高管心智模式》《战略制定》《团队管理五项障碍》

6.《霸道总裁的情商修炼》《搞定神一样的队友---影响力沟通》《发挥自信能量,创造精彩人生》

通用管理系列

1. 《服务礼仪》《正能量与责任》《办公自动化》 《快乐工作,开心生活》《面试技巧》

2. 《团队告别盲、茫、忙――高效时间管理》《领导艺术》《哈佛受欢迎的谈判课》

3.《高绩效团队推动与提升》《高效会议秘诀》《赢在心态》 《自我激励八法》

4. 《情商/情绪管理》《拒绝尬聊--人际沟通技巧》《面试技巧》《提升自身执行力》

5. 《TTT 训练营》《乔布斯6大演讲技巧》《个人职业规划》《团队打造》《怎样释放心理压力》

6.《团队推动及提升》《结构化思维》《TED 演讲技巧》《从校园人到职业人---员工职业素养训练》

体验式及沙盘系列

1.《盗梦空间》《四驱管理》《疯狂市场》《收获季节》《红黑商战》《风声》《抱团打天下》

2.《信任背摔》《卓越圈》《群龙取水》《穿越生死线》《沙漠掘金沙盘模拟》《军事训练营》

3.《收获季节》《驱策力测评》《凝聚力课程》《感恩类课程》《高士气团队打造课程》

4.《四驱管理》《疯狂市场》《图画历史》《驿站传书》《大魔王》《双解码》《DISC性格分析与识人用人》

5.《管理七巧板》《团队公园战》《高人际关系打造课程》《过山车》《生死电网》《国家宝藏》

6.《沙漠掘金沙盘模拟》《镭战CS》《徒步定向》《感恩之手》《高绩效团队打造课程》

授课风格:

风趣轻松、流畅生动,善于运用活动、角色扮演、案例讨论等启发式、引导式教学方法,注重在学习中解决工作中的实际问题;

丰富的团队引导技巧,带领学员透过活动情境,注重过程中的反思质疑,链接生活与工作,促使参与者积极分享并参与实施的行动方案。

部分授课记录:

京东商城 《四驱管理》 4期

智联招聘武汉公司 《高绩效团队打造》 7期

交通银行华中金融服务中心 《感恩》 8期

上海罗氏制药有限公司 《DISC测评》 7期

德国麦太保电动工具有限公司 《洞察人性的有效沟通》 6期

德国麦太保电动工具有限公司 《四驱管理》 6期

NU SKIN中国区 《教练式引导技术》 6期

东风本田汽车有限公司 《时间管理》 4期

东风实业有限公司 《沙漠掘金沙盘模拟》 4期

东风汽车集团股份有限公司 《行动学习催化师训练》 4期

东风本田汽车有限公司综合业务科 《团队情境领导力》 5期

东风本田汽车有限公司总务安全科 《疯狂市场》 2期

海正辉瑞制药有限公司 《高效能人士的七个习惯》 4期

北京诺华制药有限公司 《洞察人性的有效沟通》 4期

武汉大学EDP中心总裁班 《沙漠掘金沙盘模拟》 2期

深圳西点学院 《时间管理》 5期

上海虹口区广中学校 《沙漠掘金沙盘模拟》 4期

中国国际技术智力合作公司 《团队技能发展课程》 2期

康宝莱(中国)保健品有限公司 《疯狂市场》 11期

康宝莱(中国)保健品有限公司 《体验式管理培训》 10期

我要预订

咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

中层管理培训推荐公开课

名课堂培训讲师团队

曾庆学-企业培训师
曾庆学老师

湖北民营经济研究院专家委员会首席专家,中国人力资源管理大奖评审专家,中国人力资源协会理事,北京大学高...

林恩-企业培训师
林恩老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组...

蔡林-企业培训师
蔡林老师

名课堂特聘专家 企业问题分析实战专家、高级管理咨询师 培训行业首届全球500强华人讲师之一 荣获20...

中层管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字