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从专家到讲师(结构化思维)课程设计与演绎

【课程编号】:NX17752

【课程名称】:

从专家到讲师(结构化思维)课程设计与演绎

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:3天,6小时/天

【课程关键字】:专家到讲师培训

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1、《“讲得好”内训师培训技能修炼》(第1天,6小时

第一部分培训开场互动一、开场

1、相互认识

1)讲师以预先设计的风格完成自我介绍

2)分析自我介绍中所使用的语言技巧

2、课程介绍

3、破冰游戏

4、氛围推动

二、互动

1、1分钟命题演讲:我做培训师的三大优势

2、学员一分钟录相,30分钟讲师点评

第二部分讲师型格的自我定位

一、角色认知

1、成为培训师的好处是什么——成就动机分析

2、区分好坏培训师的依据是什么——成功讲师指标细分

3、评价培训师的依据是什么——培训师基础素质模型分析

4、成人学习的基本特点是什么——成人学习心理分析

5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析

6、培训师自我提升的四个阶段

二、学员定位

1、引导学员做好四项分析

1)个人特长

2)个人喜好

3)工作需求

4)课程受众

第三部分论培训开场白的重要性

一、“开场白”重要性分析,及设计流程介绍

二、“开场白”设计方法归纳总结:

1、引述法——权威

数字、新闻、历史

2、幽默法——意想不到的方式

3、发问法——假如你正在

4、关系法——与人或机构有关

5、故事法——历史故事或自己的故事

6、就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事

三、介绍开场过程中的心理调节问题

1、分析课堂上紧张情绪的来源

2、介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚

第四部分内训师的神型兼备

(续)一、内训师形象篇

1、认识自己的形象

2、认识基本身体语言

3、讲师的仪容仪表

4、讲师的状态管理

5、讲师的人格魅力

二、内训师能力篇

1、音量、音调、音色的概念和练习

1)唱出一曲字正腔圆

2)磨出一副伶牙俐齿

3)掀起一条口若悬河

4)惊人一鸣气吞山河

练习1:绕口令和朗诵练习

2、身体语言的作用和练习

1)眼神运用与手势配合

2)身体语言与情绪表达

3)绘声绘色的表演技巧

练习2:绘声绘色讲故事(每位学员2分钟)

三、内训师的技巧篇

1、如何和学员建立同理心

2、培训的互动技巧

1)有效发问技巧

2) 有效回应技巧

3) 有效点评技巧

3 、如何有效处理突发事件和学员挑战

错漏:如何是自己错漏了,怎么办

1)沉闷:冷场怎么办

2)质疑:反提问技巧应用和善用学员

3) 挑衅.:如何应对刁钻的学员

第五部分学员综合练习与点评

一、学员三分钟即兴演讲

二、学员分组点评

三、讲师总结与作业布置

2、《“带得活”:常见教学方法与技巧》(第2天,6小时)

1、说明——现场演示法

1)操作设计简易 、防止出现歧义 、深刻揭示本质

2)实操

2、趣味——游戏带动法

1)游戏的种类

2)游戏的操作

3)游戏法四项原则

4)游戏的误区

5)实操游戏体验

3、辩论训练法

1)活跃气氛,让正确的结论从辩论中得出

2)正方与反方各四人依程序辩论

4、视频训练法

1)管理视频赏析

2)学员演练录像点评

5、其他几种教学方法介绍

1)角色演练法、头脑风暴法

2)想象力训练法、协作式训练法

3)帽子训练法、新闻发布会式训练法

4)专家式训练法、卡片式训练法

5)讲故事训练法、陪同拜访式训练法了解多种培训方法的实施与运用

提升学员针对不同的课程内容和现场情况,运用相应的培训方法,保证培训质量

根据课程需要,增加辅助教学工具

6、结构化思维与表达——让讲师的思考更清晰、 表达更准确

1)认识结构性思维

2)纵向的回答/概括式结构

3)横向的演绎与归纳结构

4)序言的讲故事的结构

7、用结构性思维帮助你强化讲师技能

1)讲师结构性思维——思

2)讲师结构性思维——听

3)讲师结构性思维——说

4)讲师结构性思维——读

5)讲师结构性思维——写

3、《“控得住”:课堂掌控艺术与互动技巧》(1天,6小时)

培训内容学员收益

1、场控

1)场内:桌椅摆放的学问

2)场外:环境的营造

2、他控

1)应对问题的策略

2)鼓励提问、聆听提问、面向所有听众回答

3、互动技巧

4、现场掌控五种方法

1)竞赛:建立培训课堂学习小组

2)激励:运用筹码对学习行为奖罚

3)承诺:用群体压力来管理课堂

4)控制:用课堂制度控制课堂秩序

6)标杆:用成功经验去指导学习行为

7)研讨——学习型团队建设创新方法

5、培训现场应变技巧

1)内容错漏怎么办

2)气愤沉闷怎么办

3)课堂混乱怎么办

4)高手出场怎么办

5)遭遇挑衅怎么办

6、课堂突发事件的处理办法

7、个人演练通关:学员技能考核和个体指导提升学员应对各种突发情况的临场应对能力

提升学员应对问题的技巧

合理有效管理好课堂秩序

学员培训应变技巧的提升

提升学员灵活应对突发事件的能力

张老师

大连理工大学 工程硕士

国家人力资源及社会保障部 一级企业培训师

(高级技师)

英国伦敦城市行业协会C&G 专业认证讲师

国际注册ACI职业沙盘 专业认证讲师

情境模拟沙盘 专业认证讲师

PMP美国项目管理协会项目管理5A认证

中国人力资源和社会保障部 高级礼仪培训师

国际注册高级礼仪培训师 导师

心理投射咨询师(紧缺人才库)

国际财务管理师(SIFM) 高级资质

上海人民广播电台《市民与社会》、《非常解读》栏目 特邀嘉宾

上海交通大学、上海财经大学、上海开放大学等院校特聘讲师

历任

曾任和君咨询等企业 资深咨询顾问 针对国内知名企业需求,负责咨询项目

曾任工商银行工银安盛等企业 培训主管 负责全国课程架构设计、新课程开发、网络课堂开发负责人、企业大学培训管理软件系统设计主管

曾任中车集团附属教育中心 教师 任职期间获中学骨干教师、团委书记、省级课程开发一等奖等荣誉

视培训工作为终身事业,执教20年,数百次为各类企事业单位进行管理培训工作,学员上万。工作于业务一线,对于国家大型企业、外资企业、民营企业均具有丰富的企业管理培训经验,对教育事业单位、政府机构、金融行业、服务行业及生产企业等数百家企业进行过培训,受到热烈好评。长期接受现代培训技术高端版权课程培训,并具有丰富的课程开发与管理能力。

授课特点

1.授课风格生动活跃、生动有感染力,启发性强,给予结构化思维方式设计演绎课程,善于运用引导、促动技术和体验式培训方法,激发学员学习热情和主动性,学员培训参与程度高,客户评价高;

2.一切从实操出发,学员当天学马上用。重视能力培养和技能落地,培训过程广泛运用案例分析、情景模拟、角色扮演、现场演练等培训技术与方法,学员的学习转化有效性强、效果显著;

3.充分发挥长期于各级各类企事业单位合作咨询、培训项目的优势,精准解决企业培训需求:课前深化调研成果;课间积极分享培训管理经验;课后使培训课程内容紧密贴合企业岗位能力需求。让学员形成态度改善自发性、知识获取主动性、能力提升系统性的培训效果。

业务专长:

1.历任大型外资跨国集团/合资公司中国区总部、大型国有企业资深培训主管职务,担纲企业课程设计、课程传承、培训管理工作,新产品上市工作,长期主持会销、大型活动和企业专题沙龙。

2.开发及完善了多个大型企业培训项目,开发多门企业培训课程,对企业培训项目设计运营、培训课程开发、培训体系建设有较丰富的实务经验。

3.拥有二十年的服务行业、国企单位、教育机构、金融行业、生产企业培训经验,培训近千场,学员过万,深受企业领导好评和员工的喜爱。

4.长期TTT导师一职,为各类企业培养或输送专业讲师人才,精于辅导,乐于养成,使其成为本企业技能及文化的传播者。

5.主讲方向:企业培训师授课表现力提升、课程设计能力提升、教学手段与方法提升、基于心理学原理的学员主观能动性提升、新常态下学习型团队培养、培训管理者专业管理能力提升等。

【主要课程】

《企业内训师TTT系列课程——扬帆讲台》(初级重呈现)

《企业内训师TTT系列课程——精讲巧编》(中级重设计)

《企业内训师TTT系列课程——知行合一》(高级重促动)

《专家到讲师的(结构化思维)课程设计与演绎》

《教学游戏在课堂中的应用》

《培训师用促动技术提升岗位效能》

《如何做好培训管理——培训经理训练营》

《专题演讲与会务主持

【授课照片】

中国邮政《中阶讲师培训TTT》上海开放大学

教师培训《TTT讲师培训》

上海高级人民法院讲师全国竞赛冲刺班上海司法警官学院 督导讲师培训班

深圳明德教育《讲师培训与课程营销》泰康养老《讲师TTT养成培训竞赛班》

上海人民广播电台《市民与社会》栏目嘉宾中国邮政

《TTT讲师培训——产品及销售课程设计》

中国邮政《现代化教学技术讲师培训》东方礼仪讲师认证班

《知识要点和授课技巧》

上海宝山区成人中专&吴淞成人中专

教师培训《TTT-游戏比你会说话》上海黄埔区社区学院

教师培训《TTT-如何提升教学传播力》

上海美浓科技《卓越形象打造》ACIC国际礼仪培训师认证班导师

广州礼仪培训讲师资格认证培训班

《TTT-知识点与授课技巧》建信人寿主持人培训

《演讲与主持技巧特训营》

国核工程集团培训

《执行力》《会务经营》《行政管理流程优化》上海礼仪培训师资格认证班

《国学礼仪及教学》

中邮人寿四川分公司

内训师TTT培训上海虹口党校区中层领导集训

《沟通力——DISC领导技术》

邮储银行 高级讲师TTT培训班大连税务系统高端人才培训班

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