金字塔原理：逻辑思维与有效表达

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【课程背景】

为了顺利地沟通、汇报或者交流，就需要对信息进行逻辑性的整理，向其他人说明并获得认可。然而，却总是发生“虽然说得很详细，但对方仍然不能理解”或者“牵扯到利害关系就常常产生纠纷”。

有时候，你的下属跟你汇报工作，但你仔细听了半天或者读了半天报告，却不明白他想表达什么？他的思维方式是不是有问题？

如何在第一时间把握解决问题的关键？

如何让决策不再陷入两难境地？

如何在短时间内让他人清晰理解你的意图？

如何在书面表达时不再堆砌文字，不再混乱？

本课程源自麦肯锡顾问芭芭拉明托著名的《金字塔原理》，帮助学员将自己的思想组成金字塔结构，使思维的逻辑更加清楚，并根据金字塔结构进行有效表达，达成良好的沟通效果。

【课程收益】

控制“乱”的倾向：增强员工思维结构性，提高员工逻辑思维意识；

建立沟通标准：构建企业内共同的思维、语言、交流和行文平台；

提高“好文”产出率：提高企业内文字沟通效率，增强“好文”影响力。

【课程内容】

导论 何为金字塔原理？

Why—金字塔原理的作用非凡

What—强调“先总后分”的结构化思考方式

How—金字塔原理应用于思考和表达理解金字塔原理的基本概念

第一章 明确金字塔结构，打好逻辑基础

第一节 金字塔原理的四个基本特点

“论”：结论先行

“证”：以上统下

“类”：归类分组

“比”：逻辑递进

第二节 逻辑性接受信息的三个步骤

第一步：识别信息中的事实、理由和结论

第二步：找出对应关系画出结构图

第三步：一句话概括主题句对金字塔原理的理念有明确的认知，掌握逻辑思维的基本步骤。

第二章 基于塔尖目标建立有效表达

第一节：确定目标，让表达有的放矢

设定场景：提前设定表达场景

确定目标：目标是希望对方有哪些行为

第二节：设定主题，让表达观点明确

确定结论：确定一个为目标服务的结论

包装主题：包装一个打动人心的主题

第三节：设计序言，让表达更吸引人

初步设计：完善序言的基本要素

优选完善：根据需求选择不同模式掌握如何基于表达的目标确定出主题简单、准确的结论性主题，再运用金字塔原理的序言结构，构建一个能够快速地吸引对方的注意力的开场

第三章 纵向金字塔结构分层次

第一节：自上而下，疑问回答做分解

第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式

第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍

第二节：自下而上，概括总结做聚合

方法1：寻找共性，通过共同点概括结论

方法2：情景想象，面对面时你会跟对方说什么

方法3：善用修饰，提出可可感动人心得结论掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法，让思维和表达时做到结论明确且符合对方需求。

第四章 横向金字塔结构选顺序

第一节：选择演绎，让说服更有力

标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力

常见式：最常见、实用的说服方式

第二节：选择归纳，让要点更清晰

第一步：在3种子顺序中选择一种分类方式

第二步：运用MECE确保分清、分尽

第三节：因需而动，两种顺序选其一

演绎适用于需要说服对方时

归纳适用于对方关注解决方案时掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序，让思考结构更加的清晰。

第五章 形象表达有效沟通

第一节：卖点包装，让观点容易记

类比：运用形象或行为类比的方式进行包装

引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装

整合：通过对色彩、词语、数字的整合以达到包装的主题

第二节：形象表达，让演示更有效

树：文不如树

表：树不如表

图：表不如图掌握商务呈现中口头表达、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。

王老师

讲师介绍：

东北财经大学 劳动经济学 博士

美国培训协会ACCTP行动学习促动师

原万达商业人力资源副总经理

原特变电工沈阳变压器集团人力资源部长

原三一集团培训官、三一重装培训经理

原大连理工大学经济学、管理学教师

东北财经大学经济学博士（人力资本理论方向）

第一届、第二届“我是好讲师”大赛评委

人才管理及组织能力建设专家

绩效改进顾问

经历介绍：

王海波博士拥有十余年特大型企业人力资源管理工作经验，并且是研究人力资本理论的学者。在人力资源管理方面具备丰富的理论素养及实践经验，曾发表人力资本理论、人力资源管理等方面的论文多篇，《企业特殊培训投资效益与激励相容的SIM模型》、《产业结构升级条件下人才激励机制问题分析》、《激励理论在企业薪酬绩效机制下的应用》等具有广泛的影响力。

王海波博士曾在多家著名上市公司担任高管，主持过多项人才管理及绩效改进项目。曾发起组建两家百亿级企业的培训中心，擅长将企业发展战略与业务需求落实到人力资源管理实践中，提出“战略与运营的贯通关键在于人才管理”。能够通过人力资源管理工作推动战略变革及业务转型。曾经使一家百亿级企业通过组织架构变革及岗位编制调整，达成行业内员工收入最高、企业人均产值最高、企业人均成本最低的成果，集团新老业务管控平稳过渡，企业利润率大幅提升。其主持的三一重装“精益生产”项目获得三一集团董事长特别奖，主持的特变电工“管理干部任职资格体系”项目获得特变电工集团管理创新一等奖。

王老师特别重视组织能力的建设，强调组织能力的提升与执行系统的打造是企业战略落实的重点。在培训与咨询中总结了一系列方法和工具表单去帮助学员与企业进行落地实施。尤其是吸收万达集团高效的执行系统精华，将组织能力建设与执行系统并行打造，深受企业认可。

培训风格：

王老师善于促动学员参与，将行动学习方法与培训方法相结合。上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，思维结构严谨深受客户好评。他利用在系统思维、人力资源管理、组织能力建设、绩效改进方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。

王老师培训三大特色：

促动式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；

互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；

品牌课程：

《战略性人力资源管理》 《组织人才盘点》 《新常态下组织能力的转型突破》

《HRBP：人力资源如何成为战略性业务伙伴》《 非人力资源经理的人力资源管理》

《组织人才盘点》《金字塔原理与公文写作》 《清晰思考准确表达的结构性思维》

《金字塔原理：逻辑思维与有效表达》 《绩效提升:人员与组织的优化策略》

《绩效提升：人员与组织、流程的优化策略》 《组织发展与人才培养体系建设》

《基于胜任力与人才测评的关键人才梯队建设》《新经济时代组织能力的转型突破》

《万达的人才培养之道》 《引领变革：组织变化期间如何管理与激励员工》

客户评价：

“王老师的课程理论结合实践，实战操作性非常强，很多我们企业遇到的问题他都能给出改善建议和意见，是一位非常务实的老师。”

——中航地产集团主任罗喜阳

“王老师对于组织能力的建设有非常强的功底，能够迅速发现企业的问题，并给出改进方案，给我们企业帮助很大”。

——中捷股份公司总经理徐仁舜

“王老师既有宏观全局视角，又有具体执行策略，实践经验又非常丰富。”

——辽宁移动公司培训中心王冬

“王老师对于人才管理的工具方法的运用非常高超，把企业在人才方面的供应瓶颈迅速打开。”

——东软地产集团实训中心孙立宁

现场风采：

万达人才培养之道 战略性人力资源管理

结构性思维与有效表达 金字塔原理与公文写作

非HR经理的HR管理 HRBP：人力资源如何成为战略性业务伙伴

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