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MPT管理才能发展训练

【课程编号】:NX26806

【课程名称】:

MPT管理才能发展训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:MPT培训,管理培训

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【课程背景】

在市场竞争日益激烈、经营环境日益复杂的背景下,企业对经理人的管理能力提出了更高的要求。企业发展赢在中层,几乎所有成功企业都有一支训练有素的经理队伍在支撑;几乎所有绩效不彰的企业都存在着中层断层的问题;

MTP(Management Training Program)源自美国,是研究机构与著名企业合作,为提高企业中高层管理者的管理技能而开发的训练课程。MTP训练针对最精华的实战性管理技能,对于管理者管理能力的发展切实有效,因而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。MTP发展至今日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。

如何才能让经理们成为企业发展真正的中坚力量?

如何才能让经理们成为凝聚团队使众人行的领导者

如何才能让经理们成为驾驭工作达成目标的管理专才?

本课程通过“角色定位、如何管人、如何理事、领导提升”四个模块,全面提升企业中层的管理技能有效促进管理才能发展,为企业打造“道术合一、内外兼修”的卓越管理人才。

【课程收益】

了解管理者之角色职责,树立正确的职业观念、态度和意识;

了解组织运作中应遵循的原则,有效提升组织的管理效能;

掌握计划、执行与控制的方法工具,提升有效达成组织目标的能力;

掌握有效解决问题的能力,培养主动发现问题的意识及寻求突破的职业习惯;

认知培育人才的重要意义,掌握工作中有效指导下属的方法与技巧;

认知沟通的重要性,掌握建立组织内无障碍的沟通环境及沟通的技巧;

认知人是管理的关键因素,掌握洞悉人性、聚拢人心、激励部属、提振士气的技能。

建立自我领导特质,灵活应用领导者情景领导风格,成为具有影响魅力的领导者;

【培训对象】

企事业单位需提升管理技能的中高层管理者,从技术岗位提升的新任经理主管。

【课程大纲】

第一章 角色与管理原则

第一节 中层经理的角色

一、中层经理的困惑

1、中间经理-艰、煎、坚、兼、奸?

业绩差、人心散---手忙脚乱!

上司批、下属怨---左右为难!

二、困惑背后的道与术

1、经理之道---职业理念与态度

2、经理之术---管理技能与情商

三、中层经理的角色

1、中层经理的角色错位

---民意代表、小国之君

2、讨论-你心中期待的上司与部属?

3、中层经理的三维角色

---对上司、对平级、对下属

四、中层经理的四个维度的功能

---远期、近期、对人、对事

第二节 管理与组织效能

一、从企业本质的角度看管理

1、企业存在的目的与意义;

2、管理与管理内涵;

3、什么是好的管理

二、组织与组织

1、组织与组织构成的要素;

2、理解组织效能的涵义。

三、有效发挥组织效能的要点

1、主动协调沟通

协调沟通的意义及内涵

2、职务认知

工作认同感及职责背后的意义

3、授权与定责

授权的好处、障碍与方法

第二章 工作管理

第三节 计划与执行

一、PDCA管理循环与计划的重要性

1、认识PDCA循环

2、计划的涵义及重要性

3、不做计划的原因

二、拟订计划的原则与方法

1、目标明确(SMART原则)

2、掌握并分析数据(5W2H工具)

3、拟订具体方案(WBS方法)

4、计划评估的4个原则

三、工作分派应考量的原则

1、对执行者的考量

2、对任务的考量

3、对组织层面的考量

四、工作有效执行的要义:

1、要什么--明确结果

2、谁来做--锁定责任

3、谁检查--跟进纠偏

第四节 控制与问题处理

一、控制的本质与原则

1、控制与控制的本质

2、控制的原则

二、控制方法--工作监督

1、工作监督的意义

2、工作跟进的方法与工具

3、工作监督时应有的态度

三、如何发现问题解决问题

1、何谓问题?

2、面对问题的态度与认知

3、克服发现问题的障碍;

4、解决问题的七步法

四、如何培育问题意识

1、培育部属的问题意识

2、提升自己的问题意识

第三章 人员管理

第五节 部属培育与指导

一、培育的意义—水涨船高

1、培育的重要意义

2、培育部属的障碍与误区

二、人才培育的途径与方式

1、人员培育的途径—OJT、OFFJT、SD

2、人员培训育的方式

---机会、激励、授权、参与

三、掌握培育的要点

1、冰山理论:知识、技能和态度

2、有效培育的关键因素

四、工作指导的方法

1、信息接受的“梯形”图

2、OJT工作四步指导法

3、培训需求、计划与效果评估

第六节 组织沟通与协调

一、沟通渠道与沟通障碍

1、沟通管道与管理沟通的功能

2、来自上下级的障碍

3、如何克服沟通的障碍

二、沟通时应掌握的原则与技巧

1、企业内沟通的准则

2、沟通中的表达技巧

3、沟通中的倾听艺术

三、组织内的多向沟通

1、向上沟通的原则方法

2、向下沟通的原则方法

3、平行沟通的原则方法

四、因人而异的沟通风格

1、随和型的沟通策略

2、表现型性格沟通策略

3、分析型性格沟通策略

4、力量型性格沟通策略

第七节 驾驭人性的激励

一、人性与动机

1、人性假设:X理论、Y理论

2、透视行为动机与激励

3、改善员工行为的三步路径

4、培养员工正确态度的方法

二、有效激励员工的方法

1、员工在工作中的期望

2、日常有效激励下属的方法

3、责备与赞美的技巧

三、激励的四项原则

1、原则一:公平原则

2、原则二:刚性原则

3、原则三:及时原则

4、原则四:清晰原则

四、激励理论的应用

1、需求层次理论的启示与应用

2、双因素激励理论的启示与应用

3、因人而异—洞悉下属的激励基因

第四章 领导力修炼

第八节 从管理迈向领导

一、认识领导力

1、领导力的意义

2、管理VS领导

3、影响力的来源

二、领导者特质

讨论:描述你心目中领导者的特质

1、领导者三心:包容、无私、积极

2、将之五德: 智,信,仁,勇,严

三、因情境而异的领导风格

1、指挥式领导的情境应用

2、教导式领导的情境应用

3、协助式领导的情境应用

4、授权式领导的情境应用

四、卓越之路--经理人职业发展:

自知—自我剖析

立愿—职业信念

行动—践行反省

孙老师

孙宜斌简介

【专业资质】

著名实战派团队领导力专家

实效和谐管理模式创始人

管理创新卓越贡献奖获得者

宜合管理心理学应用研究所所长

三星(SAMSUNG)集团人资总监

北大民营企业经营研究院研究员

北大中大知名学府总裁班特聘教授

曾带领团队取得效益连年翻番的业绩

【从业经历】

曾担任港资企业合益实业常务副总裁,主导全面管理变革,策划实施绩效考核制度、制度稽查系统,使得执行力水平得以大幅提升。引领企业业绩从 97 年到 2000 年连年翻番;

曾担任三星集团人资总监,在三星总部人才战略的背景下,建立健全人力资源内外部开发及培训体系的建设,成功引入人才测评体系及 TWI、MTP 等经典课程。

广州商检局管理咨询中心高级顾问师、项目经理,主持十余个管理咨询案,全部成功并获赠企业锦旗或感谢信,有项目被国家认监委评定为优质样板工程。

孙老师辅导的某民营企业,商业模式创新、团队打造,线上线下、国内国际销售配合, 3 年内产值从 6000 万达到 4.8 个亿,成长率超过 100,是一例逆境突围的商业奇迹。

【擅长领域】

领导力、执行力、职业化、管理心理学应用、人本管理、管理技能、管理变革

【主讲课程】

《实战路径领导力》《职业精神与职业素养》《权变理论与情景领导》

《高绩效团队建设与管理》、《基于人本理念的管理技能训练 MTP》

《基于会议系统的管理变革》、《管理心理学应用与实践》

《WTI 一线管理者技能训练》《新时期民营企业的经营变革》

《和谐管理系统》《人本理念的实效团队执行力》《工匠精神》

【授课风格】

基于三十年的实战经验与对相关课题的深入研究,孙老师的课程具有实战性、系统性、创新性的特点,一切为了落地,一切为了效果!

善用社会热点及行业案例启发学员,运用行动学习技术设置问题、模拟实战,引导学员思考,活跃课堂气氛,不局限于知识的贯输,更注重启迪创新思维及技能演练!

孙老师的培训“通俗而富有内涵,幽默而互动热烈,课程内容充实,逻辑结构清晰, 表达酣畅淋漓,案例贴近实战。”最大亮点在于“直面企业及管理者的困境、困惑”,精准 “点穴”,用敏锐的洞察力直指表象背后的问题核心,一语中的点石成金!

【服务客户】

中国中车集团、惠州 LG 、联想集团惠州工厂、菲利浦-阳光照明集团、富士康集团、金牛陶瓷集团、长江制衣、日资 Brother 工业集团、东泰集团、玉华集团、添成集团、力加集团、中国移动、南方电网、工商银行、农业银行、厦门策乐鞋业、日资惠州大金空调、金威啤酒、香港五金、豪恩电声、深圳量能科技、固邦电器、华利机械、日资水谷玩具、盟泰莱精密技术、捷和电机、汉派电池科技、辽宁彤坤能源科技、长城科技、云河集团(林业部产业化示范单位)、亨得利眼镜、靖淞纺织、鼎泰钢构、华箔行、时艺鞋业、广信鞋业、建鑫铜业、江铜集团、江西骏安集团、方大集团、北京信永中和、云湘矿冶公司、云南锡业集团、长安汽车、同维电子科技、欧朋达科技等数百家企业。

【客户见证】

孙老师很专业,实战经验丰富、讲课很有气场,是个实力派。---金牛集团李董事长

理论与实践结合,亲历的案例使课程更贴近实战,实操性很强。---汉派科技张副总

到目前为止,孙老师的管理课是我们接受的培训中最好的。 ---广信集团人资邱总监

通过孙老师两天的培训可以说是效果良好,收获很多。---金田粮油集团黄董

我经常外出学习,参加了很多培训,孙老师课理论与实践相结合,深入少我感觉是实践中的理论升华。LG 光学人资部刘部长

通过学习,找到长久困扰我的工作中的一些问题的解决方法,孙老师的实战经验及总结很实际的指导意义。----菲利浦-阳光照明集团 桂芸人资总监

孙老师通俗地讲解战略、企业文化及营运管理使我们很受启发。骏安集团卢董

孙老师的课程有深度、有内涵、有气场、有激情、很实用。江西建鑫铜业柯董

丰富经验,工具实用,手法新颖、气氛活跃,对我们帮助很大 -—厦门策乐鞋业马总

孙老师的精彩演讲使我们受益非浅。 ----北京信永中和会计师事务所 唐副总裁

实战、激情、有内涵,实操性强,很难得。――云南锡业集团云湘矿冶公司王董事长

感谢孙老师的丰富实践经验给大家的无私分享――深圳同维电子科技有限公司 赵总

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