订单项目管理

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课程背景

背景说明1：如何理解和运用订单管理应用范围

背景说明2：如何认识和理解订单管理的8大职责

背景说明3：如何理解和理解订单项目管理14个内容

背景说明4：如何处理订单项目管理的10大方面难题

背景说明5：如何使用项目管理的10大工具解决问题

课程目标

目标1：帮助学员认识和理解订单管理的8大职责、14个方面内容及10个方面难题

目标2：帮助学员能熟练应用相关理论来完善本公司订单管理流程及解决实际的问题

课程特色

实用性：结合员工工作场景，运用工具、方法帮助员工重新认识订单项目管理，并熟练掌握用订单项目管理相关技能，使员工能够在训后立即投入使用。

参与性：培训中讲师将会通过情景演示、头脑风暴、实操演练，游戏互动等教学活动，增强学员之间的互动与参与。

挑战性：激发学员潜能，凝聚团队战斗力，解决现实中的订单管理的难题。

课程对象

订单项目管理相关工作人员

课程大纲

1.课程导入：订单项目管理就是为了满足客户的需求过程

【收益】：通过头脑风暴来激活旧知，引入新知，让学员更深刻的理解订单项目管理的概念

2.第一章：订单项目管理范围

【收益】：订单项目管理的适用范围，并能在实际的工作或生活中灵活界定；

2.1主要内容：成套事业部订单项目控制

2.2主要内容：产品生产全过程的控制

2.3主要内容：产品生产中标识控制及可追溯性控制及产品交付

3.第二章：订单项目管理各部分职责

【收益】：掌握订单项目管理中各部门的职责，并能在实际的工作中界定相关责任；

3.1主要内容1：市场部的职责

3.2主要内容2：项目计划部职责

3.3主要内容3：技术研发部职责

3.4主要内容4：采购管理部职责

3.5主要内容5：生产制造部职责

3.6主要内容6：质量检测部职责

3.7主要内容7：仓储物流部职责

3.8主要内容8：售后服务部职责

4.第三章：订单项目管理的14项主要工作内容

【收益】：掌握订单项目管理的14个环节的部门间相互配合的工作内容，并能活学活用。

4.1主要内容1：订单评审

4.2主要内容2：项目计划编制与执行

4.3主要内容3：技术部下发相关文件

4.4主要内容4：物料申购及采购

4.5主要内容5：项目计划物料控制

4.6主要内容6：仓储物料验收及质检部进货检验

4.7主要内容7：领料、退料

4.8主要内容8：下达项目计划进行生产

4.9主要内容9：工艺控制

4.10主要内容10：特殊过程和关键工序

4.11主要内容11：产品输出及检验

4.12主要内容12：交付控制

4.13主要内容13：可追溯性

4.14主要内容14：产品防护和保护

5、第五章：订单项目管理的20个流程

【收益】：掌握订单项目管理的20个流程，能将流程与实际工作相联系，并活学活用。

5.1主要内容1：订单立项；

5.2主要内容2：订单审批

5.3主要内容3：方案设计

5.4主要内容4：方案评审

5.5主要内容5：签订订单

5.6主要内容6：订单评审

5.7主要内容7：结构设计

5.8主要内容8：设计评审

5.9主要内容9：设计输出

5.10主要内容10：输出的评审

5.11主要内容11：制造前培训

5.12主要内容12：加工制造与装配调试

5.13主要内容13：出厂检验

5.14主要内容14：包装出厂

5.15主要内容15：清理场地

5.16主要内容16：用户处安装调试

5.17主要内容17：运行与验收

5.18主要内容18：收款

5.19主要内容19：总结与评审

5.20主要内容20：回访及售后

6、第六章：订单项目管理中10大类常见的问题及解决方案

【收益】：掌握订单项目管理的10大类问题的解决办法，并能在实际工作中应用。

6.1主要内容1：项目综合管理

6.2主要内容2：项目范围管理

6.3主要内容3：人力资源管理

6.4主要内容4：项目采购管理

6.5主要内容5：项目风险管理

6.6主要内容6：项目质量管理

6.7主要内容7：项目干系人管理

6.8主要内容8：项目成本管理

6.9主要内容9：项目变更管理

6.10主要内容10：项目进度管理

7、第六章：订单项目管理中常用的6种工具

7.1主要内容1：脑图软件……等6种工具

周老师

周旭东 老师 —— 项目管理实战专家

曾任：东风旅行车公司 商务部经理

曾任：东风汽车股份公司 项目管理经理

曾任：卡车之家 市场总监

曾任：上海高起有限公司 总经理助理

曾任：东风汽车公司 高级讲师

讲师资历

◆ 16年工作经验，其中11年汽车项目管理经验

◆ 欧洲Rzeszów大学DBA博士在读

◆ 独自开发的独立产权的课程有：《日产项目采购管理流程》、《日产项目成本管理》、《项目风险管理》、《项目团队管理》、《项目关系人管理》、《日产汽车项目企划管理》、《汽车研发项目管理》、《订单项目管理》等

擅长领域：汽车项目管理系列培养

培训经验

周老师结合近16年的管理与培训经验，以学员为中心并善于激发学员。将项目管理和职业经历融入课程中，授课条理清晰，感染力、实战性强，擅长在培训过程中运用引导及启迪的方式，注重课程的互动性与体验性。周老师在课堂中的亲和力和感染力，深受学员喜爱。是汽车行业、制造行业高返聘的培训师。

★2012年7-8月东风营销公司全国各分支机构负责人百余人进行《订单项目管理》培训及评审验收，连续返聘5期。

★2018年5-6月为东风车城物流公司进行全公司百余人进行《项目风险管理》，连续返聘至项目全部结束。

★2017年为东风雷诺进行全公司百余人进行《日产研发项目管理》，连续返聘3期。

★2018年为天津七彩佳装饰有限公司百余人进行《项目成本管理》培训，连续返聘3期。

★2019年为东风乘用车有限公司销售及售后人员百余人进行《别告诉我你懂销售》线下课程培训。

★2020年为襄阳杨四郎生物科技有限公司百余人进行《项目质量管理》线下课程培训。

主讲课程

《日产项目采购流程管理》

《日产项目成本管理》

《项目风险管理》

《项目质量管理》

《项目干系人管理》

《项目团队管理》

《项目变更管理》

《订单项目管理》等

授课风格

转化率高：以即学即用为主要目标，让学员在课堂上进行大量练习、点评反馈、改进，课程结束，即可发生行为改变，学以致用。

激发性强：通过贯穿始终的引导式教学，全程促进学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学，激发学员自主学习的意愿。

逻辑性优：复杂的问题简单化，简单的问题深入化，通过大量的类比、举例，让学员在轻松思考的环境中，理解知识体系，并进入应用的情境。

参与性强：能在授课过程中，通过小组竞赛，角色扮演，游戏互动，案例分析，小组辩论等，让每一位学员都能参与进去，能到达非常好的效果。

客户见证

外资企业： 东风日产、东风雷诺、东风神龙汽车……

央企国企： 东风汽车集团、东风旅行车有限公司、东风车城物流有限公司、

房地产企业：天津七彩佳装饰有限公司

制造业： 襄阳杨四郎生物科技有限公司

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