管理者角色认知与转变

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课程大纲

1 管理对象与组织行为

1.1 组织成员的价值与组织的价值链

1.2 制度化的组织管理

1.3 人性化的情感管理与文化管理

1.4 组织目标与个体职业生涯设计

1.5 合同文件

2 管理的认知

2.1 管理层次的演进过程

2.2 管理的目标

2.3 管理的层次划分

2.4 管理的职能

2.5 现代管理学的五项职能

3管理者角色的三个纬度

3.1 管理者的角色种种

3.2 作为下属的管理者（下级）

3.3 作为同事的管理者（平级）

3.4 作为上司的管理者（上级）

3.5 角色类型的其它特征

4 中高层管理者定位与特点

4.1 从组织结构的金字塔讲起

4.2 中高层管理者的定位

4.3 不同类型的中层管理者

4.4 中层承上启下的基本特点

4.5 中高层管理者的作用和价值

4.6 中高层管理者的领导力与执行力

5中高层管理者素质模型

5.1 管理人员素质基本特征

5.2 建立自身的能力系统

5.3 新时代的管理者

5.4 中高层管理者的六项修炼

6领导授权控权的艺术

6.1 领导授权和控权的技巧

6.2 授权和控权的组织行为

6.3 变革时代的领导心理学

6.4 成功管理者的领导艺术

7 管理者角色转变

7.1 管理的误区：“两种极端”

7.2 管理者的“时间管理”四象限

7.3 沟通管理

7.3.1 向上沟通

7.3.2 同级沟通

7.3.3. 向下沟通

7.4 100%执行：对结果负责

7.4.1 执行力缺失原因

7.4.2执行型管理者要做的七件事

7.4.3 执行型管理者具备的特质

7.4.4 执行型管理者应具备的能力

7.4.5 如何检查团队的执行力？

7.4.6 提升团队执行力

7.4.7 案例：当好教练凝聚团队

8 “管理者角色转变”的误区及规避方法

8.1 管理者的其它误区

8.2 跨越每个误区使角色转变良性循环

9 “管理者角色转变”六步骤

9.1 角色转变良性循环的六个步骤

9.2 “角色转变”步骤一：自我准备

9.3 “角色转变”步骤二：加速学习

9.3.1 确定获得洞察力的最佳来源

9.3.2 结构化学习方法

9.4 角色转变”步骤三：根据实际情境调整策略

9.4.1 使用STARS模型根据实际情境调整策略

9.4.2 从“SWOT”到“TOWS”

9.4.3 STARS五种不同情境下的“引领改变”要点

9.4.4 自我管理”的方法

9.4.5 奖励成功的注意事项

9.5 “角色转变”步骤四：保障早期成功

9.5.1 问题行为模式列表

9.5.2 保障早期成功的五点原则

9.5.3 早期成功评估工具

9.5.4 “雾灯FOGLAMP”项目清单

9.5.5 管理变革诊断性框架

9.6 “角色转变”步骤五：通过沟通取得成

9.6.1 “与上司建立信任关系”和“创立利益关系人的同盟”

9.6.2 与上司沟通的“不该”和“应该”，确定你不同情境的需要

9.6.3 计划开展你与上司的五轮对话

9.6.4 制定“关于情境诊断对话”的计划

9.6.5 制定“关于期望对话”的计划

9.6.6 制定“关于资源对话”的计划

9.6.7 制定“关于工作风格对话”的计划

9.6.8 制定“关于个人发展对话”的计划

9.7 “角色转变”步骤六：建立你的团队并保持一致性

9.7.1 常见的“建立团队”时常见错误

9.7.2 评估你的团队”的步骤

9.7.3 “发展你的团队”的步骤

9.7.4 “使团队保持一致”的步骤

9.7.5 “领导你的团队”的步骤

9.8 研讨：高级别和低级别领导者的个性模式有何差异？

顾老师

讲师简介：

工学博士，教授级高级工程师，博士生导师，享受国务院特殊津贴专家。现作为大型国企的副总经济师，负责工程企业信息化与数字化转型以及工业大数据应用等方面的工作。

曾经作为大型国企副总经济师兼部门总经理负责境内外工程项目市场开发、物资寻源与采购管理工作20余年；作为大型国企工程设计部门经理3年，从事工程设计10余年。获省部级技进步一等奖2项、二等奖1项；获省部级管理现代化创新成果一等奖3项、二等奖1项。

已发表SCI与EI等高水平论文近百篇，出版《总承包项目EPCC协同管理与控制》、《建筑工程市场营销与销售》、《国际工程市场分析指南》、《国际工程项目投标实务》、《工程合同分析与设计》、《建设项目招投标理论与实践》、《EPC项目费用估算方法与应用实例》等总承包项目管理、、市场营销、招投标、合同、费用估算、大数据智能应用等领域的学术专著12部。

培训过的客户：

中国建筑、中国交通建设、中国铁建、中国电建、中国对外承包商会、中国勘察设计协会、中国造价协会、中国化学工程、中国石化炼化工程、东方电气等

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