影响力密码®打开跨部门协作中的锁

影响力密码®打开跨部门协作中的锁

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课程介绍：

这些场景，你是不是也经历过？

扁平化时代，推动跨部门工作已成常态，没方法只会靠人情，累死也难出成果！

有事找其他部门同事对接，开口求人怕被拒绝，说了需求对方说没空，直接把需求顶回来，进度当场卡住。

和其他部门对接需求，对方只盯着自己部门KPI，对你的需求根本不重视，讲了半天道理还是谈不拢，需求推进不了。

牵头跨部门项目，拉群开完会，各部门都留着自己的小心思，没人真出力，安排任务全推诿，项目迟迟没实质进展。

别人不知道我的工作难点，我也不清楚别人的真实想法，误解越来越深，内部工作氛围越来越僵。

课程收益：

影响力靠工具可以练出来！

如今组织越来越扁平化，跨部门协作成为常态，很多工作都需要在没有直接职权的情况下推动，不少人要么靠人情要么硬怼，始终解决不了根本问题。本课程是国家认证国际版权课，基于哈佛大学等权威机构理论开发，包含四大步骤八大工具近20 条影响力策略，边上课边针对你的实际问题产出解决方案，帮你快速掌握协作方法，高效推动工作。

完整影响力框架

掌握一对一、一对多不同协作场景的四大推进步骤，建立系统化影响力思维，不再靠经验瞎碰。

精准识别关键阻力

能快速找到推进工作的关键人、关键点，准确分析出协作阻力的核心来源，找到破解方向。

一套落地工具与策略

整合 8 个核心工具、近 20 条灵活应对策略，覆盖从开启协作到达成共识全流程，每个推进环节都有方法可依。

课程对象：

各部门经理、主管、项目经理，需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工

课程大纲：

DAY 1 一对一跨部门沟通协作

一.概述

1. 哈佛研究数据：影响力的重要性

2. 视频案例：他们的沟通与协作为何失败了？

3. 影响力密码：跨部门沟通协作：贯穿沟通，觉察纠偏

二.觉察纠偏

1. 视频：他是如何在协作沟通中纠偏的？（买手部门与采购部门）

2. 人们为什么会在沟通中跑偏：CCEA 模型

3. 觉察方法

4. 纠偏方法

三.第一步：安全开场

1. 视频案例分析：对方的配合一直不给力，他提出希望对方改善，这么说行吗？

2. 安全开场 SWIP 模型

2.1.Safe：营造安全，拉近距离

2.2.Why ：说出协作的理由

2.3.Idea：提出协作的想法

2.4.Probe ：倾听对方的想法

3. 拉近关系的四种方法

4. 说明理由的两大技巧

5. 情景演练：利用 SWIP 模型进行练习如何高效开启协作型沟通

四.第二步：专注倾听

1. 视频案例：她是如何挖掘对方不配合的多种原因的？

2. 五大挖掘对方不配合原因的探寻技巧

3. 对方不配合的两大类原因

4. 情景演练：利用五大探寻技巧练习探寻对方想法

五.第三步：全面影响

1. 视频：她是如何调动对方配合积极性的？

2. 提升对方配合你的意愿：重要性挖掘多维矩阵

3. 降低对方配合你的难度：TRIPP 模型

4. 情景演练：调动对方配合的积极性

六.第四步：共识收尾

1. 视频案例：他是如何达成共识的？

2. 向上升级：达成共识的 FITE 模型

七.DAY 1 总结

1. 学员回顾课程知识点

2. 讲师提炼核心精华

DAY 2 一对多跨部门项目协作

八.概述

1. 视频案例：影响力不足的工作困扰

2. 哈佛研究数据：影响力的重要性

3. 影响力测试：十项高影响力行为测试

4. 影响力密码模型

九.第一步：明确目标

1. 视频案例：推动跨部门工作，目标不清晰的后果

2. 价值轮模型：挖掘让他人愿意积极配合工作的八大价值点。

3. 明确目标—PASS 模型：设定影响他人目标的四个关键方面。

4. 最佳实践案例分享：王明伟老师分享某典型企业的实践案例。

5. 实操练习：学员结合工作，制定推动目标。

十.第二步：识别关键

1. 关键点的两大作用：麦当劳在运用关键点方面的最佳实践。

2. 关键点—SPA 模型：发挥影响力要找到的三大关键点，以及思科公司的最佳实践。

3. 教学视频讲解：识别关键点的方法—SSI 模型。

4. 实践案例分享：某典型企业的实践案例。

5. 实操练习：学员结合实际工作，找出关键点。

十一. 第三步：分析阻力

1. 案例分析：某公司项目停滞的阻力分析。

2. 阻力分析—SIO 模型：全面分析阻力

3. 实践案例分享：某典型企业的实践案例。

4. 实操练习：学员结合实际工作，分析阻力。

十二. 第四步：施加影响

1. 施加影响—影响力策略集：针对不同阻力的影响力策略。

2. 实践案例分享：某典型企业的实践案例。

3. 实操练习：学员结合实际工作，制定出推动工作的影响力策略。

十三. DAY 2 总结

1. 学员回顾课程知识点

2. 讲师提炼核心精华

客户评价

“互联网业务去中心化也带来了组织的去权力中心化。各种中台，横向战役都打破了原有职能架构的界

限，让跨部门的协作能力变成互联网时代顺利开展工作的通行证。《影响力密码》课程不仅是推动跨部门工

作的方法论，底层还是业务机制设计，项目管理，人际心理学等各项专业能力的集合。既有方法论，也能

在各个场景和案例中带来启发。”

——阿里巴巴 CRO&CCO 事业部 组织发展负责人

“在现代组织中，不同部门之间的依赖度越来越高，跨部门协作也就成为一个提升组织效率绕不开的命

题，也正是基于这样的考虑，和明伟老师合作了三期《影响力密码》课程，收获很大，受益颇深。其一，

原来存留在脑海中的零散经验，被明确目标、识别关键、分析阻力、施加影响四个步骤穿了起来，可以全

面检视自己的工作；其次，用学员的实际问题推演展开，步步演练，有效的缩短从学习场景向工作场景的

迁移；最后，每个环节的复盘、知识打结，学员带走的是一张逻辑清晰的全图。感谢明伟老师传道授业解

惑，唯实践加反思，以馈明伟！”

——商汤科技 培训总监

“很荣幸能邀请到王明伟老师来给部门的同事来讲解《影响力密码》这门课程。两天的课程下来，同事们

的反馈非常好，大家普遍认为王老师的课程很接地气，每个案例都跟我们的实际工作紧密结合，方法论的

实用性和可操作性也很强，课程设计合理，边学边用，易于理解。两天的课程下来我们负责的几种类型的

项目推进方向也更明晰适合不同层级的项目管理人员。另外，老师讲课的声音很有感染力，对课程的节奏

把控得当，大家投入度前所未有的高。如果您所在的项目管理部门人员能力参差不齐，影响力欠佳，推荐

您选择王老师的课程，以快速提升人员能力，从而改善部门绩效。”

——TCL 华星光电 产品部部长

“在多变复杂的环境中实现预期目标是当今与未来职场中的重要能力体现，如何通过精准地分析和洞察，

聚焦关键杠杆点，事半功倍地达到推动目的，王明伟老师独创的《影响力密码》给出了有力的方法与操作

指引。”

——美国强生集团 西安杨森大学副总监

王老师

管理影响力领域专家

畅销书《影响力密码》《积极达成》作者、版权课开发者

美国 InsideOut Coaching 认证教练

华章经管 20 周年优秀图书作者奖

管理专栏作家（连续 5 年以上的撰写时间）

“得到 APP” 特邀讲师

讲师资质

王老师具备世界 500 强销售及管理经验，曾在思科、惠普、美资网络安全公司等企业任销售总监等管理职务。拥有丰富的海外（美国）工作经历。

作为管理专栏作家，在《人力资本管理》杂志撰写专栏 (2014-至今)，并在《哈佛商业评论》、《中欧商业评论》、《中外管理》和《清华管理评论》等杂志发表文章。

在超过 10 年的职业讲师执业时间，为近 200 家世界 500 强企业提供过影响力培训，积累了9大行业，近200 个跨部门协作项目的实践经验。

授课风格

擅长讲授实战型&落地性强的课程，具有出色的现场氛围调动能力，激情幽默与缜密严密兼备，擅长通过案例教学、互动研讨等方式鼓励学员参与 ，有效促动学员的感悟、吸收和训练，保障学员的学习收获，并且能确实而有效地运用到自身的工作和未来的职业发展之中。

专长领域

影响力密码标准课程、影响力密码工作坊、教练型辅导、团队情绪管理、成为卓越经理人、转型领导力

服务企业

IT/互联网：阿里巴巴、腾讯、网易游戏、京东、百度、大疆、商汤、神州数码、东软、联想……

金融地产：中国平安、农业银行、中银三星人寿、国都证券、国投创益 、万科、华润、华侨城、融信集团、时代地产……

能源矿产：中广核、国家电网、新奥、中国海油、晶科能源……

鞋服家居：安踏、特步、百丽、云创设计、罗浮宫家居……

医药医疗：辉瑞、西安杨森、诺和诺德、百济神州、BD ……

制造业：美的、艾仕得、液化空气、电装、SEG 、米其林、奥迪、康明斯、广汽、腾势……

其他：飞鹤、东航物流、中国美国商会、加拿大木业协会、安吉物流……

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