企业简单营销的再造之路
文章类别:市场营销培训发布时间:2012年12月3日点击量:
经营管理的企业,奉行复杂经营管理的企业。任何人去管理企业,都离不开管理器具和管理手段,把管理器具和管理手段进行有效的整合,建立一个系统,并不断对这个系统进行更新和维护,就是在建立企业工具管理机制。
企业是一个知识的集体,企业通过积累过程获得新知识,并使之融人企业的正式和非正式的行为规范中,从而成为左右企业未来积累的主导力量,即核心竞争力。企业间的竞争最终将体现在核心竞争力上。通用电气凭借其核心竞争力,推行其“数一数二”战略,在多个领域成为了世界领先者,并确保相当大的领先优势。核心竞争力识别工具一直是该公司管理层最重要的战略工具之一。
战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标;第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划;最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。
为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。
企业使命说明书指的是为了引导企业朝着一个方向前进,在上述工作的基础上,企业决策层应以书面报告形式,提出本企业的使命。所谓愿景,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估组织前瞻性的投资(领先的驱动因素)。在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面的,组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。正是基于这样的认识,平衡计分卡方法认为,组织应从四个角度审视自身业绩:学习与成长、业务流程、顾客、财务。
忠诚管理,并不仅仅是指面向个人或团体的忠诚,更重要的是忠于某个企业据以长期服务于所有成员的各项原则。具体说来是指仔细的挑选顾客、雇员和投资者,然后想办法留住他们。顾客、雇员、投资者可以说是一个商业体系的基本要素,我们将其称为“忠诚的力量”。
期望透过合资,共同研发,交互授权,物流协议等方式,结合各自稀缺的有限资源,共同分担研发的成本及风险,掌握市场流通,制定产业标准。战略联盟成功的四大关键在于:订立联盟策略;选择合适对象;建立联盟结构与管理制度;订立终止联盟计划。
价格优化模型比较抽象,我们用收益管理来解读.原则是将合适的产品在合适的时间,以合适的价格销售给合适的顾客,并由此使企业在其产品中获得最大限度的收益。它以市场细分和需求预测为基础,市场细分、需求预测和产品定价紧密结合,最大限度地适应市场需求的多样性,发掘产品在市场的获利潜力,实现收益的最大化。
开放市场创新:就是创新从企业内部的研究中心,向全社会开放,向科研机构开放,向供应商开放,向消费者开放,了解他们的需求,为市场创新.杜绝闭门造车式的研发,研发要在市场上找到可能性,要将产品开发提案和客户及管理团队沟通。
开拓和运作海外市场,罗兰.贝格认为,有一些海外经营的成功经验是值得各个行业的企业共同借鉴的:注重培育企业核心竞争力;明确企业的竞争战略;综合考虑多种影响因素;渐进式的海外扩张方式;培养和引进国际化经营管理人员.
其实就是管理思想,管理方法和管理工具的高度协调统一。最简单的企业管理机制,就是把企业的管理思想和方法,渗透依附在管理工具里面,无论谁来使用这个工具,都必须遵循相同的思想和方法,都会消耗同样的成本,产生同样的绩效,从而保证企业持续稳定的投入产出回报.从管理本质上讲,一个没有好的工具管理机制的企业,不但管理的效率忽高忽低,而且管理成本必然越来越高。
从企业营销再造的角度,对于坚持简单经营管理的企业,营销是对经营和销售的管理,营销也可以是对经营和管理的销售;营销还可以是对管理和销售的经营;百年盛世咨询的结论就是:企业营销是必须覆盖经营;管理;销售三个维度的动作,企业可以选择任何一个作为重点,但不能缺失任何一个.建立第一流的经营机制,从建立组织士气经营机制和战略经营机制开始,建立第一流的管理机制,首先必须建立企业的纪律管理机制和工具管理机制.简单经营管理的四大机制,是企业营销再造的必由之路,这条路不是路况最好的,也不是距离最近的。
上一篇:企业家在企业管理上应具备的素质
下一篇:发扬员工的企业主人翁精神