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教练技巧- Effective Coaching
【课程编号】:MKT002272
教练技巧- Effective Coaching
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:员工培训
【时间安排】:2010年08月27日 到 2010年08月28日2680元/人
【授课城市】:苏州
【课程说明】:如有需求,我们可以提供教练技巧- Effective Coaching相关内训
【课程关键字】:苏州教练技巧培训
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课程背景curriculum background
教练技巧(Coaching)亦称辅导技巧,在当代企业管理中非常普遍地应用在管理的各个领域,如培训,绩效管理,销售以及员工的日常管理等等。懂得教练技巧的管理者的下属会的长脑子和责任心,不懂教练技巧的经理的下属只会长手和脚,而不会长脑子,也不会有责任心和承诺感。不懂教练技巧的经理会很忙,而下属会缺乏成就感。
咨询法(Consultation)为教练技巧提供了一个具体可应用的模型,我们通过不同角色的轮换感受,使学员亲身体会到这种方法的使用方法,原则,容易出错的地方。大大地提高此课程的应用性。教练技巧和咨询法的结合使得这个新的理念得到完美的结合,使学员不仅理解这种工作方法的含义,还知道回到工作岗位应该怎么做。
张先生曾经为某欧洲著名企业长期多次进行咨询法的辅导工作,积累的丰富的教练技巧的操作经验。本课程用精心设计的学员练习,寓教于乐,使学员会在阵阵惊喜中领悟到深刻的管理道理。
培训收益training income
◆明确什么是有效的教练,它对管理者日常管理的意义
◆通过比较老板和教练者的区别,使人们认识到自己可改进的空间,调整自己的态度
◆ 通过有效教练的‘六大步骤’使大家明白具体的操作方法
◆通过对‘隐患和原则’的讨论使整个课程的内容得到巩固和提升
◆通过咨询法使大家掌握一种可操作的员工教练模型。
培训对象
企业中/高层行政管理者、教练、讲师、培训师及追求自我成长与卓越的人士
课程大纲curriculum introduction
第一天
第一章 为什么需要教练技术
◆天下问题分两类:专家问题和管理问题
◆教练的定义
◆教练的三种方式
◆为什么要进行员工教练
◆教练的GROW模型
◆咨询法
冰山原理
剥洋葱
咨询法的规则和注意事项
角色分配
◆教练练习1
◆学员反思
第二章 教练应有的态度
◆老板和教练者的区别
◆有效教练者的特征
正面教育
充满热情
乐于支持
信任别人
有针对性
目标明确
信息广泛
善于观察
尊重他人
具有耐心
表达清晰
有主见
第二天
第三章 怎样使用教练技术
◆有效教练的六大步骤
指明将出现的挑战和期望的结果
设想各种可能的方法
制定计划
建立评估标准
为行动提供方便
贯彻执行
◆教练练习2
◆学员反思
第四章 隐患和原则
教练的隐患
教练的原则
张老师
曾历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监,美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理等人力资源管理岗位。张先生具有二十多年的跨国公司人力资源管理,培训管理和专业培训师的工作经验,授课风格深入浅出,言之有物,轻松自然。观点新颖独到,语言睿智幽默,使人记忆深刻。张先生在多年的人力资源管理工作中积累了丰富的经验。他在薪酬福利系统、招聘甄选系统和培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作的衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施。曾聘请张先生主讲的内训课的公司有: IBM、瑞士梅特勒-托利多、万科集团、美的集团、三九制药、荷兰飞利浦电器(Philips 西门子(Siemens)、庞巴迪(Bombardier)、法国施耐德配电电器(Schneider)、法国欧莱雅法国达能饼干(Danone Biscuits) 、法国欧尚(Auchan)、博世(Bosche)、中兴科技美国泰科电子(Tyco) 中国移动、大亚湾核电站、TCL集团、瑞士、法国圣戈班(Saint Gobin)德国TUV、德国DHL、康师傅、富士康(Foxcom)、东信(Eastcom)、中化国际(SinoChem)美国皇冠制罐、瑞典山特维克(Sandvik、)龙凤食品、索尼(Sony)……