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教练技巧- Effective Coaching

【课程编号】:MKT002272

【课程名称】:

教练技巧- Effective Coaching

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2010年08月27日 到 2010年08月28日2680元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供教练技巧- Effective Coaching相关内训

【课程关键字】:苏州教练技巧培训

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课程背景curriculum background

教练技巧(Coaching)亦称辅导技巧,在当代企业管理中非常普遍地应用在管理的各个领域,如培训,绩效管理,销售以及员工的日常管理等等。懂得教练技巧的管理者的下属会的长脑子和责任心,不懂教练技巧的经理的下属只会长手和脚,而不会长脑子,也不会有责任心和承诺感。不懂教练技巧的经理会很忙,而下属会缺乏成就感。

咨询法(Consultation)为教练技巧提供了一个具体可应用的模型,我们通过不同角色的轮换感受,使学员亲身体会到这种方法的使用方法,原则,容易出错的地方。大大地提高此课程的应用性。教练技巧和咨询法的结合使得这个新的理念得到完美的结合,使学员不仅理解这种工作方法的含义,还知道回到工作岗位应该怎么做。

张先生曾经为某欧洲著名企业长期多次进行咨询法的辅导工作,积累的丰富的教练技巧的操作经验。本课程用精心设计的学员练习,寓教于乐,使学员会在阵阵惊喜中领悟到深刻的管理道理。

培训收益training income

◆明确什么是有效的教练,它对管理者日常管理的意义

◆通过比较老板和教练者的区别,使人们认识到自己可改进的空间,调整自己的态度

◆ 通过有效教练的‘六大步骤’使大家明白具体的操作方法

◆通过对‘隐患和原则’的讨论使整个课程的内容得到巩固和提升

◆通过咨询法使大家掌握一种可操作的员工教练模型。

培训对象

企业中/高层行政管理者、教练、讲师、培训师及追求自我成长与卓越的人士

课程大纲curriculum introduction

第一天

第一章 为什么需要教练技术

◆天下问题分两类:专家问题和管理问题

◆教练的定义

◆教练的三种方式

◆为什么要进行员工教练

◆教练的GROW模型

◆咨询法

冰山原理

剥洋葱

咨询法的规则和注意事项

角色分配

◆教练练习1

◆学员反思

第二章 教练应有的态度

◆老板和教练者的区别

◆有效教练者的特征

正面教育

充满热情

乐于支持

信任别人

有针对性

目标明确

信息广泛

善于观察

尊重他人

具有耐心

表达清晰

有主见

第二天

第三章 怎样使用教练技术

◆有效教练的六大步骤

指明将出现的挑战和期望的结果

设想各种可能的方法

制定计划

建立评估标准

为行动提供方便

贯彻执行

◆教练练习2

◆学员反思

第四章 隐患和原则

教练的隐患

教练的原则

张老师

曾历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监,美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理等人力资源管理岗位。张先生具有二十多年的跨国公司人力资源管理,培训管理和专业培训师的工作经验,授课风格深入浅出,言之有物,轻松自然。观点新颖独到,语言睿智幽默,使人记忆深刻。张先生在多年的人力资源管理工作中积累了丰富的经验。他在薪酬福利系统、招聘甄选系统和培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作的衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施。曾聘请张先生主讲的内训课的公司有: IBM、瑞士梅特勒-托利多、万科集团、美的集团、三九制药、荷兰飞利浦电器(Philips 西门子(Siemens)、庞巴迪(Bombardier)、法国施耐德配电电器(Schneider)、法国欧莱雅法国达能饼干(Danone Biscuits) 、法国欧尚(Auchan)、博世(Bosche)、中兴科技美国泰科电子(Tyco) 中国移动、大亚湾核电站、TCL集团、瑞士、法国圣戈班(Saint Gobin)德国TUV、德国DHL、康师傅、富士康(Foxcom)、东信(Eastcom)、中化国际(SinoChem)美国皇冠制罐、瑞典山特维克(Sandvik、)龙凤食品、索尼(Sony)……

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