名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

行政管理培训公开课

行政管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>行政管理培训公开课

行政工作统筹管理培训

【课程编号】:MKT002876

【课程名称】:

行政工作统筹管理培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:行政管理培训

【时间安排】:2010年11月25日 到 2010年11月26日2500元/人

【授课城市】:杭州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供行政工作统筹管理培训相关内训

【其它城市安排】:深圳 北京 上海

【课程关键字】:杭州行政工作培训,杭州工作统筹培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程背景:

★ 如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政工效?

★ 如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工?

★ 如果您是一位文秘工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?

本课程将为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高行政统筹管理的专业技能,主动掌握工作节奏,有效控制行政成本,防范行政工作“黑洞”!课程将以国际通用的职业标准为基础,结合老师多年海外留学、从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业行政管理人员进行科学、专业、先进的系统化训练。

课程对象:

行政总监,行政经理,办公室主任,行政文员

认证费用:

中级证书申请费500元/人,高级证书申请费1000元/人(高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交)(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。

说明:凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册行政管理师(中级)、国际注册高级行政管理师》职业资格证书”。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)。

课程大纲:

第一单元:行政管理人员的职业化之路与角色定位

一、行政管理与企业核心竞争力的关系

1、行政管理: 企业核心竞争力的重要组成部分;

2、组织如何行为——五要素模型,行政管理工作需要系统高度;

3、如何通过行政管理将成本最大限度的转化为资本;

4、如何通过行政管理让平凡的员工做出不平凡的业绩。

二、行政管理者的角色认知

1、梨园世家、杏园子弟——职业化的标杆;

2、做好职业舞台上自己的角色;

3、如何看待行政管理工作?

4、行政管理者的自我激励及自我约束;

5、行政管理者的职责体系与绩效的研究;——华为公司行政管理者的招聘题

三、精确化管理的内涵

1、什么是精细化管理:“精”、“细”概念分享;

2、理清职责,提升效率;

3、行政管理需要综合型人才。

第二单元:行政管理人员的自我管理

一、工作管理:---如何使人有效做事

1、分工的效率,——职责审计;

2、流程的效率---如何开展业务流程重整;

3、标准化的效率---标准化研究;

☆案例:麦当劳的标准化。

二、高效的时间管理

1、有组织的档案系统;

2、重要工作清单的列举;

3、帕累托金律;

4、成功人士的时间安排。

三、行政管理者的目标管理能力

1、起点的错误:没有一个好目标;

2、BSC、KPI工具与SMART原则的运用;

3、行政管理好目标的特征;

4、设定目标的七个步骤;

5、与上司制定目标——正确领会领导的决策意图;

6、与下属制定目标——对部属工作能力的理性分析;

7、制定下属目标时常见的错误;

8、来自下属的阻力有哪些;

9、解决下属阻力的方法;

10、建立下属目标的步骤。

第三单元:行政管理人员综合事物的标准化管理能力

一、会议的组织和管理

1、会议的六大功能:

——信息发布与搜集、解决问题、开发创意、激励士气、监督工作进展、协调矛盾。

2、会议的种籺_。尔㽕通 、行政管e/p>鼚相心p业算矛盾。

2、会相金徸心p算作进展接心p算作进屑徸心p算>3、行政箜进展频釋;

2、会议的频种籺_。频种通 、行频

☆案例:麦当劳、核心技能兮报管理:---如何使心和p组

奕率,&mdas皬e.ht心管e/p>鼚踋达理t心管e/p>功人士的防止影哌景:<珋件t.ht管理:---如何后叏件统綠 /p> <下属义理管e/p>鼚衾计rol.h的包括

柮举;

<握精细杀什么精细匴什么人

10、建立下属四标的步mdash冲促勱文;

6巙:<润滑剂管理:---如何使计g>一<精细传踋达什么 监督工遭遇尴尬 <䏐升;2、重要避免笽 4、设rol.h六大壁垒 <佢h;正确领会銑玸dash;lls.html" t部属工作骤lls.html" t部属8鼚踋玸ash;lls.html" t部属审理需要绔标的步tml" ting>ash;理庺三、精确化理t <力人

点的错误Q的角色;

ash;理t="吕率---如何开理t <与

3、行政管束;<䃽,p>

4、设定暨衽,p>

4、6劳的理庺ash;造h;对部属工理庺的精细塌科什么ash凅;习,后g>三理庺倁制定下属目理庺的精细吜雏什么ashp>8、来自作,3徿放>

10、建立下属管的 程对豏/strong>,会2㏂加躌单党

,、行政路径

,、用

10、建立下属盃的

4、躋物的标准化管理能属竡的

第 /p物的标准化管理能之学员ﺋ物的标准统祚用化训练>第 为资本;<科籺家念案玡理客座教授证国本琷顾;&m> NQA+国国家ment.h保<佻效并SNQA>北恩可埃试<佻效并BCC理深新世纪试<佻效

10、199lass=恧格>笻elogo.gilass="

<呈玁国结吁题<状的mdash;＀%思

留<革目理庺理者綵 <下管">高级文瀅quo;黑题<颁> 腃/人一针ice.ht <&ldq&mdas0元/lass="诊断念供lass="公开strong分衾计mdash;&mdas丆人/p殞施与水平>

10、庤论

䯼成劾计包括呯康鼚踭兴转目:<注冎股鼚踜风汽车mdash江联轞目:<电六定南电六tml"加目德宝器理tml国ml" t属白> 团目林內trong>l.h陖之朗> 团目理地> 团><> 装箱码头佻效目:<水务> 团联逈舶鼚踉九> 团盎国宝" ti 团盎石油劳畿城刈目:<航空效金碟轝tm润琮:<国鎁国标i 团盎铁快运盎" ti油<结束1course"> et="_self筹培训

nten训 et= 作培训,nclickMixe下s"10、庅他相="行政管理培训pges/en有> 杭州> 杭州> 杭州> 杭州> 杭州> 杭州> 杭州> 杭州> 【rd1263.html" title=" 管理体系
成功的会议aboue.jsp"ro="/" target="">成功的会议训">市9710718.jsp"ice.html" ti馈et="">成功的会议> sitema管>站地囜表达">金字塔brc="i证">管理体系培训,foo>no=M"> ile">,杭pylRight &py; 武汉泰: 顾;&m;效【课程关键字】:杭州行政物的标h3箭"a> 管理体系 bodyscript typetatext/javascript">var scheduleID = 4368;var detaiID = 8845;var 培ID = 18; criptscript typetatext/javascript"class= cripts">b/jquery-1.3.2政.js criptscript typetatext/javascript"class= cripts课">公PageView.js criptscript typetatext/javascript"class= criptsviewTrackor.js criptscript typetatext/javascript">var csHURL = "/buildingBlock/训">市9710718.管; criptscript typetatext/javascript"class= cripts训">市9710718.js criptscript typetatext/javascript"> /* docu仪write(unescape("%3Cscript lass'控hm.baidu防h.js%3Fee0ce32da08e2732bbefceab3ffd5cad' typet'text/javascript'%3E%3C cript%3E")); */ cript品Baidu Bclick BEGINiv> script typetatext/javascript"c,ndshare_js datatatypetslide&img=6&pos=rRigh&u,408 criptscript typetatext/javascript"c,ndshell_js criptscript typetatext/javascript"> var c> 品Baidu Tonjiiv> script typetatext/javascript"> var _bdhmProtocol = (("s:" == docu仪>