选才与面谈技巧

选才与面谈技巧

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课程收益：

1.帮助学员建立正确的甄选与用人理念；

2.帮助学员了解系统化的人才招聘任用流程及准备事项；

3.学习如何甄选评鉴应征人员的方法；

4.练习有效的面谈技巧与工具应用；

5.探讨避免错误晋用决策的方法。

课程对象：

企业人事招聘主管/招聘专员、HR从业者等中高层管理人员

课程提纲：

引言——

选才是主管的责任。然而，由于不熟悉选才的程序与方法，选才结果往往是主管选了他喜欢的人，而不一定能胜任工作的人。本课程教导主管完整的选才程序、方法、原则与要领，并且针对主管常用的选才方法——面谈，特别深入浅出的详细教导面谈技巧，确保主管选才决策的信度与效度。

第一讲 选才的方法及技巧

1.用人的最高原则

2.用错人的成本

3.求才程序

4.求才方法

5.选才程序

6.选才—一种比对动作

7.选才結果

8.确立出缺职位资格要求

9.确认求职者个人条件

10.选材方法的比较

11.使用面谈作为选才工具的利弊

13.选才原則

14.EQ对組织选才的含义

15.选才的要领

第二讲 面谈的方法及技巧

1.面谈的定义

2.面谈的目的

3.面谈的角色

4.面谈的种类—就面谈的內容划分

5.面谈方法的比教—面谈的內容

6.面谈的种类—就举办的方式划分

7.面谈方法的比较

8.面谈常犯的错误

9.如何改善面谈效果

10.面谈前的准备—问卷设计

11.如何设计结构性面谈

12.结构性面谈的设计形态

13.面谈问题范例

14.面试者可能被问及的问题范例

15.面谈前的准备—面谈安排

16. 面谈前的准备—面谈程序

17. 面谈前的准备—时间与场地安排

18.面谈中的要领

19.面谈中的技巧

20.面谈中的观察

21.面谈后的决定

22.面谈与公司形象

专家老师

有著名的实战专家授课，深入浅出，用深刻的实际案例分析解决问题。

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