名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

职业技能培训公开课

职业技能培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>职业技能培训公开课

跨部门合作

【课程编号】:MKT019476

【课程名称】:

跨部门合作

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训|职业技能培训

【时间安排】:2017年12月05日 到 2017年12月06日4880元/人

2017年08月10日 到 2017年08月11日4880元/人

2017年04月11日 到 2017年04月12日4880元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供跨部门合作相关内训

【其它城市安排】:北京

【课程关键字】:上海跨部门合作培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程大纲:

第一章:

跨部门合作为何会出现问题? 跨部门合作问题为何会发生:主要原因

跨部门合作的本质:竞争、冲突与合作,如何在三者中取得平衡

面对跨部门合作问题应有的心态与认知

第二章:

有效化解跨部门合作问题的三个阶段 盘点自己部门的影响力圈

影响力圈的运用:交流、机制、反馈、改善

建立有效跨部门合作的三阶段

建立机制

协商沟通

冲突处理

第三章:

建立跨部门日常合作协商的运作机制 案例讨论:影响跨部门有效合作的三大组织障碍

障碍一:目标利益的冲突

障碍二:权责不清带来的困惑

障碍三:组织流程中的灰色地带

解决组织障碍的三种系统处理方式

建立跨部门有效合作机制的几种具体作法

第四章:

如何进行双向的跨部门协商沟通 何谓沟通:认识人际沟通的本质及其与跨部门合作之间的异同

人际沟通与跨部门合作:有差异吗?

关于跨部门合作的一些研究结果及引伸运用

跨部门有效合作的首善策略:善用非正式力量

为何非正式力量永远是必要的:实证研究的发现

建立自己在组织中的非正式关系网络

拓展组织内人际关系的两大原则

竞争中可以达到合作吗:使用合作式对话技巧达成最大化双赢

跨部门合作协商过程中应该注意的几个重要原则

第五章:

有效处理跨部门之间的冲突 协商沟通未必一定成:当冲突发生时?

冲突不一定是坏事:如何看待跨部门间的冲突?

如何避免在跨部门交流中产生有负面影响的冲突

建立面对跨部门冲突的正确心态

What & How:认识化解跨部门冲突常用的方法策略

竞争、冲突、合作:运用不同策略在冲突中达到不同目的

万一冲突仍然化解不成:两个原则

制定行动计划 制定行动计划,提升个人影响力

专家老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

我要报名

在线报名:跨部门合作(上海)