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班组建设与班组长胜任力提升

【课程编号】:MKT028835

【课程名称】:

班组建设与班组长胜任力提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2018年04月12日 到 2018年04月12日1680元/人

2017年03月09日 到 2017年03月09日1680元/人

【授课城市】:武汉

【课程说明】:如有需求,我们可以提供班组建设与班组长胜任力提升相关内训

【其它城市安排】:江门 珠海 长春 广州 长沙 深圳 苏州

【课程关键字】:武汉班组建设培训,武汉班组长培训

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课程背景

一线管理是企业所有管理的基础! 企业各项目标的达成最终需要通过一线管理工作来实现!!

一线班组长是一线管理的核心,肩负着各项生产任务完成的重任,他们管理水平的高低直接影响着企业质量/成本/效率指标的达成;同时一线班组长又是联结员工与企业的纽带,他们对员工的管理直接关系着基层团队的士气和团队战斗力。

而一线管理者往往在以下困惑:

只是一个优秀的“技术工”,却无法真正的管人理事,担负起管理的职责。

日常管理工作忙乱,抓不住重点

面对难事总是自己亲自上阵,没有有效的培育下属的能力

面对下属情绪低下,不开心,或与同事有矛盾时,不能正确处理

管理方式简单粗暴,一线员工对班组长管理不满,导致离职

发现不了现场存在的问题,或即使发现了问题,也不能推进现场的自主改善……

面对以上问题:

如何系统规划班组长胜任力?

如何描绘班组长培养路线图?

如何系统提升班组长能力,改善现场管理水平?

……

本课程将使厂长和生产经理清晰的了解一线主管的胜任力模型,并了解各项胜任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力的培养方法,从而帮助生产管理者系统、有效培养出优秀的一线管理人员,为构建卓越工厂运营体系奠定坚实的基础。

课程对象

生产主管,一线主管、一线班组长、仓库主管

课程目标

深入理解一线主管的职责,能力模型,以及对工厂绩效的重要性

认知一线主管的管理职责与角色定位,了解一线主管应具备的正确意识与心态观念

了解现场一线管理的整体框架,了解一线主管应做哪些现场日常管理

理解一线主管如何提高工作教导力,并应用工作教导能力提高一线员工操作技能

理解一线主管如何提高人际领导力,针对性的解决员工情绪和态度问题

课程大纲

第一单元 :认知制造业发展趋势和一线管理者的重要性

一线管理的发展趋势

一线管理者职业规划的自身定位

现场管理经常出现的问题

一线管理者应具备的能力模型

第二单元 : 一线管理者的角色和应具备的意识

案例分析:忙碌的小马

一线管理的五大职能

现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?

岗位的五个基本问题

21世纪所需要的人才

现场管理者应具有的七大意识

练习:现场管理者的12个行动指南

讨论:失败与成功的现场管理者

第三单元 :现场日常管理能力提升

什么是现场:现场与管理、现场为什么重要

现场主管的一天如何安排?

现场六管理:QCDS与4M管理

漫画练习:员工心目中一流的现场管理者

案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?

第四单元 :工作教导力提升

因训练不足导致的问题

简单问题的分析方法训练

复杂问题的分析方法训练

如何确保教导成果

工作教导的四阶段法

作业指导书的编制要点

第五单元 人际关系与人际领导力的提升

冲突问题的来源

人际关系的基本原则

如何表扬/批评下属

了解自己的人性特征

人际问题发生原因,后果

一线管理人员的沟通与协调工作

如何根据不同的下属采取适合的管理模式

王老师

教育及资格认证

TWI首席咨询师、培训师

中国人民大学 MBA

日本产业训练协会TWI授证讲师

瑞典Celemi认证讲师

曾接受过美国KT公司问题分析与解决-KT培训及GOLDRATT 的TOC应用专家培训

讲师经历与专长:

王老师曾任职知名国有、日资及美资企业,历任生产主管、工艺主管、生产经理等职位,拥有10年以上现场管理的实际工作经验。

王老师拥有10年以上现场管理与改善经验,近10年以上项目辅导经验。擅长TWI(一线主管技能训练)、基层管理者领导力、现场管理与改善、现场问题分析与解决等课程。尤其善于为企业系统提升基层管理者胜任力,并可为企业培养优秀的TWI内训师团队。

培训客户及培训风格

王老师曾培训过800余家企业,其中包括信泰汽车(敏实集团)、精英制膜、中粮金帝、伊利集团、 嘉吉生化、TCL通力、福耀客车玻璃、奔驰汽车工业、长安汽车、华润三九、岱摩斯变速器、樱泰汽车饰件、天士力、绿北洋皮革、金风科创、索菲亚家居、国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、通用半导体、乐庭电线、美的6大事业部、TCL集团、广东北电、世成、天马微电子、亚特兰斯、欧贝特卡、依利安达电子、TCLAV事业部、乐金华奥斯、深南电路、麦克维尔空调、长安集团、东风本田、樱泰汽车饰件、一汽富维、诺维汽车饰件、郑州日产汽车、德尔福派克电气、天津奥的斯电梯、AMECO、SUBS、久益环球、乐金华奥斯、西子重工、西门子VDO、天津汉高洗涤剂、亨斯迈、阿乐斯绝热材料、欧文斯科宁、圣戈班、诺维信、诺和诺德、拜耳化学、嘉吉生化、华润医药、德美精细化工、好丽友食品、百事可乐饮料、太古可口可乐、加多宝饮料、郑州太古、中萃食品、九惠制药、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、铭基食品、艾贝服饰、九惠制药、红塔仁恒纸业等企业。

王老师的课程语言精辟生动、案例丰富、课程中穿插录相和角色扮演,并提供很多优秀企业的班组管理工具样本,能实际运用。

部分辅导经验:

主导了金风科创供四期班组长培养项目,在角色定位、工作教导、工作关系管理等方面提供了针对性服务

主导了东阿阿胶的班组长项目,为东阿阿胶班组长提供了包含角色定位、工作教导、工作关系、工作改善在内的系列培训及辅导,为东阿工厂运营项目的推行奠定了良好的基础

主导了中材科技风电叶片的班组长项目,为中材多家工厂提供了系列培训及针对性辅导,全面提升了班组长的管理能力和综合素质

连续三年为广州阿雷斯提汽车部件公司提供“班组长绩效改善”和“TWI-TTT”培训与辅导,培养了一大批合格的班组长及12位TWI内部培训师,有力支撑了阿雷斯提的快速扩张建新生产线。

作为TWI首席咨询师,主导为华润三九长安汽车、白木汽车、樱泰汽车、中粮金帝、吴江南玻、深圳南玻、诺维汽车、长鹏物流等众多企业实施了《TWI班组胜任力建设》项目,帮助企业建立班组长胜任力模型,建立班组管理手册,培养并认证了100多名班组长内部讲师。系统解决了企业班组管理中的实际问题,项目效果获得企业一致好评,被企业赞为“专业职业敬业”。

曾为漯河可口可乐、握奇数据、通力电梯、精英控股、国电联合动力、海信科龙、莱尔德、富维江森自控、科隆空调等企业提供TWI系列课程的培训及辅导。

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