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激励沟通与团队建设

【课程编号】:NX00240

【课程名称】:

激励沟通与团队建设

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:2天/17小时(7小时+3小时+7小时)

【课程关键字】:激励沟通培训

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课程大纲

第一天:导入 课程介绍、导师介绍、团队建设 破冰

第一单元

团队风采

1. 团队训练 抢滩登陆 项目目标:通过活动增强培训氛围,以助后期培训的导入与适应;培养团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;通过身体接触打破人与人之间的隔膜;增强队员间的相互信任和理解。 七巧板 项目目标:团队的领导方式团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法。强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。

体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。

第二单元:

团队认识

1. 团队与群体的区别 一群人/高效组织/共同目标 讲授、小组讨论

2. 团队的发展阶段及特征

一阶段:成立期及其特征

二阶段:动荡期及其特征

三阶段:稳定期及其特征

四阶段:高产期及其特征

五阶段:调整期及其特征

3. 无效团队与无效成员

10种团队无效人员

有效团队与无效团队对比

第三单元

成功是因为态度领袖的思维方式

1. 领袖的思维

我是我认为的我

我是一切的根源

不是不可能,只是暂时还没找到方法

山不过来,我就过去

每天进步一点点

决心决定成功

天助自助者

太棒了

第四单元

团队管理实战技巧

1.领导接管新团队的思考

如何树立成员的自尊?

如何快速建立权威威信?

如何治理顽固成员?

如何处理集体错误?

如何阻止下滑的认输心态?

如何激励成员的意志?

如何调动所有成员的斗志?

如何动员成员集体态度?

如何找到业绩水平的关键?

如何实现业绩的稳步提升? 看电影学管理

初期权威建立:纪律的约束

2.领导的权威

权威巩固:惩罚比奖励的更有效

权威深化:业务实力

团队暗号:有效形成归属感与沟通效率

3.凝聚力打造

考验决心:完成“不可能”完成的任务

凝聚力形成表现:原则对团队的作用

凝聚力最高境界:强化团队成员对远景的一致追求

4.理性管理 学会用数字说话:数字的力量

永远牢记卓越和优秀经常不会被大众理解

5.领导力的真谛

像胜利者一样打球,像胜利者一样行动,最终成为胜利者

第二天

第五单元

团队训练:挑战世界纪录 选领袖 过四关,领袖登场

1. 意愿关

2. 自选关

3. 他选关

4. 评选关 大型主题培训游戏项目

活动:报数

项目目标:团队气愤达到高潮

每一个人做好自己的本职工作就是对团队最好的支持

竞争,压力迫使我们不断的学习提高,借鉴别人的长处也是一个好方法

资源的合理利用,人员的合理安排也是我们提高效率和产能的途径之一

主管的全局观

第六单元 新木桶理论

千兵易得,一将难求;兵熊熊一个,将熊熊一窝;

高明的领导者领导员工的思路;不高明的领导者看管员工的行为

把零散变整体

把无序变有序

把珍珠变项链

把复杂变简单

讲授,案例

第七单元 总结:

爱的分享与《真心英雄》

精典总结30条 互动分享结束

曹老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问集团、智联招聘等多家咨询公司高级顾问讲师、智联招聘高级培训师,北森测评的高级测评顾问,美国培训认证协会(AACTP)认证讲师、全球职业规划师(GCDF)及苏州大学、苏州科技大学、苏州职业大学客座讲师并以其特独的体验式培训模式和幽默、儒雅、丰富的案例互动赢得了客户的一致好评。

曹老师曾担任国内某大型培训集团体验式培训省大区经理,体验式培训师导师,及某500强企业专职培师5年,拥有丰富的培训管理经验。并长期从事企业管理工作,涉及金融业、汽车业、服务业等诸多世界百强企业。多年来,曹老师以互动的授课方式培训人次过万,平均培训满意率达95%以上。

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