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商业优势谈判

【课程编号】:NX00277

【课程名称】:

商业优势谈判

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:谈判技巧培训

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课程介绍

为什么学习本课程:

谈判无处不在,无论是采购、销售、合作,还是日常的沟通,都会涉及到谈判,这是职业人士必备的一种职业素质,也是各种商务活动中频繁使用的一种重要能力。在现实中存在相当数量的企业或个人因为缺乏谈判能力,常常在交易和交际中处于被动和不利的局面,甚至有人因此惧怕参与谈判。如何能成为真正的谈判高手?如何与其他的谈判高手过招?如何在各种商务活动中应对自如呢?答案是:需要完全专业的训练。

作为一名高阶主管,所需要的还不仅是谈判技巧或谈判谋略,更需要掌握一套完整的谈判兵法。因为主管无论层次和工作范围,都不同于一般职员,普通的课程并不能满足高管的需求,一定要有一套专属高阶主管的精品课程。本课程即是专门为企业管理层量身定制。

课程对象
  • 销售、采购人员
  • 企业经理级以上高阶主管
  • 政府及事业单位管理人员
  • 其它机构管理人员
课程目标
  • 如何看清谈判的“局”,找到自己的筹码
  • 如何以僵局创造谈判的条件
  • 如何出牌:开高、开低、开平的选择
  • 如何挥洒自如地运用谈判战术
  • 环环相扣的谈判五大结构
  • 谈判过程中收放自如的节奏
课程大纲

第一讲:检验谈判的筹码

1.谈判是权力还是心理

2.惩罚和报酬的能力

3.退路和时间的思考

4.法律和专业知识

5.谈判筹码的运用

第二讲:准备谈判的七大要件

1.双边关系

2.沟通管道

3.利益

4.正当性

5.方案

6.承诺

7.退路

第三讲:谈判的实质结构

1.谈判场地的选择

2.谈判座位的安排

3.多管道沟通

4.谈判的期限

5.谈判队伍的组成

6.谈判的议程安排

第四讲:谈判桌上的说服技巧

1.双人单面向买卖的七种模型

2.吸引对方的条件

3.让对方感到恐惧与威胁

4.转移注意力

5.对方可以同意的事项

6.达成大的原则

7.这样做才是对的

第五讲:谈判桌上的出牌方式

1.提出我想要的

2.提出我认为对方会接受的

3.客观原则支撑的出牌

4.诱敌深入

5.引爆冲突,先破后立

第六讲:谈判桌上的推挡功夫

1.如何挡对方

2.如何开关谈判的门

3.让步的艺

4.如何锁住自己的立场

5.锁住立场后如何解套

6.让步的时机把握

7. 谈判的解题模型

8. 谈判的收尾

高老师

名课堂特聘销售培训师,营销团队胜任力系统教育专家,职业指南频道、智联招聘、国家人事人才培训网、德沃企业培训等著名培训机构合作讲师。复旦大学、中山大学企业高管班特邀讲师。被评为中国咨询业联盟十佳金口才,中国营销教练二十强,中国管理科学学会优秀培训师。

高老师曾任职机关公务员,著名教育培训集团总裁助理、分公司总经理,互联网集团市场营销总监,咨询顾问机构合伙人等。拥有五年集团性企业规范化运营、管控经验,专注于规范化管理系统、流程再造、培训发展体系建设。连续六年管理500人以上的营销、客服团队,专注于经理团队管理能力提升和一线员工的职业化提升。

高老师有多年的企业培训、咨询领域研究和实践经验,其主要研究方向为:企业规范化管理、市场营销、经理人胜任力模型、员工职业化提升等。每年受邀为数十家企事业单位进行授课,累计培训数万人次,学员满意率达90%以上。曾接受北京卫视、湖北卫视、搜狐教育、腾讯教育等媒体专访,同时也是《经理人》、《销售与市场》、《培训》、《北大商业评论》等媒体特约撰稿人。他所独创的“营销经理胜任力体系”和“绝对成交六种能力”被众多企业采用,作为销售人员训练和考核的最佳模板,帮助了数以万计的职场人迈向成功之路。

课程特色:前沿管理理论+实战细节指导+商界典型案例+互动式参与分享

高老师的课程注重实战、实用、实效,融汇前沿管理理念和商界经典案例。他革新传统概念宣讲式授课方式,通过头脑风暴、情景模拟、角色扮演、管理游戏等形式,充分调动参训人员的培训热情和专注力,真正做到了深入浅出,令学员们记忆深刻。

部分服务客户:中国移动、中国网通、美的、西门子、北大方正、福田汽车、朗讯科技、光大银行、建设银行、浦东发展银行、中房集团、宜家(中国)、中兴通讯、世茂集团、欧莱雅(中国)、新奥集团、修正药业、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、丹佛斯(中国)、中国银联、泰豪科技、六和集团、永达集团、中烟集团、江铃控股、北京城建……

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