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商务销售人员的工作技能提升

【课程编号】:NX01371

【课程名称】:

商务销售人员的工作技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:销售人员培训,工作技能提升培训

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课程大纲:

1、高素质医药企业商务人员的核心因素

市场经济对医药企业商务人员的职业要求

常见的职业表现差距与问题

现代医药企业从业人员的德与才

建立良好人际关系的基础

2、衡量商务营销人员工作的主要内容

商业客户的维护和开发

商业购销协议的制定

公司的产品销售目标的达成

确保回款,完成销售

针对商业公司的工作评估

终端促销活动的开展与监督

3、商务代表应具备的销售技巧

访前/后计划,访问开场

探询与聆听

利益陈述

异议处理

缔结访问——成交

谈判技巧的学习

4、如何做好商业客户的管理与服务

客户档案的分类与管理

确定不同层次客户的分类和拜访频率

如何分析客户真实需求、主要需求及潜在需求

探明需求的方法

如何面对棘手的商业客户

双赢的原则

5、商业促销活动的组织与开展

根据不同的终端客户设计活动

终端客户的不同阶段设计活动

整合厂家资源,制定促销活动的计划

深度开发过程中,促销活动的执行与管理

案例分析

孙老师

名课堂特聘专家,北京大学医学部EMBA特约讲师,中国人民大学培训学院特约讲师,中国药品代理商大联盟首席营销顾问,浙江康恩贝制药有限公司市场顾问,江西天施康中药股份有限公司市场顾问,北京中圣伟业药业有限公司特聘营销专家;

孙先生毕业于南京中国药科大学,从事专业医药营销,医药市场营销管理工作十余年,具有丰富的市场运做经验。曾就职于西安杨森及日本与欧洲的知名企业.分别担任市场部经理、培训部经理、全国销售总监等职务。

作为国内知名的市场营销专家,孙先生主要致力于以下几个方面的工作:

1.在新环境下的医药产品的营销管理。

2.社区医疗的管理实务与终端拓展

3.OTC营销管理实务

4.产品的深度分销与渠道管理

5.新产品上市的规划与成功运做。

6.专业销售队伍的建设与发展。

在多年的工作过程中,孙先生积累了丰富的经验,和成功的市场案例。并已逐渐为越来越多的企业所熟知和认同,并为近百家的企业进行人员培训,内容设计市场营销管理,和团队建设等方面,同时获得了客户的广泛好评。

基于丰富的市场经验,和业内的良好口碑。孙先生目前受聘于国内多家制药企业,作为市场顾问,来从事市场辅导,与医药营销项目的咨询和培训工作。

销售代表培训课程:

1.医院微观销售管理(重点课程)

2.新形势下医院拜访的效果提升(重点课程)

3.社区医疗的发展趋势与管理实务(重点课程)

4.医药代表的情景销售管理

5.OTC代表的销售技巧

6.销售代表的影响力培养

7.医院代表的竞争销售技巧

8.医药营销中的商务礼仪

9.医药代表的谈判技能提升

10.客户的性格划分与管理

销售经理培训课程:

1.区域管理:如何提高销售经理的管理技能(重点课程)

2.如何提高销售执行力(重点课程)

3.新形势下的情景领导(重点课程)

4.OTC营销的区域管理

5.如何进行有效的人员招聘

6.销售终端的维护

7.销售人员的压力管理

8.如何制定年度工作计划

9.医药经理人的大客户管理

10.销售队伍的团队建设

产品经理课程:

1.产品经理基础进阶(重点课程)

2.如何成功上市新产品(重点课程)

3.区域医药市场的开发与管理(重点课程)

4.微利时代的竞争营销

5.品牌管理,产品成功的关键

6.有效制定年度营销计划与财务预算

7.大型学会的组织技能与演讲技巧

8.产品经理的个人生涯职业规划

商务人员培训课程:

1.企业如何有效运做市场的深度开发(重点课程)

2.代理商的专业化营销培训(重点课程)

3.如何进行有效的招商(重点课程)

4.经销商的选择与沟通

5.商业大客户的管理

6.成功招商的关键运做

曾服务的客户:西安杨森制药有限公司、阿斯利康制药有限公司、德国博林格殷格汉姆公司、美国礼来制药有限公司、中美上海施贵宝制药有限公司、天津武田制药有限公司、日本参天制药有限公司、北京大学医学部EMBA班、北京双鹤制药有限公司、北京万辉双鹤制药有限公司、浙江康恩贝集团、山东正大福瑞达药业、浙江仙居制药有限公司、湖南新汇制药有限公司、日本麒麟制药、山西安特生物制药有限公司、赤峰制药、内蒙艾克制药、北京红惠药业、浙江震元制药、湖南正清制药、山东瑞阳制药有限公司、陕西汉王药业、江西天施康制药、吉林力源药业、北京华靳制药有限公司、双鹤现代药业集团、湖南金健药业有限公司、贵州苗王药业、山西亚宝药业有限公司、吉林博安药业、南京圣和制药有限公司、成都恒瑞制药有限公司、宁波朗生药业、山东齐鲁制药有限公司、湖北马应龙药业有限公司、石家庄制药集团、洛阳中原康城药业集团、意大利罗达制药有限公司、北京安汀制药有限公司、海南中和制药有限公司、安徽九方制药有限公司、吉林天风制药有限责任公司、沈阳卓越合发制药有限公司、海南康联制药有限公司、天津市药物研究院销售公司、江苏吴中制药有限公司、安徽济人药业有限公司、石药集团OTC事业部、北京双鹤万辉制药有限公司、北京地坛医院、北京佑安医院、解放军第302医院。

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