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有效的应收款管理—信用控制

【课程编号】:NX01409

【课程名称】:

有效的应收款管理—信用控制

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:财务管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:应收款管理培训,信用控制培训

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课程简介:

市场经济是信用经济,信用管理能力成为企业生存和发展的必备条件。那么,如何提高信用意识和信用管理水平,以实现快速收款、增加现金流量?如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化?怎样建立适合企业自身和所在环境的有效的信用管理体系?

培训收益:

树立风险意识

制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度

掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧

掌握信用管理工具的使用

建立企业信用管理体系

培训对象:

财务经理、信用经理、销售经理

信用或专业会计人员

清欠人员、销售人员

负责信用或应收帐款管理的相关人员

课程大纲:

一、信用管理的第一步-——建立有效的信用管理体系  

中国市场及国际市场的信用现状分析

国际流行的信用管理方法

有效的“3+1+1”系统信用管理体系

信用部门的职能及架构

如何妥善处理信用部与销售部的关系

制定有效的信用管理制度与流程

信用申请

发货审批,停货放货流程

合理的风险转移

定期的信用审核

……

通过流程的设计完善信用管理制度

项目类销售的信用管理特点

二、客户资信管理

建立规范的客户档案库

收集客户信息的渠道和方法

识别客户风险的方法

“5C”原则

“5W”原则

“CAMEL”原则

各原则在不同经济环境下的应用

及时更新客户信息

三、信用评估方法及合理的信用政策

建立信用评估模型的三部曲

如何鉴别不同地区及不同行业的高风险客户

如何设计信用评分卡及实例操作

根据客户的信用等级计算信用额度

销售额预测法

净资产法

付款能力法

如何对不同信用等级的客户设计不同的信用政策

信用成本分析

定期重新审核客户,相应调整信用等级

建立与企业目标一致的信用政策

四、合理使用风险回避的工具——保障收款安全

如何在合同中准确定义付款条款

目前流行付款工具及相应风险控制点

常用的付款条款及支付工具

债权保障的方法

完善的流程与恰当的工具合理搭配

五、应收帐款管理

应收账款管理制度与流程

收款流程

争议发现及解决流程

如何考核信用及销售人员 – 信用的内部激励机制

应收款的持有规模是否合理?

应收帐款管理的关键指标

坏帐准备金及冲销制度

六、收帐技巧与实例分析

识别客户拖欠的危险信号

收款的四大原则

系统的帐款催讨程序

POWER法则

针对不同类型客户的收款方法

其它可利用的收款工具

孙老师

名课堂特聘专家,海尔实战派资深财务管理培训师、高级财务问题咨询顾问,几十家培训咨询机构特聘财务专家!借鉴海尔财务管理经验,创建提升企业制造竞争力财务管理咨询模式,国内多家企业财务管理咨询公司高级培训师、咨询师。

工作经历:曾任海尔高级财务长;海尔工作经验15年,曾任海尔大学高级讲师;十几年经历走过财务经理、企划主管、财务总监等中高级财务管理岗位;见证海尔15年财务管理的创新历程,具有丰富财务管理实战经验。

主要研究领域:

企业财务全面预算管理、财务成本控制、财务内部控制管理、财务信息化与创新;

财务闸口与服务、财务团队建设、财务项目管理与绩效考核等。

培训过的客户:淄博热电、杭州电业局、南昌锦都皇冠酒店、海润集团、莱尔福家电集团公司、银丰集团公司、金算盘集团、上海中建八局、青岛海生源公司、青岛国税局、天华会计师事务所、山东煤机集团、中国联合水泥集团、徐工科技集团、山东世纪天鸿书业集团、北京环球电广、三一重工集团、中联中科集团、中国南车、江苏南自通华集团、中国重汽等百余家企业;

培训特点: 好的培训师会引发学员互动思考、积极参与到课堂中来,使学员保持好问、好学、好参与,让学员在学中有悟,悟中理解,实践落地。所以,孙老师在授课过程中注重与学员的互动参与和交流,通过案例讲解,引导学员,启发学员,提升学员解决实际问题的能力。

特色课程: 《企业财务全面预算管理》、《财务成本控制》、《非财务人员的财务管理》、《财务内部控制管理》、《信息化与创新》《财务闸口与服务》、《财务项目管理与绩效考核》、《企业税收筹划与风险管控》、《市场营销与财务管理》、《财务核算精细化与分析》、《企业变革与信息化管理》、《应收管控模型》、《企业盈利能力》、《获利能力诊断与模型建立》等;

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名课堂特聘讲师,毕业于四川大学、香港大学、澳大利亚DEAKIN university;会计学学士学位、经济学和管理学硕士学位。 工作经历:雀巢中国(上海)食品有...

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