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打造金牌班组长(标准版本2天)

【课程编号】:NX01454

【课程名称】:

打造金牌班组长(标准版本2天)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:14小时

【课程关键字】:打造金牌班组长培训

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培训目标:

1、 使学员明晰现代企业班组长的关键管理责任与技能要求,完成从“操作能手”、“技术尖兵”到“管理能手”的角色转变。

2、掌握自我效能管理技能,管理好各项工作,成为高效能的管理者。

3、掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队建设技术,班组长更具领导力,班组更具战斗力。

课程特色:

1、大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。

2、快乐学习,形式轻松活泼,理性反思自我。

3、内容实用,通俗易懂,现学现用。

课程形式:

讲授、案例分析、小组讨论、视频、小组学习竞赛

课 时:2天

课程提纲:

序曲、热身

1、相见欢 2、 团队组建 3、课程目标

模块一、管理认知:资源VS目标

三个鹦鹉的启示

管理内涵

生产管理基本原则

PDCA循环

案例:三个班长的表现点评

模块二、角色定位:明确做什么,为什么

一线班组长存在的价值

一线班组长四心:进取心、放心、齐心、关心

管理的两难现象:严格管理VS亲情管理

案例:班长李健犯了哪些错误?

模块三、职业心态:观念的改变是伟大的

态度与能力的演变

个体生存:阳光思维、承担责任

影响团队:系统思考、共赢心态、心存感恩

人生发展:自我超越、老板心态、学习心态

视频:上海滩“第一的哥”臧勤的奥秘

学员分享:感恩经历

模块四、沟通协调:沟通也是生产力

讨论:美女老太图

游戏:宾果图(让我认识你)

高效沟通五项基本功

体态:你的身体会说话

同理心:沟通的品格

倾听:像对方一样思考

有效询问:让对方跟着你的思路走

准确的说:说的清楚,听的明白

公司实战案例分析:和谐职场有方法

如何让上司接受自己的建议?

如何让下属心甘情愿的接受任务?

如何有艺术的批评下属?

如何赢得跨部门的合作?

如何处理工作中的冲突

有效沟通宝典

用别人喜欢的方式对待他 先处理心情,再处理事情

多媒介运用,建立同理心 要双向沟通,并反馈确认

视频:《看字画》(电视连续剧《雾里看花》片段)

模块五、激励技术:提升团队士气

活动:问候三步曲

案例:黄晓明的假该批准吗?

激励的定义

马斯洛层次需求论、双因素理论

激励建立信任与关怀

让员工骄傲的工作着

让员工感受到你的人情味

有目标和梦想的团队才是有希望的团队

让员工自动自发

做领导不可以“心太软”

激励的三大方法

奖励奖励 威胁激励 精神激励

精神激励的“天龙八部”

目标激励 示范激励 尊重激励 参与激励

荣誉激励 关心激励 竞争激励 成就激励

视频:许三多的“转会”仪式

激励的策略

及时性 适度性 针对性

案例:如何调动王二全的工作积极性?

案例:老王的困惑,三个不太“听话”的新生代(85后)员工

结束

案例讨论:小和尚撞钟的困境

课程回顾 学员分享 优秀学员及小组评选 职业生涯明言

祝老师

名课堂特聘专家讲师,中国人民大学MBA工商管理硕士、西安工业大学人力资源管理学士,国家注册培训师、催化师;河海大学、浙江大学、苏州大学等高校客座讲师;江苏省总工会特聘培训师。

曾多年任职于华润集团、上海豪隆投资集团、春兰集团,从事营运、人力资源管理工作。在多年的工作经历中,祝老师积累了丰富的企业管理和员工培训的经验,并根据企业的需求“量体裁衣”。

祝老师授课风格独特,有别于传统的培训模式,被市场誉为“实战+理论”派的讲师;其课程在生动幽默的案例教学与游戏互动中巧妙进行,提倡让所有参与者“先会快乐,再会学习”的理念广泛的被企业和学员所接受。

以学员为中心,注重学员的参与

实务案例分析与精心设计的游戏相结合,倡导启发式学习

培训中听得懂、培训后记得住,这样才能学得会 ---- 擅长把枯燥复杂演绎得生动简单。

核心课程:

针对中高层经理人——“领导力”(2天)☆☆☆☆

面向中层经理——中层管理干部的六大修炼(2天)☆☆☆☆

针对一线主管——“打造金牌班组长”(3天)☆☆☆☆☆

面向普通员工——“优秀员工职业化塑造”(1天)☆☆☆☆

特色课程——85后员工的管理(1天)☆☆☆

其他课程:“高绩效团队”(1天)、“执行力”(1天)、“培训培训师”(2天)、 “阳光心态”(1天)、 “行动学习与群策群力”(1天)等。

服务客户(部分):中国银行、中国平安、希捷公司、金陵石化、宝钢集团、长安福特、大洋百货、宏图三胞、尚德太阳能、美的小天鹅、一汽锡柴、杭州萧山国际机场、人民日报南京印务中心、金城集团、南京宝庆银楼(连锁)、南京晨光集团、南京中船绿洲机器、南京长江信息产业集团、南京三乐电子信息产业集团、南京金宁电子集团、中国长江航运集团金陵船厂、南京普天通信股份、南京北方信息产业集团、大唐南京发电厂、南京热电厂、华能南京金陵发电有限公司、中电光伏、无锡万迪集团、无锡高新物流、无锡帝业技凯、无锡新闻广播频率、无锡百川化工、江阴吉鑫机械、江阴柳工道路机械、江西九江市庐山区红十字医院、澄东集团、明康公司、长隆化纤、常隆客车、华兰股份(股票代码:002007)、澄星股份(股票代码:600078)、威孚高科(股票代码:000581)、奥丽雅鞋业、无锡正大畜禽、江阴科宏纺织 、福汇纺织、龙行纺织、江阴峰峰精纺、宜兴华亚化纤、江阴恒大纱业等企事业单位。

河海大学、四川大学、苏州大学、南京师范大学、江南大学、江苏经济管理干部学院、无锡科技学院、无锡商业职业技术学院等高校。

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