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劳动用工法律政策解读、劳动争议处理技巧与发展趋势

【课程编号】:NX01806

【课程名称】:

劳动用工法律政策解读、劳动争议处理技巧与发展趋势

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:劳动用工培训,劳动争议处理培训

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课程背景:

一、富士康“12跳”、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈;部分地区和特定行业还出现劳资纠纷“井喷”现象;

二、当前劳动关系特征与劳动立法趋势;

三、员工从权益诉求转向利益诉求;

四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力?

五、如何疏导和化解劳资矛盾?

六、员工关系管理的关键流程和法律要点

七、如何建立劳动关系预警机制与劳动争议预防?

八、现行政策下用人单位如何加强员工人文关怀,实现劳动关系的和谐?

培训对象:

企业CEO;

人力资源总监;

人力资源主管;

人力资源专员;

人力资源项目经理;

部门经理。

课程特色:

(一)以实例探寻解决方法,讲解深入浅出,内容系统全面,易学易用;

(二)启发式互动教学,理论联系实际,突出实用技巧和方法;

(三)案例分析,激发自我学习的主动性。

在实际用工过程中,不可避免地会出现各种各样的问题和疑难,本课程将对此梳理若干主线,采用案例模式分别予以说明。

课程内容:

一、劳动合同法及世界金融危机下企业人力资源管理的趋势

二、 《劳动合同法》实施下员工关系管理特殊性

企业用人的影响因素

解读政府用工政策

企业用人政策的可控点

(一) 、当前经济形势下,企业员工关系管理的特点

1、劳动争议案件迅增多的原因

(二) 、劳动者的申诉率高,胜诉率也高,促使个人意识与法制意识的“苏醒”

三、劳动关系管理

我国劳动关系现状

招聘、录用制度的检讨

(一)、招聘广告潜藏的法律风险

(二) 、劳动合同管理

劳动合同处理技巧

1、劳动合同起始时间和订立时间

2、不按时签订劳动合同的违规成本

3 、劳动合同订立的前提

4、劳动合同类别

(三) 、合理合法规避或推迟签定无固定期限劳动合同

(四)、劳动合同解除或终止—劳动者的解除权与补偿金

(五)、劳动合同解除或终止—用人单位的解除权与补偿责任

(六)、劳动合同终止的唯一条款

(七)、劳动合同的解除与终止 ——不仅仅是补偿金!

(八)、经济补偿金标准及时间

(九)、违规解除或终止劳动合同的成本

(十)、赔偿金概念和条例

(十一)、为什么企业中高层必须明确解除劳动合同的内部审批权限与流程?如何避免用人部门经理擅自辞退员工所产生的风险?

(十二) 、劳动合同处理技巧

1、《解除、终止劳动合同证明》必备事项与措词技巧

2、非过错性辞退

3 、特别提示

4、关注程序

5、完善公示或告知方式:

四、劳动争议的预防和处理

(一)劳动争议调解仲裁法的立法宗旨

(二) 、怎样有效预防和化解劳动用工风险

(三) 、解决劳动争议的原则

(四) 、劳动争议协商处理要点

(五) 、劳动争议预防

(六) 、劳动争议的分类

(七) 、劳动争议处理体制

1.协商

2.调解

劳动纠纷、仲裁、诉讼

劳动争议直接成本

劳动争议间接成本

3.仲裁

(1)、举证责任

(2)、事实调查、证据固定

(3)、证据的证明效力

(4)、答辩状

(5)、用人单位应向仲裁机构提交的材料

证据 清单

范本 授权委托书

(6)、开庭

(八) 、突发事件处理

1、突发事件控制

2 、突发事件的特点

3、突发事件的处理对策

(九) 、集体劳动争议与团体劳动争议处理的程序

集体劳动争议处理的程序

团体劳动争议处理的程序

影响从众的因素

从众处理

谈判策略

(十) 、新形势下员工的特点

五、关于《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》实施中存在的问题及处理对策

(一)《劳动合同法》自2008年1月1日实施

(二)全省劳动争议案件特别是珠三角地区劳动争议案件数量增长明显

劳动争议案件数量增长的原因

(三)群体性劳资矛盾增加,维稳工作面临挑战

(四)《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施后,劳动争议案件适用法律方面存在的突出问题

六、最低工资标准调升对企业用工影响及风险防范

一、最低工资标准

1、最低工资标准的含义

2、最低工资标准的除外项目

3、最低工资标准提高,企业与低廉用工说再见

4、广东省与其他等地最低工资标准之比较

七、 劳动争议发展趋势

劳资关系将呈现多元化、复杂化。

劳资关系逐步趋于国际化。

劳动者权益保障迫切

员工从权益诉求转向利益诉求;

平衡劳资双方的利益,实现劳资“双赢”。

对企业HR的提示

梁老师

名课堂人力资源管理培训师,国内知名劳资专家 国家高级人力资源管理师,人力资源法务咨询师,中国人事法务协会高级顾问,中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员,国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师,广州人事局国际人才交流协会常务理事,广州市劳动保障法律监督员;

具有丰富人力资源管理经验及劳动法务实战经验的企业劳动法律顾问, 专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作,处理各类劳动纠纷案件, 提供劳动争议咨询与仲裁代理服务;以其二十多年的工作经历,参加过由国家经委、团中央举办的第四期全国优秀青年厂长(经理)企业管理研究班,曾在政府机关担任处级干部。以职业经理人身份担任过3个大型企业集团和上市公司高层的管理工作;

能准确把握公司各类疑难劳动法律关系,并能提供企业解决这些疑难案件的方案,为企业提供行之有效的帮助,亲自主持实施一家四星级酒店400多名员工的裁员方案的运作。曾多次为外资、民营企业提供劳动法规咨询、顾问服务和专业培训,主张培训要结合企业实际情况、讲授实际内容、解决实际问题。

为在校毕业生提供就业心态辅导和职业生涯发展培训,主要研究劳动争议与员工关系, 员工心态管理与激励,学生就业心态,职业生涯发展,企业文化建设与团队沟通问题和解决方法。其良好的职业修养和专业能力,为学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评,授课的学校有:华南理工大学、广东轻工职业技术学院、广东医药学院、广州工商职业技术学院、广东机电学院、南华工商学院、广东省高等学校毕业生就业指导中心、广东省职业技术教育学会机电专业指导委员会等。

能准确把握各类疑难劳动法律关系,并提供解决方案,以抓专业的角度推动和谐劳资关系的建设。入选《中国知名专家学者辞典》、《中国当代人力资源》、《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年—中国改革功勋先锋人物》。

服务过的客户有:华北油田管理局、中国水利电力物资公司、东风日产、万宝冷机集团、金羚洗衣机集团、南方电网、长大公路集团、长宏公路、广铝集团、永红服装配件集团、、广州日用五金、广宝电器、创颖实业、奥地利索恩照明、新加坡赫比(东莞)电子、新加坡诺卫环保、美国溢隆实业、台湾崧尉股份、爱创域(香港)公司、上海正英、北京瑞升、信和光栅、台湾先力光电、美西乐士、卡尔诺网络、满堂红(中国)地产、中地行地产、广州邮政、全球通大酒店、家园连锁酒店、娇妍日用品、芙蓉坊连锁、二天堂连锁、广州酒类专卖连锁、大千钢琴、欢乐反斗城玩具、点石珠宝、年青人眼镜量贩连锁、国汇保险、大同搬屋、金达航运等。

接受过广东电视珠江台、广州电视台、珠江经济广播电台和《广州日报》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法,具有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注,并编辑《人力资源部作业指导手册》一书由广东经济出版社。

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