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高级质量工具技术应用

【课程编号】:NX04879

【课程名称】:

高级质量工具技术应用

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【培训课时】:3天

【课程关键字】:质量工具培训,技术应用培训

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课程简介

产品质量是企业生存的最基本要求,要达至稳定而高水平的质量,有赖完善的质量体系及每位员工对产品质量的坚持。本课程重点面向企业中层技术及管理人员及保证产质的核心人物,他们有效应用最先进的问题分析方法及改善技术,能直接控制及提升产品质量。

课程对象

技术/工程/研发经理、品质、生产经理、各类工程师

培训收益

撑握质量改善的基本流程及框架

掌握最先进的问题原因分析技术

掌握最核心的的质量改善技术

学会利用品管工具更好地理解过程、分析问题和改进过程

课程大纲

第一讲:质量改进概述

1. 质量工程总体观

2. 问题的本质

3. 突破性改善

4. 问题解决策略

5. 过程特性化

第二讲:统计学基本原理

1. 变异

2. 总体和样本

3. 参数和统计量

4. 位置的测量

5. 离差的测量

6. 描述统计

第三讲:因时矩阵法

1. 因果图

2. 因果矩阵及其用途

3. 因果矩阵的制作步骤

4. 因果矩阵与其它工具的联系

第四讲:潜在失效模式及效果分析(FMEA)

1. FMEA的定义

2. FMEA的用途

3. FMEA的产生背景

4. FMEA的类型

5. 风险优先数

6. FMEA的制作步骤

7. FMEA实用案例分析与练习

第五讲:多变量分析

1. 变异类别

2. 变异来源

3. 多变量图(过程能力分析)

4. 多变量图(量具重复性和再现性研究)

5. 多变量图(方差分析)

6. 多变量分析案例

第六讲:置信区间与假设检验

1. 何谓假设检验?

2. 假设检验的步骤

3. 假设检验的两类风险

4. 连续数据假设检验

5. 离散数据的假设检验

6. 案例分析

第七讲:回归和相关性分析

1. 散布图

2. 相关系数

3. 一元线性回归模型

4. 回归方程的方差分析和F检验

5. 残差分析

第八讲:突破改善的工具:实验设计

1、什么是试验设计

2、试验因素及水平

3、试验类别及选择

4、试验结果分析

5、全因子/分布因子设计概述

6、部分因子设计

7、响应面设计

8、田口设计方法

9、实验设计案例分析

10、 客户问题现场讨论

课程总结/答疑

施老师

实战型资深培训师

精益六西格玛大师

ASQ认证黑带

工商管理学硕士

30年企业经营管理及咨询公司经验,历任生产组长、生产、品质及工程部经理、技术总监/副总等职,长期参与并领导品质、工程和生产一线管理练就一身功夫,曾在港、台、日企任职从事生产品质及高管工作,积累了较丰富的外企民企及世界500强工作经验;尤为擅长统计品质管理,是中国企业界最早(90年代)接触和推广TQM、DOE的专业人士,具有较深的统计品管理理论造诣和深厚的辅导能力;从事专职培训咨询师工作15年,凭借经年企业管理的知识与经验沉淀,以及对中国企业经营背景及文化背景的了解,善于为不同规模的客户类型提供个性化解决方案。

擅长领域:生产管理、品质管理、精益六西格玛

主讲课程:《DOE实验设计》、《精益生产/LP培训》、《生产计划与物料控制》、《现场管理与改善》、《高级SPC实战训练》、《精益生产工具培训》、《工厂IE改善实务》、《卓越班组长培训》、《高级质量工具技术运用》、《常规质量工具技术运用》、《数据分析及改善技术培训》、《六西格玛绿带培训》、《DMAIC实战培训》、《高级突破技术:谢宁DOE》、《服务运营六西格玛培训》、《六西格玛统计技术基础》、《MINITAB统计软件运用》

授课风格:

秉承“实战实效,学以致用”的教学原则,课程的设计和传授讲究系统性、实效性、操作性和生动性,透过理论知识引导,穿插案例分析、实战研讨、角色扮演、互动演练和小组研讨相配合,深入浅出,融会贯通。而老师最大特点:不是刻意渲染主题,而是每次课程都将自己的体会与学员交流分享,无论是管理理念还是工具方法,着重引发学员思维,特别注重培养学员解决问题的能力。

辅导客户:

广东美的、国电联合动力、惠州三星手机、中国广东移动、上汽通用五菱汽车、广汽长丰汽车、中船江南重工、中山华帝燃具、广东志高空调、诺亚舟学习机、南粤物流、富士康集团、中国南玻集团、香港亿利达电子、西门子电力、青岛艾默生、TCL金能电池、正泰集团、住友电工、三菱电机、南车集团、华为技术、ABB变压器、朗讯科技光纤、西门子变压器、航天微电机、万向集团、卓尔电脑、广泽精工、泰丰集团先科电子、飞利浦照明等……

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