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《互联网+时代下的银商联盟》

【课程编号】:NX08503

【课程名称】:

《互联网+时代下的银商联盟》

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:战略管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:银商联盟培训

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课程大纲:

前言 互联网+带来的银行新的机遇与挑战

1、商机接触点前置下的“流量价值”

2、传播去中心化后的“新媒体时代”

3、社交模式改变后的“参与感”

4、大数据分析支撑的“客群场景

培训对象:

营销条线管理干部.支行长.网点负责人.拓展团队.客户经理等营销条线人员

授课方式:

实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析

第一讲:互联网+下的银商联盟价值分析(1H)

1、广覆盖

客户流量来源

客户传播渠道

2、重接触

商户客户管理共赢需求

商户专业资源共赢需求

3、深转换

从客户知道到客户关注

从客户关注到客户使用

从客户使用到客户深度使用

从客户使用到客户重复使用

从客户使用到介绍朋友使用

第二讲:银商联盟合作谈判(2H

1、银商联盟合作的层次

活动互动

资源互动

经营互动

2、银商联盟合作的谈判

合作谈判的出发点

资源与利益的协同点

3、合作谈判的工具准备

客户服务规划

联盟管理工具

宣传与展示

4、合作谈判的技巧

商户接洽

利益展示

合作促成

课堂练习: 商户谈判演练

第三讲:社区生活圈 (2H)

1、 三大主体

社区居民

合作商户

银行

2、三大目标

织造客户社区生活消费网

提升联盟体商户客户粘度

充足银行获客来源

3、三大建设工程

客户覆盖网

客户互动资源整合

客户转换综合化

第四讲:银商联盟的管理 (1H)

1、资源管理

营销资源

互动资源

宣传资源

2、开发过程管理

商户开发计划表

过程管理日常化

提升检测周期化

3、合作执行过程管理

客户体验检查团队

联合策划团队

合作提升团队

张老师

张家双老师 银行营销专家

上海海事大学 金融系学士

清华大学研究生院 金融学研修

汇丰银行外拓营销经理

某著名银行机构区域总监

5年大型银行营销工作经验

5年银行营销辅导与培训经验

实战经验:

在汇丰银行5年的专职客户外拓营销工作中,在没有任何资源的情况下,完全凭借团队的热情,从对于目标潜在客户的寻找、接洽、跟踪、转换积累了落地实战经验。后期更是掌握了通过整合资源实现批量、低成本获客的方法。该团队是银行界第一支外拓营销队伍!其间业绩平均增长为月均2亿! 个人平均产能增长率为100%每年!

在某银行咨询机构担任区域总监过程中,更是主导多项创新项目的研发工作,在传导有价值的服务成果上享有盛誉。其管理的银行服务项目获得客户的一致好评!荣获多家银行长期服务合作特约顾问。

部分辅导项目:

建设银行泰州营业部 网点管理:网点现场管理、产品销售流程管理、联动营销流程管理、商机管理、市场营销流程管理、网点精神文化建设

农业银行宁波鄞州支行 沙龙营销:沙龙活动流程、全年沙龙活动规划

农业银行浙江金华分行永康支行 网点转型固化:网点转型六大成果保障因素分析、网点转型固化16个关键点

中信银行总行营业部 客户增值体系:全年客户增值规划、增值服务管理--分支行联动管理办法、活动效能6大关键点

包商银行宁波分行 社区银行外拓:外拓营销整体策划、外拓活动的3种主要方法、互联网时代整合营销创流量思路、外拓效能管理的6大关键点

主讲课程:

《银行沙龙策划》、《全量客户管理》、《社区银行的经营与管理》、《银行外拓营销》、《客户开发与管理》《厅堂营销》......

部分服务过的客户:

建设银行上海分行、建设银行泰州营业部、农业银行宁波鄞州支行 、农业银行宁波江北支行 、中信银行上海分行 、中信银行上海分行、农业银行浙江金华分行永康支行、中信银行总行营业部、包商银行宁波分行、包商银行深圳分行、中国银行广州分行、中国建设银行泰安分行、淮海农商银行、徽商银行阜阳分行……

客户评价:

张老师是一位实战型的指导老师,所教导的方法简单、实用、落地。

--包商银行社区银行行长张老师的营销精髓的指导,不仅仅是帮助到我的工作,我也非常愿意把它应用到生活中去。

--信达证券学员

同样的问题,之前也听过其他老师的课程,但张老师讲得更让我理解。方便我日后开展工作。

-- 中信银行上海分行某零售负责人客户活动得以顺利开展,张老师的理念值得我们借鉴来提升现有活动的质量。

--中信银行总行营业部零售负责人

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