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社区银行营销实战训练

【课程编号】:NX08517

【课程名称】:

社区银行营销实战训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:社区银行营销培训

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课程背景:

发展社区银行的呼声日益高涨,也已成为金融改革的热门话题之一。发展社区银行是缓解小企业和个体工商户贷款难的治本性措施,是改善金融生态和宏观调控的必要措施。尽管社区银行在国内仍属试验阶段,但已有多家银行低调试水。目前,兴业、民生、中信、浦发、平安等全国性股份制银行已“试水”或即将开设社区银行。不过,尽管颇受各方亲睐,但除监管层态度不明朗因素之外,中国式社区银行的盈利模式、产品类型、业务营销等难题仍亟待破解!

课程收益:

本课程针对中国社区银行的现状、优劣势,借鉴零售、互联网、娱乐等各行业的各种营销模式,扎根人性,根据消费者、商家心理制定社区银行营销策略,整合资源,借力使力不费力,巧赢销、轻赢销!

培训对象:

营销条线管理干部.支行长.网点负责人.拓展团队.客户经理等营销条线人员

课程大纲:

第一讲:准确定位——明确社区银行展业方向

1、探寻社区金融的本质

2、对比国内五种社区银行模式

3、掌握社区银行的发展规律

4、如何构建本行的社区银行发展策略

5、案例分享:某股份行社区银行发展案例

6、案例分享:某城商行社区银行发展案例

7、案例分享:某农商行社区银行发展案例

第二讲:客群分析——锁定社区客户展业方式

1、客群分类方法

2、社区调研及分析(调研工具、调研方法、调研结果运用)

3、客户行为分析

4、社区银行可持续发展策略的制定

5、案例分享:某银行车友俱乐部经营策略

6、案例分享:某银行生态农业产业链获客策略

7、案例分享:某银行玩具图书馆经营策略

第三讲:营销策划——呈现社区营销展业方案

1、流量导入及阵地营销

2、主题营销活动策划

3、社区生态圈的打造

4、活动策划及流程管理

5、案例分享:某银行社区存款营销的华丽转身

6、案例分享:某银行一场半年破百亿的金融盛宴

7、案例分享:某银行O2O营销活动案例

第四讲:精细化管理——形成社区银行展业方法

1、目标分解与过程管理

2、差异化经营与阶梯化成长

3、营销人员组织及时间管理

4、社区银行客户追踪营销

5、案例分享:某银行社区客户管理案例

6、课堂练习:社区银行管理工具使用

刘老师

刘丽老师 银行营销专家

8年银行工作经验\9年银行培训工作经验

国家中级促动师资格\中国金融理财师(AFP)

保险销售从业资格\基金销售从业资格

中国邮政储蓄银行 部门副总、内训师

实战经验:

在中国邮政储蓄银行陕西省汉中市分行工作期间,刘老师负责组织银行转账电话新业务的推广营销活动。组织各支行以“分组对抗、规模发展”的模式进行对抗比赛,在汉中运达批发市场、建材批发市场的中小商户中引起较大反响,极大推动该业务规模化发展,促使全行短短两个月内发展商户1800余家,资金沉淀4500万元,最终提前两个月完成2008年省行下达的全年计划任务,同时在08年9月份的《陕西省邮政报》上推广先进经验,同时该活动得到客户、省行、当地人民银行三方的高度认可!

在银行培训顾问公司任职期间,负责工、农、中、建四大国有银行战略转型咨询项目的整体执行工作。主要包括项目前期沟通协调、项目中期执行、项目后期回访固化等整个流程及控制项目风险。参与项目导入培训工作,主要内容包括服务礼仪、各个岗位职责的梳理(网点负责人、大堂经理、理财经理、柜员)、团队协作营销流程、顾问式营销、绩效管理、网点沙龙的组织实施等;获得合作机构的高度好评!

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