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工艺标准化与管理技能提升

【课程编号】:NX09185

【课程名称】:

工艺标准化与管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:精益生产培训

【培训课时】:2天(6H/天)

【课程关键字】:工艺标准化培训

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课程背景:

工作现场输出的不仅仅是产品或服务,更是企业的价值;在这个人员流动性越来越大的时代,如何保证我们的客户都能体验同样的服务?如何让客户的满意度长期保持?如何让工作业绩实现可持续化……,而SOP是达到这一效果的唯一方法,更是管理系统良好运行的基石。

客户反应快慢不一,满意度忽高忽低,盈亏吃不准、员工流动性大、人员表现好好坏坏......这一系列乱象长期困扰着许多企业。针对这些问题,必须有一种规范,让企业最优秀的作业模式保留下来,为企业的持续发展奠定基础,作业标准化应运而生。

作业标准化就是让产品或服务从初期、中期、后期,直至完成整个流程,形成一个完整的SOP支持系统,真正高效实现企业管理的核心目标:理想的人均产值(或人均产能),让做出来的产品或服务顺利合格快速交付客户,这个过程就是各个工艺人员的基本职责,也是他们价值的核心体现,更是企业发展的最根本基石。

本课程使用大量企业现场管理案例,告诉管理者如何有效地实施工艺管理及管理技术快速提升。

课程收益:

● 掌握企业精细化管理模型

● 企业管理现状分析

● 为何实施标准化作业

● 标准化作业定义

● 标准化作业下工艺人员的职责与要求

● 标准化常用工具和方法。

● 新产品标准化作业工艺流的实现步骤。

● 持续改善和执行落地专业方法。

课程风格:

适合性:贴近企业实际,让管理者先改变思维,神同才能行同

实用性:有工具,有方法,有表单,随拿随用

创新性:对传统管理模型进行深入创新,开发学员智慧与创造力

课程对象:

企业经理级经上管理人员、工艺工程师、技术员、部门经理、班组长及职能部门管理人员,最好有其他关心中基层管理者成长的主管领导参与

课程大纲

第一讲:管理问题与生产系统标准化

1. 管理的概念

2. 制造业外部环境

3. 管理内部问题

4. 管理的五素六标

5. 高效管理三大流程

6. 管理系统思维

7. 标准化管理与普通管理

第二讲:标准化的概念与范围

1. 标准与标准化

2. 标准化的作用

3. 标准的种类

4. 工艺标准化三要素

5. 工艺标准应用范围

第三讲:工艺标准化的实现路径

1. 工艺标准化过程探讨

1)生产节拍

2)节拍来源

3)生产流程

2. 标准作业流程

1)标准作业指导书十大内容

2)标准作业指导书的制定

第四讲:标准工时与产线平衡

1. 标准工时的作用

2. 标准工时组成

3. 正常速度

4. 标准工时的测量步驟

5. 标准时间试算

6. 生产线平衡率

第五讲:产线优化与改善

1. 个别效率与整体效率

2. 工艺与效率分析

3. 人体结构分析

4. 动作的12中浪费

5. 思路与案例

6. 动作改善思路

第六讲:瓶颈打通与效率提升

1. 个别效率与整体效率

2. 瓶颈与系统效率

1)瓶颈识别>产能(理论)

2)瓶颈识别>综合(实际)

3. 工作改善四阶段

4. 5W2H

5. 自问九项

6. 现场管理三不政策

7. 动作改善四大基本出发点

8. 减员与增效

9. IE七手法

10. 改善思路与动作

第七讲:生产管理系统优化

1. 三大流程与管理系统

2. 精益生产与系统价值

3. 普通工作组织模式

4. 问题在哪里

5. 团队工作组织模式

6. 管理基础PDCA

7. OEC

8. 六日工作法

第八讲:生产系统组织提升:六日工作法

1. 日计划——每日工作任务分解

2. 日准备——每日做好产前准备

3. 日协调——每日信息快速传播

4. 日攻关——每日打通管理瓶颈

5. 日稽核——每日稽查、查反复、反复查

6. 日考核——每日成果兑现

第九讲:生产过程管理六大动作

1. 下达(工作计划下达的时间锁定)

2. 看板(计划上看板,执行过程可视化)

3. 跟进(全员关注工作进度)

4. 攻关(针对异常进行团队解决模式)

5. 评比(针对任务达成优秀组别进行评优评先)

6. 改善(通过评优评先,激励全员改善,绩效全面提升)

视频:某飞机制造企业生产分析与探讨

第十讲:课程总结与升华

1. 高速路理论

2. 约束出效率

3. 量化与细化

4. 革除四大陋习

课程总结:

跟进或指导:

(课纲顺序和内容可根据需要进行微调)

陶老师

陶建科老师 精细化与精益管理实战教练

2016/2017年度中国讲师500强

富士康IE学院/管理学院特聘讲师

深圳台商协会精细化管理培训师

南京大江讲堂商学院客座教授

12年世界500强企业管理经验

6年管理培训和咨询辅导经验

曾任:富士康科技集团深圳制造总部 生管经理

曾任:意大利德龙健伍东莞工厂 生产副总

专注工业制造型企业生产运作管理,精通信息流(计划、指挥协调)、物流(供应、仓储管理)与工艺流(精益生产管理)。深入掌握台(日)式、欧美管理理念,结合中国国情,助力中国企业实现轻松管理;每年为约200家工厂提供管理系统升级和企业内训!至今累计服务客户在1000家以上,学习受众约30000人次!

研究方向与专业:

计划控制+物流控制+工艺优化,软硬手段结合,打造优秀生产制造系统。

专注于企业运作管理价值流精益运作,精於信息流(计划系统)、物资流(供应、仓储管理系统)与工艺流(精益管理)管理研究,分模块执行,产量、质量、交期系统性提升管理效益。

通过“软硬双手法”,即以高效计划(指挥体系)强力运作,拉动仓储、采购系统(物控系统)的高效配套及平衡运行,结合精益生产手法,优化制程瓶颈,打破旧有生产模式,协助企业工艺升级,让企业生产运作做到小量多批,运作随意的高效状态。

陶老师带领团队用五年时间,走进近500家工厂、学校、医院、企事业单位及各类型企业,并先后担任过20多个咨询项目负责人,研究出适合中国国情的管理模式,针对企业运作着问题有远见卓识,为广大客户提供真正具有可操作性的优质服务。

课程提供可落地管理方法及工具、配套表单,以实战和实用来检验效果!

主要研究制造业系统管理控制,从精细化排产、精细化采购到精益生产三个方面为企业创造价值。在企业业绩增长战略、企业流程优化、精细化制造管理、制造计划系统、采购成本控制、升级优化等方面有独到见解和研究成果。

咨询项目部分案例:

116过滤器(平原滤器):

典型的小量多批产品生产,产品型号约2400种,主要产品为空滤器通芯、油滤芯。通过咨询全员精细化咨询项目辅导落地,存货由咨询前的3870万降至六个月后的1690万,下降56%;订单准交率由原来的不到35%,提升到85%;生产计划达到周计划和3日滚动计划的较佳模式;销售人员由以前存货扣款约为工资的25%,下降到不足5%;仓库整改后,帐物卡相符率从68%,提升至99%;组织攻关将密封胶水固化时长由24H,调整为6H;卷边工艺从25件/H,提升至85件;卷圆工艺从8台老机且效率低下,调整为2台新机+3台老机的状态,效率提升30%,工艺改善强力支持了生产过程,将交期由4天提前至最快2.5天交付。咨询前存货周转率约110周转一次(年周转率约为3次),项目执行后优化至50天周转一次,(年周转率约为7次)。

口口妙食品:

生产现场管理为切入点,3个月时间让车间交货准时率由58%提升到89%,顺利将库存式生产模式过渡为按单生产模式,通过流程简化和价值分析,将该公司的交货周期从11天压缩到5天,协助公司完善订单管理系统,使管理流程有效的透过系统进行运作,从公司生产标准能力着手,搭建公司周会、生产协调、生产看板、直至班组现场管理系统性固化运营管理模式,压缩运营成本20%,缩短生产周期约50%,将被动型生产管理改为主动型生产管理,锻造优秀团队。

主讲课程

《精益5S/6S管理》

《全员质量管理TQM》

《金牌班组管理技能提升》

《高效生产组织与协调管理》

《生产计划与物料控制PMC》

《精益生产与价值流VSM应用》

《全价值链生产运作精细化管理》

《生产工艺标准化与管理技能提升》

课程之四大基本原则:

坚持“笑、效并重,快乐学习”的原则(气氛好)。

坚持“先统心,再统行,再践行”的原则(目标准)。

坚持“自己不专业的不讲,自己做不到的不讲”原则(重实干)。

坚持“学而有练”的有学必练的原则(要培更要训)。

课程之四大典型评论:

近十年来一直不断学习,但从未感觉进步,今天陶老师的课程让我最低进步了五年,真心感谢,也为能有这样优秀的湖北老乡而骄傲。——河北兴邦管道总经理

这么系统性有高度的课程第一次听到,员工层、督导层、管理层及经营层思路和目标统一了,工作顺畅了,阻力减少90%,效率提升50%,职能部门开始主动关注生产进度并解决问题......——天津汽车模具总经理

企业最难做也是老板最想做的事就是统一全员的目标和思维,我来说员工认为是说教,也听不进去,老师来说,比我更有效,也更精彩和生动,未来必须按陶老师设计的模式不断进步......——山东潍焦集团总经理

我们企业的生产模式就是组织难,少量多批,交货达成率超低,今天学习了陶老师的课程,我们整个生产运作系统的同事都在现场,全员都高度认同,回到现场必须马上按此执行......——济源钢铁总经理

部分服务企业:

电力行业:中国电建集团、国网神农架供电公司、保定电力培训中心、湖北华强科技有限责任公司、华电国际邹县发电厂、云南华坪供电局、佛山供电局、新安江水力发电厂、温岭市供电公司集体企业、力诺集团股份有限公司、龙腾光电、江苏省电力公司扬州供电公司、兴义火电厂、沙陀发电厂、唐山三友热电、中电投西安太阳能电力......

烟草行业:广东中烟工业有限责任公司梅州卷烟厂、湖南中烟工业、安徽中烟工业有限公司、毕节卷烟厂、长沙卷烟厂、河南中烟集团、云南烟草集团、中烟漯河卷烟厂......

大型国企/政府事业单位:中国电建集团、中石油、凌云集团、沈飞集团、山东潍焦集团薛城能源有限公司、许继集团、沈阳邮政、青岛双瑞海洋环境工程、北京排水集团、济南邮区中心局、株洲经信委、湖北粮储、中船重工、长兴重工、航天三院、大连造船旅顺船厂、航天科工、北方机械、中国兵器......

电子行业:深圳华为、东莞港芝电子、佛山万家乐电器、香港茂森集团、天光科技、盈科电子、英群科技股份、东莞颖晖电器、东莞泰康连接器、东莞顺晟电脑、新飞电器、北方仪表......

新能源行业:河南环宇集团、科隆集团、香港中南印刷、维达纸业、深圳福兴盛包装、玖龙纸业、隽思印刷、佛山市博正包装、泰合碳纤维(东莞)、广东新能源、广州美亚、希望水泥、祁连山水泥、中联水泥、永发集团滇王水泥.....

鞋服行业:东莞宏业制鞋有限公司、勇荣鞋业有限公司、宏发鞋材有限公司、友利制衣有限公司......

食品化工行业:广东嘉士利食品、河南双汇集团、湖南小龙王食品、伍子醉食品、宾之郎食品、河南大长远集团、河南天地鹅业、惟德化工、佛山市晔彩金属喷涂、新星化工冶金材料、佛山市百丽池涂料....

机械五金行业:中航工业豫北转向器、河南广瑞汽车部件、河南威猛振动、佛山能拓工业炉、佛山市伟成机器、土禾通风设备、振源机械、豫通集团、广东联塑集团、广东港丰集团、深圳市平进模具、湖南金联星特种材料、华德汽车弹簧、江苏法尔胜、南通永高钢丝、本田汽车零部件制造、天汽模、北汽集团、北汽奔驰、金箔集团…...

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