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移动互联网背景下企业四维营销

【课程编号】:NX14236

【课程名称】:

移动互联网背景下企业四维营销

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:2-3天

【课程关键字】:四维营销培训

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【课程背景】

我们正处在这个第三次工业革命如火如荼开展应用的时代。互联网改造了零售,产生了淘宝;互联网改造了出行,产生了滴滴;互联网改造了餐饮,产生了美团外卖;互联网改造了金融,产生了支付宝。

不仅如此,互联网让“用户”发生了改变,他们从线下的“集体”变成了线上的“圈层”;从注重产品的“物质属性”转变为注重产品“精神属性”;他们在互联网世界的喧嚣与孤独中,更加注重“关系”带来的心理满足。

在买方市场背景下,企业营销应当以“消费者”为核心。

在消费者心理和消费环境发生巨大变化的今天,企业营销不变的核心模型是什么?如何利用新技术支撑生意发展,如何实现企业转型,又如何保证转型过程中“新技术”与“老基础”能够无缝对接与融合?

这是我们每个企业家都要思考并付诸实践的一个课题。

本课程以“新消费环境洞察”和“营销融合转型”的分析为基础,整体实现“认知打通,意识强化,技能提升,落地应用”的培训结果。

【课程收益】

了解移动互联网背景下的“五个新”,精准理解市场环境。

掌握企业营销“引流/转化/复购/裂变”四维核心和操作手法

掌握移动互联网在企业营销中的融合应用

掌握移动互联网新技术落地与实操方法

【课程特色】

案例分析+理论模型+技术工具+实操训练+落地方案

【课程对象】

企业全员(从组织营销到个人营销)

【课程大纲】

第一节:移动互联网背景下的新现象与新趋势洞察

1.新用户:移动互联网背景下用户的四个洞察

00后是中国第一代原生态网民(案例:圈层的应用)

物质过剩时代的精神需求彰显(案例:DR的价值观)

对人不对事催生品牌人性化建设(案例:薇娅的核心竞争力)

碎片化信息占领客户心智(案例:价值渗透过程)

2.新媒体:三大类移动互联网新媒体分析

抖音-个人博客类的内容流量获取与转化路径(案例:人人皆可发声)

微信-社交网络类的社交流量获取与转化路径(案例:微商的重生)

淘宝-电商平台类的交易流量获取与转化路径(案例:淘宝直播)

微信视频号-2021年基于内容&社交的流量红利(案例:话题功能)

3.新内容:以人为本的内容触达与客户心智占领

新趣展示的引流内容打造(案例:机电设备的内容塑造)

观念植入的种草内容打造(案例:非诚勿扰)

情感触动的爆款内容打造(案例:方太)

价值输出的长效内容打造(案例:虎哥说车)

从“以产品为本”到“以人为本”的内容趋势分析(案例:王婆卖瓜)

4.新组织:移动互联网技术支撑企业营销矩阵打造

组织功能设定从“集体输出”到“聚合个人”(案例:新华联)

组织岗位设定从“匹配旧体系”到“支撑新目标”(案例:导购主播)

组织激励设定从“结果导向”到“过程导向”(案例:技术监控)

组织目标设定从“分解引导”到“赋能促成”(案例:正循环)

5.新营销:核心营销罗盘与实施逻辑论证

用户视角的四维价值模型与企业营销对照(案例:从动因到信任)

企业视角的四维营销结构与企业能力匹配(案例:引流品与利润品)

传统营销手段对四维营销结构的支撑(案例:明星代言人)

移动互联网背景下四维营销赋能与升级(案例:微博与抖音)

第二节:四维营销结构模型的拆分与执行

1.触发客户动因,带来企业流量

市场推广

全感体验

内容种草

微博/微信/抖音/视频号/知乎/小红书-流量获取操作说明

2.赢得客户信任,带来成交转化

价值塑造

信任获取

心理技术

TMS模型/PAIR体系/五个心理-成交促进技术说明

3.打造强力牵引,赢得客户复购

闭环锁客

客户管理

精准营销

游戏为什么会上瘾-客户牵引体系打造说明

4.科学推动分享,实现转介裂变

极致体验

分享引导

利益刺激

峰终效应/节点梳理/体验升级/路径生成-转介推动操作说明

5.不同企业类型的四维营销操作侧重与注意事项

To-B企业

To-C企业

To-G企业

产品输出类企业和劳务输出类企业

第三节:移动互联网新技术在企业四维营销中的应用

1.移动互联网营销新技术形态盘点

以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类

以知乎、豆瓣为代表的问答社区类

以微信、社群、小程序为代表的社交网络类

以抖音、快手为代表的短视频平台类

以优酷、B站为代表的长视频平台类

以抖音直播、视频号直播为代表直播互动类

以谷歌、百度为代表的搜索引擎类

2.高价值IP打造实操

个人名片:IP打造在视频营销中的价值(案例:阆中导游与DR钻戒)

打造模型:IP打造的四维结构模型(案例:交个朋友)

风格剧本的设计与彰显设计实操(案例:李子柒)

超级符号设计与传播设计实操(案例:废话不多说,先来抽波奖)

IP打造应用层面的三个注意事项(案例:罗永浩账号设置分析)

实操:打造个性账号IP

3.短视频内容营销实操

爆款短视频创意的四种类型(案例:虎哥说车)

短视频创意与企业产品融合(案例:保时捷广告)

短视频快速创意的五个方法(案例:四个网站)

短视频剧本编撰和脚本分解(案例:非诚勿扰)

短视频分镜拍摄和录制技巧(案例:化腐朽为神奇)

短视频剪辑技巧与美化操作(案例:双胞胎特效)

短视频配乐配音与短片输出(案例:+6口诀)

短视频发布操作与清晰呈现(案例:两段视频对比)

实操:从0到1创作一条短视频

4.直播带货实操

基础-视频号直播带货基本工作流程(案例:紧急24小时)

基础-直播间配套与设备调试(案例:手机直播配套)

基础-直播类型与关键项把控(案例:从小白到高手)

运营-直播选品与供应链支撑(案例:性价比的新定义)

运营-直播后台与团队匹配(案例:70%差评来源)

运营-直播脚本设计与节奏把控(案例:节奏与高潮)

5.视频号主播专业技巧

主播-主播呈现三原则(案例:朱广权直播鉴赏)

话术-主播产品介绍话术结构与现场演练(案例:纯净水怎么卖)

话术-吸粉裂变的结构性话术和技巧(案例:榜一大哥与连麦互推)

话术-旺场带动的结构性话术和技巧(案例:看鸟的故事)

话术-终场期待的结构性话术和技巧(案例:两段直播结束的视频分析)

互动-粉丝互动的四种类型与对应操作(案例:这个款式有点丑)

技巧-消费引导的观念植入技巧(案例:非诚勿扰)

技巧-商品展示的情景化呈现技巧(案例:从FAB到131)

技巧-价格说明的比例偏见引导技巧(案例:打折与降价)

技巧-促单销售的心理账户转移技巧(案例:一包烟钱)

李老师

李中生老师

——互联网营销实战导师

全域营销操作系统(CAP-SYSTEM)创始人

主播行为化技能提升-权威教练

红点MCN机构首席直播运营官

曾任HP(皮草)中国区品牌总监

曾任Mona Lisa销售总监/全国培训总监

【个人简介】

十多年来,历任国际国内大中型企业销售总监,品牌总监,培训总监等职务,擅长新媒体营销和企业销售课程。课程以“结构性”和“实操性”著称,学员满意度95%以上。同时,因授课风趣幽默,富有激情,内容结构严谨,落地性强,李老师被学员誉为“最接地气的实战导师”。

在移动互联网带来的巨变市场环境下,李老师精研线上线下打通和生意增长模式。在“服务营销”, “新媒体营销”,“直播电商”方面,在消费、金融、酒店文旅等多个领域为多家企业营销升级提供理论支持和实战训练。

先后为中国邮政、长沙银行、新华联集团等企业提供新媒体营销课程和辅导,在微信和社群营销、短视频内容营销、全域营销方面为企业提供赋能支持。其中,新华联文旅“一抖成名”项目实现4000万次以上曝光;中国邮政新乡地区实现全国排名前三的骄人业绩。

担任红点MCN机构首席直播运营官,策划运营多场实体企业转型直播带货。帮助湖南一鞋企培训30余名导购主播,1个月直播160余场,实现整盘业绩翻倍,更助推了粉丝向私域流量池的精准转化。主导实施某服饰品牌1000余家连锁店的“直播站”打造项目,培养出一批优秀的品牌导购主播,成功实现品牌业绩在疫情环境中逆势增长130%的结果.

同时,李老师积极参与政府“助农扶贫”项目,与山西,河南等多地商务局合作,助推本地农村直播电商建设。

系列课程曾服务于:红点MCN主播技能提升6期,扶贫助农主播训练课2场,集美广场直播电商培训,FILA品牌直播电商培训,黑马城市学院营销培训,冷酸灵牙膏服务营销培训,阿迪达斯CAP系列课6期、安踏成交技巧公开课4期等。

【主讲课程】

新媒体方向:

《新媒体营销全案》

《微信营销实战》

《银行-新媒体营销与线下网点转化》

《短视频内容营销与直播带货》

《新媒体营销策略》

营销方向:

《营销增长黑客》

《私域锁客-精准营销》

《营销四维诊断与操作模型》

《消费心理与营销技巧-落地实训课》

零售终端:

《互联网时代零售实体店运营与管理》

《标杆店长-业绩超越与门店传承》

《先锋督导训练营》

《金牌导购-职业技能训练》

《门店带教与赋能技术训练课》

【服务客户】

中国移动、中国邮政、北清智库商学院、中国建设银行、大商集团、集美家居、中国黄金、重庆大学、长沙银行、、红点MCN机构、新华联集团、冷酸灵牙膏、长沙银行、北大博雅、中清商学院、易进新媒体学院、黑马城市学院、安踏体育、百丽国际、登康集团、斐乐品牌、阿迪达斯品牌、萃华珠宝、紫薇时尚、隆丰皮草、圣劳伦斯

【学员评价】

直播带货,原来觉得是距离自己很遥远很陌生的东西,李老师的课结合着实体讲直播,我觉得很接地气,也有顿悟的感觉,原来直播带货并不神秘,结合我们实体这么多年的经验,我们应该比很多网红主播带货更有底气。 ——南阳 幸福衣橱 销售主管 李慧娟

直播我原来在网上也看过一些技巧,但是总感觉眼高手低,实施不了。李老师的课不仅讲的理论听得懂,更重要的是那些操作的技巧,现场讲完现场就练,练完直接就能用,挺好的。

——益生情 农商主播

李老师的课程实操性非常强,员工听完现场练,练完回到店里就能马上用,对销售业绩起到了立竿见影的效果。 ——深圳 萃华珠宝 销售经理 谢少丽

现在生意很不好做,出路在哪里,很难找到一个线头。这个课程给了我一个线头,社群经营、短视频营销、直播带货不再停留在书面上,而是渗透到了营销、管理、服务的方方面面。

——邯郸 紫薇时尚 总经理 王艳君

李老师的课听着很有感觉,一个案例接着一个案例,听着幽默但又不是逗乐的那种,让人乐完了还能有收获,这个很厉害。 ——深圳 生之达 总经理 王永生

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