TTT-金牌培训师成长与进阶

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【课程背景】

对于企业人才队伍建设来说，外请的培训师水平高、讲得好，但培训效果难以持久，众所周知，最落地有效的培训往往是内部讲师产生的，因此在企业内部培养专业讲师，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的重要组成部分，然而目前的基本现状是，专业的内部讲师的成长太难、太慢，对于新晋讲师的培训，也往往不得法，事倍功半。“如何从不敢看学员讲到对着学员侃侃而谈”“怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助”“如何将自己的成功复制给学员”“游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩”……这些问题都是企业TTT的老大难问题。

本课程在张慕梁老师10余年培训实践基础上，融汇TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，一方面帮助学员将企业隐性知识显性化、结构化，掌握课程开发技能，通过现场讲授、情景模拟、小组共创等手段，使学员掌握课程开发的方法，在课程现场开发或升级基于企业实际问题的课程，处理培训实践中可能出现的问题；另一方面，讲师的授课呈现直接影响着培训效果，学员的吸收掌握和培训成果的效果转化，课程系统地提升讲师的授课水平和呈现技巧，让学员快速掌握有关培训的技巧和方法，以提升实践中的授课效果。

【课程收益】

1.掌握培训的原则和企业内训师定位，建立起培训的框架，加深对培训本质的理解；

2.有效应用课程设计与开发流程，快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程；

3.熟练运用多种授课演绎手法，离开课堂后会自己设计课程，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果；

4.对于有意愿有余力的学员，讲师现场指导其设计自己的品牌课，达到能交付的层次。

【课程特色】

接地气：本课程涉及到的全部案例，都来源于实战。学员会发现这些情景、案例，仿佛发生在自己身上。张老师更会将思路由文本生发开去，既剖析案例的背景，又阐述案例的后续成败。使学员不仅知其然，更知其所以然。

可操作：TTT培训课的一个“老大难”问题就是转化。往往学员眼睛看到了、耳朵听到了、脑子思考了，但课程结束后，真到自己讲的时候又手足无措，所谓“一看就会，一讲就废”。张老师理论结合实战，边讲边练，只要学员按部就班走流程，就能实现从入门到精通的跨越。

【课程对象】

新晋职业培训师；企业内部专职、兼职培训讲师；企业内HR经理、培训主管；以兼职培训师身份参与企业内部培训的企业中层干部、业务骨干；企业内部各级管理人员。

【课程时长】1-3天

【课程大纲】

一、为什么金牌培训师必须具备自己独特价值观？

1.培训的概念和理念

2.培训师的职业使命

▲ 转变态度

▲ 传播知识

▲ 训练技能

▲ 改变行为

▲ 提升绩效

3.建立培训知识图谱：培训的四要素

二、金牌培训师必须掌握哪些课程开发方法论？

1.教学目标设定

▲ 如何准确切中学员需求

▲ 用FABE明确学习收益

▲ 快速定位的5W1H法则

▲ 布鲁姆的智慧山模型

2.模型工具使用

▲ 问题树

▲ 层别法

▲ 鱼骨图

▲ STAR法

3.逻辑框架搭建

▲ 思维导图

▲ 金字塔原理

4.教学方式选择

案例讨论：直接讲授、案例分析、小组讨论（头脑风暴）、影音视听、现场演练、角色扮演、正反辩论、情景模拟、游戏活动

5.教学案例设计

▲ 选择案例的四个原则

▲ 选择案例的两大注意

▲ 案例的三个来源

▲ 案例加工的技巧

讨论1：如何把抽象和枯燥的内容讲活

讨论2：皮亚杰建构主义对课程开发的意义

三、怎样做，才算真正懂了学员？

1.成人学习的特点：FAMER法则

2.认知的特点

▲ 整体性

▲ 有限性

▲ 去习惯化

3.如何与学员建立良好关系

▲ 好开场的三个目标

▲ 过程中的三要素：共情、提问、反馈

▲ 好结尾的两大标准

案例：掌声的掌控

4.应对学员挑战

▲ 心态准备

▲ 三个逻辑

讨论：如何应对唱反调的学员、如何应对忘词的状况、如何对待学员提问、如何应对回答不了的问题、如何应对打瞌睡的状况、学员发言喧宾夺主

四、自我成长：培训师强大气场从哪里来？

1.培训师的角色认知

▲ 仪态优雅：自信稳重的专业形象

▲ 动作规范：大方得体的肢体语言

▲ 身心和谐：自然合适的面部神情

▲ 男讲师的合理形象

▲ 女讲师的合理形象

现场演练：标准化登台及走、笑、站、眼、说练习

2.培训师的语言表达能力

▲ 语言表达欠佳的典型案例

▲ 语言表达经常出现的问题

3.克服紧张情绪的两个技巧

▲ 开心金库

▲ 预演未来

4.培训师的语言魅力修炼

▲ 张力：化腐朽为神奇的表达法

▲ 幽默：利用幽默把桥段讲精彩

5.PPT设计及视频制作

6.培训师的快速成长与刻意练习

▲ 快速成长的四种方式

▲ 刻意练习的注意事项

五、为什么“细节影响成败”？培训现场的辅助设施及环境

1.教室的选择

2.课桌的摆放

3.讲台与白板

4.讲师工具包

张老师

原北京市教委主管、教育类核心期刊《成功就业》主编

原中国创业咨询服务第一股创业黑马案例中心研究员

人力资源和社会保障部认证国家职业指导师

中国专业人才管理中心注册高级企业培训师

国际认证协会（ICA）高级职业指导师、北师大认证职业生涯规划导师

北大、人大、中财大、北邮等多所高校职业发展特聘导师

主编及参编《核心素养发展研究成果—生涯规划》《适则成：大学生职业适应与就业指导》等多部教材

【个人简介】

2007年，张老师作为课题组成员，通过北京地区高校毕业生访谈及案例撰写，为国家政策提供实践支撑。教育部在采纳多方意见后下发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》文件，在国内正式提出职业发展课程进入高校必修课，从此，“职业生涯规划”理论开始了在中国十几年的蓬勃发展。

在北京市教育委员会《成功就业》杂志工作的7年时间里，张老师负责了100余期杂志（专刊）的策划和编发工作，该杂志不仅被包括北大、清华、人大等80余所高校招生就业部门所订阅，更是不少学校的职业规划指定读物。张老师在职期间，杂志（专刊）多次获得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等领导的认可和表彰。

张老师直接调研及访谈的知名上市公司超过200家，研究了逾1000位职场人的成长路径，形成了自成体系的职业规划方法论，写成《师兄师姐的求职故事》（人民日报出版社2011出版）和《你也可以进名企》（吴晓波“蓝狮子财经”2012出版，当当职场畅销书排行榜月度冠军）两本著作。

张老师十几年来，辅导了300余名职场人的成长或转型，张老师培训过的学生已经在百度、阿里、华为、腾讯等知名公司成长为骨干或中层。不少受益学生将自己被辅导的成长经历写成文章，现仍散见于中国网、中国经济网、腾讯网、新浪网等媒体，学员们纷纷表示“通过张老师的咨询，找到了人生最值得奋斗的方向”。

在创业黑马（国内第一家上市的创业咨询机构）利润部门黑马营培训工作期间，张老师深度研究“自驱型”人格成长路径以及高速成长型企业的发展规律，先后撰写了姚劲波、戴科彬、周袁红、黄怒波等创业者的成长案例，这些作品被各大媒体广泛转载。同时，张老师辅导创始人进行人才体系开发和教练方案，黑马营先后涌现出40余家上市公司。

在企业转型，新生代员工普遍浮躁的特殊时期，如何激发员工动力，持续提升效能，成为诸多转型期企业面临的困惑。张老师总结了十几年职业规划领域的理论研究和实践经验，对企业员工如何自我认知，如何提升职业化水平，进而从根本上提升企业效率有着深刻的理解，并萃取提炼了一套企事业单位员工职业成长与发展的方法论，提出了“让员工知道为何而战”的员工职业发展路线图，目前已获得众多机构的高度认同，取得良好的业界口碑。

【主讲课程】

公文写作：

《应用型公文写作的呈现技巧与能力提升》、《亮点式新闻写作》

《金融机构中基层公文写作》、《金融机构基层信息员公文写作培训》

《结构化工作汇报与呈现技巧内训》

思维表达类：

《思维导图与职场应用》、《结构性思维（金字塔原理）》

《工作回报与总结》、《高效汇报与表达》

职业规划类：

《从目标到成功：订制式职业生涯规划与管理》

《华丽转身：从校园人到职业人》

《金牌培训师成长与进阶》

【服务客户】

国企机关：北京市社工委，北京市残联，共青团北京市委，海淀区民政局、成都市武侯区、北京市少年宫、通州区人社局、东城区国际教育交流中心、大兴区消防、海宁市广电局

学院高校：北大、清华、人大、中财、北航、北理、对外经贸大学、传媒大学、中央民大、中国农大、联大、首师大、北京城市学院、首经贸、北青政、中国劳动关系学院

知名企业：中关村企业信促会、惠泽人、华民慈善基金会、职慧等社会组织；创业酵母、北京金融安全产业园、嘉美迪科技、创业黑马、美团、映客、慧博咨询、王老吉、十渡景区管委会、百度问咖、国家电网、华夏幸福、联想集团、58赶集、方正集团、广汽集团、和君商学院、时代光华、在路上商旅

【学员评价】

我们平台上有8000多家会员企业，平时跟企业负责人交流，大家“吐槽”最多的就是员工的职业素养缺失，个人发展方向迷茫。在进行职业准备的时候，如果能够接触到慕梁老师的培训，将会让自己的职场道路少走不少弯路。 ——中关村企业信用促进会秘书长 张九红

我一直认为，好的培训必须接地气儿，有干货，重输出。慕梁老师的培训，在现场给出职业生涯规划路径，推动个人和组织的同步发展，努力实现着人力资源价值最优解。

——华夏幸福集团北京人力资源部总经理 刘超

张老师多年从事职业规划的指导和培训工作，在学习、观察、分析、思考、聚焦的思维模式上造诣颇多，对职场人无论高层、中层、基层的职业发展可谓洞若观火。

——58集团人力资源事业群-全国校园渠道总监 杜然

张老师的课程系统性强，讲授精彩，从职场中微观小事入手，讲出来的却是黄钟大吕，令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培训中心主任 任占忠

和慕梁老师在培训合作多年，他能把“职业规划”这个比较虚的主题，讲授得如此通透和接地气，非常宝贵。 ——北京市社工协会副秘书长、北京市劳动模范 张跃豪

喜欢听慕梁老师说职场事儿，于汹涌世故中保持清爽和真诚，是褪下华丽外衣后的坚实内核，慕梁老师的培训，就是让人耳目一新。 ——映客直播运营总监 岚宇

2015年参加老师的培训，至今记得那个阳光明媚的下午，多日来的气愤和郁闷一扫而空。相信张老师的培训也能带给你不一样的东西，这点我敢打包票。

——中国知网年鉴部主任 常晶会

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