五星公文的写作技巧

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课程背景：

公文写作能力不再仅局限于文字工作者，机关企事业单位的各级管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进行总结，到了年初又如何做好新年工作计划；是用请示还是用报告？是用通知还是用函？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？书本是怎么写的？经验是怎么说的？公文处理单位内部又有什么特殊的规定？

本课程旨在帮助学员提高公文写作能力与水平，解决公文写作不规范及如何运用公文写作技、规范处理公文等问题，提升组织的整体形象与管理水平。

课程目标：

● 了解公文的基本知识与重要作用

● 注重知识与工作实践的有效结合

● 掌握公文写作常见问题的解决方法

● 掌握规范的公文格式、写作语言，熟悉公文写作思路，完善公文写作结构

● 掌握公文写作的知识和方法技能的目的，提升公文写作能力与水平

课程对象：

企业管理人员、行政人员；新闻宣传人员、公关人员、内部记者、内刊编辑等

课程方式：讲师讲授+案例分析+经验分享+学员讨论+现场演练

课程大纲

第一讲：重构公文的认知

一、公文的含义与作用

1. 公文的涵义——公家文书，官方文件

2. 公文的主要特点——合法、规范、简明、实用

3. 公文的价值作用——宣传教育、传递信息、联系公务、参谋决策

小故事：公文的起源

公文赏析：致抗疫人员的慰问信

经典演讲：在青年企业家创新发展国际峰会上的主旨演讲

二、公文的分类与文种

案例分析：不同文种的用法

三、公文写作的基本要求

1. 主题突出，观点正确

2. 结构完整，格式规范

3. 实事求是，讲求实效

4. 准确表达，简明生动

现场演练：自选主题、拟定提纲

四、公文写作的步骤

1. 确立主题，明确目的

2. 收集材料，调查研究

3. 拟写提纲，安排结构

4. 撰写初稿，征求意见

5. 润色加工，修改定稿

现场演练：收集资料，细化提纲

第二讲：公文格式的三大规范

导入：行政公文格式规范

1. 版头部分6要素——份数序号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人

2. 主体部分9要素——标题、主送机关、正文、附件说明、印发机关、成文时间、印章、附注、附件

3. 版记部分3要素——抄送、印发机关和印发时间、页码

练习：查找公文中的错误

规范一：序数

1. 序数序号规范

2. 数字使用规范

练习：数字使用纠错

规范二：标符规范

1. 标题中标点符号使用

2. 正文中标点符号使用

练习：标点符号纠错

规范三：用语规范

1. 称谓正确

2. 用词精准

3. 含义明确

4. 搭配恰当

5. 成分完整

练习：文章材料纠错

第三讲：掌握文中的六大范式

范式一：请示——取得支持

实战演练：根据材料写一份请示

范式二：报告——规范严谨

案例分析：年度工作报告

范式三：会议纪要——萃取核心

案例分析：某单位的会议纪要

范式四：通告（公告）——广而告之

案例分析：某单位的会议通知

范式五：函——平行文种

案例分析：某单位的函件

范式六：决定——清晰明确

案例分析：某单位的决定

第四讲：公文写作技巧

一、从概念到思路

1. 目标读者

2. 目的锁定

3. 结构定式

案例：工作汇报的构思

二、从思路到大纲

1. 开头：先入为主

2. 主体：层层递进

3. 结尾：短小精悍

案例：先进事迹的写法

三、从大纲到正文

1. 体现主题

2. 体现逻辑

3. 体现内容

练习：按提纲写作

四、润色的技法

1. 用数字来说服

2. 用事实来说明

3. 用细节来丰富

4. 用演绎来延展

5. 用归纳来提升

案例：先进交流材料

五、难题的破解

1. 抽象问题具体化

2. 负面问题正面化

3. 困难问题简单化

4. 数据问题图表化

5. 关键问题扩大化

案例：整改报告

第五讲：精心打磨，好文章是改出来的

一、公文写作与处理常见病例分析

1. 标题拟制中的常见病例

1）文种使用不当

2）标题冗长烦琐

3）主要内容表达不清

2. 正文写作中的常见病例

1）一文多事

2）内容残缺

3）结构混乱

4）语法错误

5）随意省略和建成

6）标点符号使用不规范

7）数字、计量单位使用不规范

3. 结尾写作中常见病例

1）落款不当

2）抄送、抄报混用

3）附件格式不当

二、五类文种的不同用法

1. 新闻宣传类——怎样宣讲更有力度？

1）先说最近

2）突出亮点

3）用语集中

4）消息、专题、特写的区别

2. 工作计划类——怎样让你的计划更靠谱？

1）有亮点——创新比整齐靠谱

2）有预案——应变比确定靠谱

3）有人头——盯人比盯事靠谱

3. 工作总结类——怎样让总结中能看得到未来？

1）反话正说

2）要有提升

3）为将来打算

4. 工作论文类——怎样让论文与众不同？

1）善用先进理论

2）善用模型

3）善于提炼概念

5. 报告演讲类——怎样使你的听众动心？

1）幽默赞美——会心一笑

2）通俗易懂——一听就懂

3）要有金句——容易记住

杨老师

党建党务实践专家

20年党政机关、事业单位党建党务实践经验

复旦大学管理学硕士

曾任：上海市某区人保局、委统战部丨党委委员、支部书记

曾任：莱诺投资丨行政人事总监

※华东师范大学、交通大学等高校党史党建领域特邀讲师

※上海浦东新区社工协会、中国电信等单位/企业党建党务特邀讲师

擅长领域：党建党务、党风廉政建设、公文写作、保密管理、档案管理……

实战经验：

[老师具有20年党史、党建、党务研习经验，拥有坚实的理论基础]

01-参与上海市两新组织党建、社区党建、新阶层人士统战工作等课题研究，调研报告被市委组织部、统战部评为一等奖

02-曾自创一套【党务事务归纳整理法】，运用到编撰统战工作杂志、党务工作信息工作中，将所有相关性的事务整理的井井有条，被组织部、统战部评为“优秀党务工作者”、“统战工作先进个人”。

[老师对公文写作有深入的研究，擅长党务、企业的公告、议案、决议等通用公文]

01-曾为索尔维、芭莎国际、复星集团等企业起草《公文管理制度》、《保密管理制度》和《档案管理制度》等公司重要文件200+份。

02-曾为金山城投集团、嘉定国资集团、上海国际展览公司等单位/企业建立完善公文处理、保密管理、档案管理等20+项制度，将会议管理、公文流转、信息报送等工作体系实施落地。

部分授课案例：

★《不忘初心，牢记使命》累计12+期：浦东新区社会协会、金山区城投集团、重机公司……

★《党员的使命与担当》累计10+期：中国电信上海分公司、东方医院、荣庆集团……

★《忆党史，学管理》累计10+期：临港高科技园区、宝山水务公司、凯成集团……

★《做好新形势下的保密工作》累计9+期：丰诚电子信息技术公司、嘉蕴汽车零部件公司、巴士兰集团……

★《四史教育》累计8+期：广中街道社区、上海国际医疗集团、嘉定市场监督管理局……

★《商务文书写作技巧》课程，累计12+场：海事大学、上海商学院、南翔镇社区事务受理中心、策源集团……

主讲课程：

《学习百年党史——汲取发展力量》

《不忘初心,牢记使命》

《做好新形势下的党风廉政工作》

《做好新形势下的保密管理工作》

《做好新时期的档案管理工作》

《公文写作技巧》

授课风格：

■逻辑性强：课程设计严谨，语言深入浅出、风趣幽默，引发学员思考并产生共鸣

■实操性强：注重理论与实际相结合，培训形式多样、案例丰富，授课内容具有很强的针对

部分服务过的客户：

党政机关：嘉定区宣传部、金山国资委、市场监督管理局、浦东人社局、民政局等

高职院校：海事大学、华东师范大学、交通大学等

大型企业：中国电信上海分公司、宝武集团、上海仪电集团、索尔维（中国）有限公司、复星集团、荣庆集团等

其他：洋泾街道、上海南翔镇、广中社区、德科高科技园区、东方医院等

部分客户评价：

杨老师的党课信息量大，案例丰富，逻辑清晰，让我们重温了中国共产党的伟大历史征程和非凡伟业。作为党员，我们要率先垂范，不忘中国共产党的创建与党的初心，感怀党的百年征程，感恩先辈们为现在来之不易的幸福生活所奉献的青春和生命，青年的我们愿为“两个一百年”奋斗目标贡献自己的力量！

——上海国际医疗集团林医生

今天有幸聆听了杨老师的培训课程，了解了中国共产党创建的缘由与过程，感受到了中共创始人的秉性与初心，学习了共产党人的精神。中国共产党的成立不易而伟大，作为一名共产党员，应通过学史明理、增信、崇德，将所学所知身体力行，不忘“来时路”，走好“脚下路”，坚定“未来路”。

——控江初级中学政教主任

杨老师的党史讲座，从一个新的角度展开，为我们讲述了筹建党组织期间的人物事迹，他们秉持坚定信念，怀着追求革命，向往革命的满腔热血，和建党初心，探索中国自己的救亡图存之路，“书写”了一代人的史诗，开启了伟大征程的新起点，值得我们去缅怀、去学习。

——广中社区党员

杨老师通过大量的故事、案例，将党建理论、政策法规用最生动最易懂的形式解读，有理论有技能，有场景有步骤，让学员不会觉得枯燥乏味，不会觉得刻板生硬，更多是新的感悟，新的理解。

——德科高科技园区总经理

通过今天的党史学习，更深入的理解“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”的科学内涵和核心要义。正值建党百年，今天的培训内容给了我们很多活动设计的思考和思路，也为进一步完善少先队员学党史提供了很多素材，获益良多！谢谢杨老师！

——怀德路小学大队辅导员

杨老师将深奥的党建理论与工作的实践紧密结合，理论解读专业，实践指导精准，语言生动幽默，内容易学易懂，使我们深受启发和教育。

——广中社区干部培训班学员

杨老师善于因材施教，案例丰富、互动性强，鼓励学员参与，引导学员思考，使学员在轻松愉悦的课堂中掌握知识和技能。

——策源集团培训部门负责人

杨老师的课程内容非常贴近我们的实际工作，非常受用，课上积极融入讨论，课后也及时和我们沟通，给我们带了一场非常实用、并且生动有趣的课程。

——海事大学就业指导中心主任

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